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  • 概述 - 云运维中心 COC

    预案等辅助应用快速恢复。 若需拉起WarRoom群组,需在移动应用管理接入钉钉、企业微信或飞书。 处理流程 Warroom处理流程如下: 启动Warroom:在事件管理处理事件页面启动WarRoom。 故障定界恢复:分析故障影响范围,恢复所有受影响应用。 若分析还有其他应用受影响,使用新增影响应用增加。

  • 创建自定义脚本 - 云运维中心 COC

    如果云运维中心提供的公共脚本不满足您的要求,可以创建自定义脚本。脚本支持“Shell”、“Python”、“Bat”三种命令,支持全局参数关联参数仓库。 注意事项 确认脚本内容的风险等级,并如实填写风险等级。 创建自定义脚本 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。

  • 开通云运维中心 - 云运维中心 COC

    COC,由于COC提供了对云服务资源的自动化运维、故障管理等能力,需要获得访问其他云服务的委托权限。COC需要创建名为ServiceLinkedAgencyForCOCServiceAgencyForCOC的委托。委托包含的权限可见表1以及表2。 图1 开通COC 表1 ServiceAgencyForCOC包含的权限

  • 移动应用管理 - 云运维中心 COC

    移动应用管理 操作场景 移动应用管理用于管理事件启动WarRoom时,创建企业微信WarRoom作战室必要的企业微信配置信息,用户可通过移动应用管理页面管理企业微信的配置信息。 查看移动应用 登录COC。 在左侧导航树中选择“基础配置 > 移动应用管理”页面。当该租户已绑定企业微

  • 创建Warrom - 云运维中心 COC

    最小长度:0 最大长度:255 数组长度:0 - 1000 war_room_admin 是 String warroom管理员 最小长度:1 最大长度:255 application_names 否 Array of strings 应用名称列表 最小长度:0 最大长度:1000 数组长度:0

  • 常规变更&紧急变更的区别? - 云运维中心 COC

    常规变更&紧急变更的区别? 概念上的区别 常规变更(指非紧急、能通过正常程序化的申请、评估、批准、排序、计划、测试、实施回顾的变更)。 紧急变更(为了处理生产环境不可用或机器不可用、紧急满足业务需求而提出的计划外变更,无法满足计划性要求,或者来不及走正常流程进行评估审批的变更)。

  • SLA管理概述 - 云运维中心 COC

    质量,云运维中心的SLA管理功能为客户提供了工单时效管理能力,当工单触发某SLA规则时,COC会记录工单SLA触发详情,并通知客户及时跟进处理。 SLA功能概要如下: 支持客户自定义SLA,或使用COC预置的公共SLA规则。 支持事件单/告警单/待办任务/问题单4类工单。 支持

  • WarRoom - 云运维中心 COC

    WarRoom 支持创建WarRoom查询WarRoom信息的接口 创建Warrom 查询WarRoom信息 父主题: 故障管理

  • 创建自定义作业 - 云运维中心 COC

    可选参数。单击“添加标签”,输入标签的键值。 输入标签的键值时,系统会自动联想当前用户所有关联的预定义标签。 标签的键可以包含任意语种字母、数字、空格_ . : = + - @特殊字符,但首尾不能含有空格,不能以_sys_开头,限制长度最长128个字符。 标签的值可以包含任意语种字母、数字、空格_ . :

  • 构造请求 - 云运维中心 COC

    ggg1BBIINPXsidG9rZ API同时支持使用AK/SK认证,AK/SK认证使用SDK对请求进行签名,签名过程会自动往请求中添加Authorization(签名认证信息)X-Sdk-Date(请求发送的时间)请求头。 AK/SK认证的详细说明请参见认证鉴权的“AK/SK认证”。 对于获取用户T

  • 概述 - 云运维中心 COC

    传统ITIL(信息技术基础架构库)流程中面向基础设施资源的管理方式,易造成各运维服务之间数据割裂、信息不一致等问题。通过云运维中心的资源管理功能可以将华为云、友商云核心资源IDC离线资源统一管理,为变更管理、批量运维等功能提供准确、及时、一致的资源配置数据。 父主题: 资源管理

  • 管理账号密码 - 云运维中心 COC

    密,还需在帐号基线中配置该账号。(主机必须在基线中才可以同步到账号)。 查看账号密码:用户可以查看在线托管资源已开启改密策略资源的账号密码。注意:只有正常态的改密状态导入的账号能获取到账号密码。 重置密码:重置密码会重置主机下所有“改密状态”为正常的账号的密码(导入的账号除外

  • 补丁工单 - 云运维中心 COC

    补丁工单 操作场景 在“资源运维 > 自动化运维 > 补丁管理”中执行补丁扫描或补丁修复任务后,若您需要跟踪记录补丁扫描/修复的执行对象及执行结果,可以在“任务管理 > 执行记录 > 补丁工单”页面查看。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”页面,选择“补丁工单”页签。

  • 概述 - 云运维中心 COC

    变更管理主要为构建运维作业全生命周期的安全生产能力,降低变更风险,主要承载变更流程管理业务。包含变更日历、变更中心、变更配置、变更管控等能力。 变更日历:变更日历主要是根据日历视图展示手动创建变更单的数据,并根据不同状态查看变更分布。 变更中心:变更中心主要承载变更流程管理业务,

  • 问题级别 - 云运维中心 COC

    问题级别 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面,单击页面问题流程>问题级别。 图1 问题级别 单击操作列“编辑”修改问题级别描述。,若某个级别不需要开启可将列表中是否开启的开关关闭。 修改完后可在问题管理页面中查看最新的问题级别。 父主题: 问题流程

  • 执行自定义作业 - 云运维中心 COC

    可选参数。单击“添加标签”,输入标签的键值。 输入标签的键值时,系统会自动联想当前用户所有关联的预定义标签。 标签的键可以包含任意语种字母、数字、空格_ . : = + - @特殊字符,但首尾不能含有空格,不能以_sys_开头,限制长度最长128个字符。 标签的值可以包含任意语种字母、数字、空格_ . :

  • 补丁扫描 - 云运维中心 COC

    该实例UniAgent状态是否正常。 是否为Cloud Operations Center补丁管理支持操作系统。 该实例是否处于关机状态。 创建扫描任务 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“补丁管理”。 在“补丁扫描”页签,选择需要创建的资源类型。 默认选择“弹性云服务器ECS”。

  • Cron表达式使用 - 云运维中心 COC

    Cron表达式使用 Cron表达式是一种用于指定定时任务的时间表达式,常用来指定任务的执行时间、执行频率执行间隔。它由6个字段组成,分别表示秒、分、时、日期、月份、星期。 域取值 表1 Cron表达式域取值 域 允许的数值 允许的特殊字符 备注 秒 0~59 不支持 - 分 0~59

  • 修改参数 - 云运维中心 COC

    天”。 添加删除前通知:可选参数,设置删除前通知时间,会按照通知方式通知用户在设定的时间通知参数即将删除。最多可设置2次。 未修改通知:可选参数,设置未修改通知时间,若参数到设定时间未被修改,会按照通知方式通知用户在设定的时间通知,最多可设置2次。 通知方式:添加“删除前通知

  • 改密策略 - 云运维中心 COC

    改密策略 操作场景 根据业务需要,您可以通过云运维中心进行策略设置,确保您新增的主机实例也能被定期改密。 改密策略分为全局基线组件基线。 全局基线改密策略:开启全局维度的改密策略后,所有未绑定组件的增量主机实例将会被定期改密。 组件基线改密策略:开启组件维度的改密策略后,所有被