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商品logo、商品主图与视频、商品简介、商品说明发布说明 联营商品服务支持条款发布说明 通用商品服务协议发布说明 服务与支持、使用指南发布说明 软件著作权证书发布说明 通用商品规格发布说明 联营商品规格对照报价单填写说明 联营服务流发布说明 生产接口地址、安全漏洞扫描、关联应用发布说明 如何发布SaaS类商品试用规格
orderLineId O String 64 云商店订单行ID 需要对mkt.myhuaweicloud.com HTTPS证书进行强校验,不能忽略证书校验,从而保证调用的是真实而非伪造的云商店服务。 请求示例 GET /api/mkp-openapi-public/global/v1/order/query
和"释放"场景调测通过;调试接口,请参见 《SaaS商品应用接入调试》。 安全传输层协议版本必须配置为TLS1.1或TLS1.2。TLS1.0、SSL1、SSL2均为不安全协议,不能使用。 扩展参数(可选) 如需用户订购时填写额外参数信息,需点击“添加扩展参数”选择参数类型,最多支持添加3条
工单管理 工单接待设置指南 工单系统使用指南 父主题: 商家管理
售后管理 退订管理 服务监管 给客户开票 商品评价管理 父主题: 商品交易
家中心“订单管理 > 退订管理”查看及审批退订请求。 硬件类商品退订分为未收货和已收货两种情况,若用户未收货,退订操作请参见未收货退订操作步骤;若用户已收货,退订操作请参见已收货退订操作步骤。 退订流程 未收货退订操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“订单管理 > 退订管理”。
结算管理 结算流程说明 结算规则 订单结算机制 退订出账规则 父主题: 客户服务商订单管理
协商退订。用户可在“云商店买家中心-退订管理”中发起退订,输入退款金额和原因后需由对应商家审批后方可完成退订。 如商品不涉及服务监管,根据商品类型分为5天无理由全额退订和不支持退订。如商品支持5天无理由全额退订,用户可在“费用中心-订单管理-退订与退换货-云服务退订”中发起退订,无需商家审核。
使用金额。 赋能云运营管理费及基地云管理费:赋能云、基地云项目用户购买云商店销售的联营商品,如涉及须按政府要求给运营公司支付运营管理费,云商店将在与商家结算时从相应交易中扣减赋能云运营管理费。 计算公式:赋能云运营管理费及基地云管理费=产品销售收入*运营管理费比例 发票开具规定 通用商品对账结算
商家可查看和导出买家购买包周期与按次计费的商品的交易详情,按需交易详情不在订单中显示,按需收入可在账单中查询明细。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“订单管理 > 订单列表”。 设置查询条件(订单号、客户名称、用户名、商品名称、创建时间、订单状态等),单击“查询”。 商家可查询到需查看的交易记录。
软件对License进行验证后,调用此函数,将License验证结果(成功或失败)通知ISCDesk。如果License验证失败,则需要将错误信息一同通知ISCDesk。 涉及接口 Sdk::LicenseVerifyNotify 调用示例 invoker->LicenseVer
当账单进入待开票状态时,商家将收到邮件和站内信的开票提醒。同时,商家也可登录卖家中心,在“账单管理”页面查看开票清单。商家需根据通知指引开具相应发票,华为云收到发票并验证无误后会启动付款流程。 为确保付款流程顺畅,请商家仔细核对以下常见发票错误: 发票总金额与开票清单不一致。 发票货币与开票清单不一致。 开票对象与开票清单中的华为签约主体不一致。
联营商品管理 修改联营商品 升级联营商品 隐藏联营商品或规格 下架联营商品或规格 查看联营商品审核状态 父主题: 店铺运营
点击“调测并保存用例”。 系统会调用生产链接进行接口测试,如测试成功则会保存对应用例;如测试失败,则会在页面下方展示对应错误信息,可根据对应信息进行接口修改。 调测成功的用例可以在“应用工具 > 调测用例管理”页面进行查询。 生产接口消息 当接口响应失败时,系统会邮件通知到商家云商店账号绑定的邮箱,“卖
支持按属性类型(数量、枚举)搜索,也支持输入属性名称直接搜索(模糊匹配)。 新增枚举属性和数量属性 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理 > SKU属性管理”。 单击“新增属性”按钮。 在弹出框中输入属性类型、属性编码、属性名称(中英文)、属性描述等字段,点击“确定”,创建成功。 编辑枚举属性和数量属性
文件上传之后,系统立即对其校验。 校验规则如下: 1.文件为.xlsx格式,不是则错误提示“仅支持上传.xlsx格式的文件”; 2.文件大小最大10M,不是则提示“上传的文件大小最大为10M”; 3.检测各字段参数格式说明,如有不符,则错误提示“文件检测失败,第5行【模板中excel行数】字段类型【模
商家可点击右侧操作栏的“撤回”或在申请详情页点击页面底部“操作日志”处的“撤回”撤回待审核申请。 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“商品管理 > 我的申请”,进入“我的申请”页面。 设置查询条件,点击“全部商品类别”,点击“联营商品”,可查看联营商品的申请记录及审核状态。 查看申请时,您还可以执行以下操作:
邀请管理员 创建者可以邀请他人来进行企业管理:维护部门、群组及进行授权等。 邀请的管理员手机账号必须为已开通华为云服务的华为账号。 受邀管理员根据接收到邮件里的邀请链接,登录到联营买家页面,即可成功成为该企业的管理员,管理员状态为:“已激活”。 已选择“给客户用”的角色账号,不能被邀请成为管理员。
积分管理体系 为与广大商家共同提升用户体验,更好地服务华为云用户,云商店会通过“商家积分管理体系”对违规或服务不达标的商家进行相应的警告或处罚。 根据《云商店商家合作管理规范》成功入驻华为云云商店的商家,初始积分默认为100分,商家一次性扣分40分(含40分)以上,处罚立即执行;
header->bodySign is empty. 这是为什么? bodySign is empty 是云商店没有取到Body-Sign消息头时提示的错误消息。需要将Body-Sign放到接口的响应信息里,具体示例参考HTTP Body签名。 调用生产接口时,ISV返回的消息头中必须有Bod