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//打开文件 try { //为防止因HTTPS证书认证失败造成API调用失败,需要先忽略证书信任问题 //.NET Framework 4.7.1及以上版本,请采用如下代码
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下载保存在本地。 若出现手机无法下载录音文件的情况,请使用电脑访问录音下载地址下载录音文件。 如果在访问录音下载地址时出现安全提示,需忽略证书校验才可下载录音文件。 欠费会导致获取录音下载地址失败,若无法获取下载地址,请登录华为云费用中心查看是否欠费。 父主题: 录音问题
//打开文件 try { //为防止因HTTPS证书认证失败造成API调用失败,需要先忽略证书信任问题 //.NET Framework 4.7.1及以上版本,请采用如下代码
绑定/解绑失败的原因有哪些? 调用接口绑定/解绑失败,请根据隐私保护通话平台返回的API错误码排查问题原因。常见原因有以下几点: 号码格式填写错误,请根据接口文档修改号码格式; 携带的其他参数错误:如调用绑定接口时携带了不存在的放音文件等; 设置的绑定关系已存在导致绑定失败;解绑的绑定关系已被解绑导致解绑失败;
拨打隐私号码的时候需不需要加86? 使用终端呼叫隐私号码(X号码)时,正常拨号即可。正确样例:170****0001;错误样例:86170****0001。 父主题: 呼叫相关问题
呼叫中心的外呼业务、坐席盲呼业务、机器人外呼 其他业务类 心理咨询、法律咨询、上门按摩/足疗、扫码挪车、招聘平台、本地生活服务平台、客户回访、票务、代开发票、代理记账、个人电话业务、知识产权代理、运营商业务、POS机销售、烟、酒、茶叶、游戏、注册登录类、拍卖、藏品、好评刷单、医美、社交类、相亲交友类,及违反法律法规
求时携带的参数有误,需要客户对照接口文档排查响应携带的参数是否填写正确,如: 参数取值错误,例如给取值范围为0到1440的maxDuration赋值为7200。 放音文件不存在或文件名填写错误,请确认waitvoice等放音相关参数携带的放音文件是否已上传到平台,且参数取值是否和上传到平台的放音文件名一致。
调用接口时遇到“1010010:The flow control upper limit is reached on the platform.”如何处理? 出现该错误码表示平台达到系统流控上限,您调用接口的请求被拒绝了,请稍等一分钟后再试。 父主题: 典型调测问题
调用AXB模式接口时遇到“1012007:The record does not exist”如何处理? 调用“AXB模式绑定/解绑接口”时出现该错误码,请按以下步骤排查问题: 调用接口时参数格式填写错误。请对照接口文档查看参数格式填写是否正确:例如参数取值中是否携带了多余的空格、填写的号码格式是否正确。 指定的X
cn-north-1.myhuaweicloud.com: Timed out”如何处理? 出现该问题可能是请求消息中的APP接入地址或APP_Key填写错误,请登录隐私保护通话控制台获取正确信息后再次尝试。 父主题: 典型调测问题
绑定号码时遇到1012008/1011002:Insufficient number of resources,提示号码资源不足如何处理? 出现该错误码请按以下情况排查问题: 调用绑定接口携带X号码时遇到此错误码,请根据使用的模式确认使用的X号码是否已达到绑定上限。如果是,请使用别的X号码绑定或及时解绑已使用完的X号码:
挂机原因值、Q850原因值、呼叫拆线点 调用接口会产生接口调用错误码,详见API错误码处理。 调用接口成功后,如果用户在添加应用时指定了呼叫状态接收地址和呼叫话单接收地址,则隐私保护通话平台在接收到南向网元返回的呼叫状态通知和话单通知时,会主动将呼叫状态通知和话单通知推送给客户。
调用接口时遇到“1010040:The app_key is not allowed to invoke the API.”如何处理? 出现该错误码表示调用的接口和app_key所属的应用模式不一致。如添加应用时选择的AXB模式的应用,调用接口时只能调用AXB模式的接口,不能调用其他模式的接口。
have been allocated/Resource has been applied.”(提示X号码被占用了/配额使用完)如何处理? 出现该错误码表示调用AX模式绑定接口时指定的X号码(privateNum)已和其他A号码绑定,可更换其他X号码进行绑定。 如果该X号码的绑定关系可以
调用接口时遇到“1011001:Account does not exist.”如何处理? 出现该错误码可能有以下两个原因: 调用接口时指定的X号码(privateNum)可能不是该应用已申请的隐私号码,请确认privateNum参数的填写是否正确。 调用接口时填写的X号码(pr
调用AXB模式接口时遇到“1012010:The relation number has been bound.”如何处理? 出现该错误码表示调用AXB模式绑定接口或AXB模式绑定信息修改接口时设置的绑定关系已存在,即X号码(relationNum)和A号码(callerNum)
eeded the upper limit of resources that can be applied for.”如何处理? 出现该错误码表示调用接口时指定的A号码已绑定了5个X号码,不能再绑定更多的X号码。需要更换A号码(origNum)进行绑定。 如果原A号码和某个X号
呼叫结束后如何获取主被叫号码? 挂断电话后,哪个推送标识通话已结束? 典型调测问题 请求时遇到1010002非法请求错误如何处理? 解绑时出现1011004/1012001错误如何处理? 收到的disconnect呼叫事件中statecode为8014如何处理? 调用获取录音文件下载地址接口无法正常接收平台响应如何处理?
调用接口时遇到“1012102:The number is contained in the blacklist.”(号码处于黑名单中)如何处理? 出现该错误码可能有以下原因: 调用接口时指定的X号码因投诉被隐私保护通话平台加入了黑名单,请查看订购号码时填写的邮箱是否有业务下线通知邮件。 欠费超