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FAQs（APP客户端） 介绍NetEcoAPP客户端常见的故障，分析发生故障的可能原因及解决方法。 如何打开或关闭消息推送功能 父主题： FAQs
NetEco APP从哪里可以获取？ 目前NetEco APP仅支持Android版本。 通过华为应用市场获取软件安装包安装APP 进入“华为应用市场”（地址：https://appgallery.huawei.com），搜索NetEco。 单击“下载”获取APP安装包。 根据界面提示完成APP的安装。
设置通知参数 在发送通知前，运维人员需做一些准备工作。 设置通知的接收人：创建通知用户或通知用户组。 设置流量控制：设置邮件发送和短消息发送的时间范围和容量限制。 设置通知模板：运维人员可将常用的通知内容设置为通知模板，无需每次手动编写通知内容，从而提高运维效率。 设置通知规则：
接入设备 前提条件 已登录NetEco。 已在ECC800-Pro上配置NetEco通信参数。 操作步骤 在NetEco APP“首页”界面，单击右上角的。 在“新增设备”页面，按照提示依次填写设备信息。 图1 新增设备 表1 参数说明 名称 描述 设备名称 设备的名称。 ESN
用户已具备“发送通知”的操作权限。 背景信息 为了发送远程通知，需要用户录入手机号码和邮箱地址等个人数据。您需遵循所适用国家的法律或公司用户隐私政策采取足够的措施，以确保用户的个人数据受到充分的保护。 手机号码和邮箱地址等个人数据在界面上经过了匿名化处理，并在传输时进行了加密，以确保个人数据的使用安全性。
三方APP通知设置 设置微信通知服务器 配置微信通知规则 配置微信公众号用户 配置微信公众号用户组 父主题： 远程通知
什么是租户？ 为了自身业务发展的需要，出资购买硬件云化设备和边缘数据中心管理服务，开通租户帐号后，在NetEco上配置相关的网络业务，如接入认证方式、终端用户管理等，搭建无线Wi-Fi网络后最终提供给自己的员工或者客户使用。
系统配置了紧急维护通知模板，且在设备管理 > 告警管理 > 告警设置 > 个性化 > 紧急维护通知页面中设置已开启紧急维护通知功能。 背景信息 紧急维护通知在NetEco任一页面均可显示。 “紧急维护通知”面板，最多可显示5条关键告警信息。 除系统管理员外，最多有49个用户可以查看“紧急维护通知”面板。
管理盘点任务 根据分派的盘点任务，完成对机房或库房中物料的盘点，并将盘点结果记录在系统中。同时支持对机房中基于U位资产的自动盘点，由系统自动完成盘点，盘点确认人进行结果确认。 前提条件 有待处理任务。 已具备“资产盘点”的操作权限。 操作步骤 选择“运营管理 > 资产管理 > 资产盘点”。
典型应用 NetEco适用于下属数据中心数量众多且分布广泛的垂直行业的中小型数据中心。 边缘数据中心管理解决方案主要针对中小型数据中心场景，NetEco依托华为云平台，实现数据中心的集中监控和云上运维。 典型应用场景如图1所示。 图1 应用场景
Core进程被清理会导致消息延迟或接收不到消息，需要重新启动app才能收到推送消息。 关闭“推送通知”功能 若不需要在手机上查看NetEco APP推送的实时告警信息，可执行此操作。 方法一 当界面提示打开“推送通知”功能时，单击“取消”。 方法二 在NetEco APP下方区域中，单击“我的”。 在“我
微信通知用户已创建。 已获取公众号中设置的告警通知模板id。 操作步骤 选择“系统 > 系统设置 > 远程通知”。 在左侧导航区域中，单击“三方APP通知设置 > 通知规则”。 在“通知规则”页面中，单击“新增”。 在“新建通知规则”页面中，设置通知规则参数，单击“测试”。 若通知用户接收到微信测试通知，则表示测试成功。
”的操作权限。 操作步骤 选择“系统 > 系统设置 > 远程通知”。 在左侧导航区域中，单击“三方APP通知设置 > 公众号用户”。 在“公众号用户”页面中，单击“同步用户”。 父主题： 三方APP通知设置
＞企业应用 ＞ 企业网络 ＞ 边缘数据中心管理EDCM”。 在“边缘数中心管理 EDCM”页面中，单击“立即购买”。 图1 边缘数中心管理 EDCM 在“欢迎体验边缘数据中心管理 EDCM”页面中，单击“立即购买”。 图2 欢迎体验边缘数据中心管理 EDCM 选择服务类型，单击“立即购买”。
> 系统设置 > 远程通知”。 在左侧导航区域中，单击“三方APP通知设置 > 公众号用户组”。 在“公众号用户组”页面中，单击“新增”。 在“新建用户组”页面填写“用户组名”等相关参数，单击“确定”。 父主题： 三方APP通知设置
取消面板中选中的过滤条件。 说明： 告警管理最多支持在线用户同时打开10个统计面板。 可以在统计面板右上角单击执行手动刷新统计数据。 查询告警 在NetEco主菜单中选择“设备管理 > 告警管理 > 当前告警”。 在页面左上方单击“模板管理”查看当前界面的全部过滤模板，并在“快速
远程通知 远程通知使用流程 调测远程通知功能 设置通知参数 发送通知 查看和导出远程通知日志 远程通知参考 三方APP通知设置 父主题： 系统设置
修改个人登录IP地址控制策略 操作步骤 选择“系统 > 系统管理 > 个人设置”。 在左侧导航树中选择“个人登录IP地址控制”。 在“个人登录IP地址控制”页面，查看或修改自己的登录IP地址控制策略。 父主题： 个人设置
管理门锁信息 创建门锁设备后，可对门锁设备进行设置认证模式、设置门禁初始化、下发权限等操作，以便更加有效地管理门锁设备。 前提条件 已具备“门禁管理”的操作权限。 门禁设备已在组态配置中添加。 背景信息 门禁管理基本操作流程如图1所示。 图1 门禁管理基本操作流程图 操作步骤 选择“运维管理
设备：解决方案的空调、UPS、配电柜动力设备、环境、视频、门禁等部件。 部件子系统：变配电子系统、安防子系统等。 APP远程运维 GIS首页 网点监控 告警管理 安防管理 可用性管理 系统管理
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