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检查区域信息 API Explorer界面调试时，请检查调用区域与开通服务区域是否一致。 图3 检查API Explorer区域信息 父主题： 错误码类
error_code 否 String 错误码。 error_msg 否 String 错误消息。 错误码说明 错误码类别 状态码 错误码 说明 处理措施 服务类公共错误 （错误码区间：1～99） 403 FRS.0002 鉴权token失败，用户token错误或者已过期。 请参考认证鉴权章
"The authentication token is abnormal." } 状态码 状态码请参见状态码。 错误码 错误码请参见错误码。 父主题： 人脸库资源管理
"error_msg": "The service has been freeze." } 状态码 状态码请参见状态码。 错误码 错误码请参见错误码。 父主题： 人脸库资源管理
data not suitable, no data to be deleted." } 状态码 状态码请参见状态码。 错误码 错误码请参见错误码。 父主题： 人脸资源管理
"The authentication token is abnormal." } 状态码 状态码请参见状态码。 错误码 错误码请参见错误码。 父主题： 人脸库资源管理
"The authentication token is abnormal." } 状态码 状态码请参见状态码。 错误码 错误码请参见错误码。 父主题： 人脸资源管理
face id is not exist, checkout your input." } 状态码 状态码请参见状态码。 错误码 错误码请参见错误码。 父主题： 人脸资源管理
表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 调用失败时的错误码，具体请参考错误码。 调用成功时无此字段。 error_msg String 调用失败时的错误信息。 调用成功时无此字段。 请求示例 X-Auth-Token值获取方法请参见快速入门。
"The authentication token is abnormal." } 状态码 状态码请参见状态码。 错误码 错误码请参见错误码。 父主题： 人脸库资源管理
错误码类 调用API报错时怎么处理 账密报错“The username or password is wrong.” 调用API操作APIG.0301怎么办 调用API报错FRS.0028怎么办 调用API报错FRS.0020怎么办 调用API报错"APIG.0101","API
"Detect no face, can not add it to face set." } 状态码 状态码请参见状态码。 错误码 错误码请参见错误码。 父主题： 人脸资源管理
为什么会请求响应过慢 问题现象 用户发送https请求，需要经过tcp握手以及https证书交换，这个过程如果出现丢包情况，操作系统会进行数据包重传，重传间隔根据系统不同可能会3s或者5s。 解决方案 使用https长连接的方式进行请求，这样不必要每次请求都进行http建连。考虑
配置客户端连接参数 默认配置 // 使用默认配置 HttpConfig httpConfig = HttpConfig(); 网络代理（可选） // 根据需要配置网络代理 httpConfig.setProxyProtocol("http"); httpConfig.setProxyHost("proxy
表7 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 调用失败时的错误码，具体请参考错误码。 调用成功时无此字段。 error_msg String 调用失败时的错误信息。 调用成功时无此字段。 请求示例 X-Auth-Token值获取方法请参见快速入门。
cn-north-4.myhuaweicloud.com/v3/auth/tokens 返回“The account is locked”账号被锁 父主题： 错误码类
通过登录页面的“忘记密码”功能自行修改密码，详情请参考：忘记密码怎么办。 如果您是IAM用户，还可以请管理员修改密码，适用于您没有绑定邮箱或者手机，无法自行修改密码，详情请参考：管理员重置密码。 父主题： 错误码类
为什么会出现识别错误的情况 问题原因 底库采集的图片不清晰。 前端抓拍的照片质量不好。 常见的图片质量问题：背光、阴阳脸、角度不正、图片过于模糊。 解决方案 重新录入底库的照片，将质量差的底库照片更换。 改善前端抓拍条件，调节光照，避免背光情况。运动模糊，去掉模糊照片，调节摄像头参数。
$config->setConnectionTimeout(60); SSL配置（可选） // 配置跳过服务端证书验证 $config->setIgnoreSslVerification(true); // 配置服务器端CA证书，用于SDK验证服务端证书合法性 $config->setCertFile("{yourCertFile}");
调用API报错时怎么处理 检查原因 根据API调用返回结果或者错误码查找原因。 检查访问密钥AK/SK是否获取成功。 检查Token是否填写正确或者已过期。 检查API调用方法是否正确。 参考视频指导 您可以通过这个视频教程了解如何构造请求调用API：https://bbs.huaweicloud
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