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服务单状态是“设备初始化中”是什么意思? Teleport方式的服务单审核通过后,华为数据中心管理员开始初始化Teleport设备,并且更新服务单状态为“设备初始化中”。 父主题: 服务状态类
选择磁盘方式传输数据,您需要将所有待传输数据存放在磁盘,再将磁盘邮寄至华为数据中心。华为数据中心管理员接收并挂载磁盘到服务器,根据您输入的访问密钥(AK/SK)启动数据传输,该过程磁盘邮寄费用需您来承担。 确认数据已完全上传至OBS后,华为数据中心管理员通过运费到付方式将磁盘邮寄给您。收到磁盘后您需确保磁盘完好无
服务单状态是“寄送设备给用户中”是什么意思? Teleport方式的服务单封装打包并通过快递寄送之后,华为数据中心管理员将服务单状态更新为“寄送设备给用户中”,用户只需耐心等待接收Teleport设备。 父主题: 服务状态类
接收回邮磁盘 用户通过查看传输报告,确认数据传输无误之后,管理员会回邮磁盘给用户,用户需要耐心等待并接收磁盘。 华为方会回邮完好无损的磁盘。收到磁盘后,请确保磁盘无损坏再签收。 父主题: 磁盘方式详细指导
服务单状态是“设备已被华为数据中心接收”是什么意思? Teleport方式的服务单,用户拷贝数据到Teleport之后,会通过快递回寄磁盘到华为数据中心,在华为数据中心管理员接收到用户回邮的Teleport之后,将服务单状态更新为“设备已被华为数据中心接收”。 父主题: 服务状态类
Teleport方式的服务单,用户已将数据和签名文件拷贝到Teleport根目录后,用户封装打包并邮寄Teleport设备箱到华为数据中心之后,用户可联系华为数据中心管理员将服务单状态更新为“用户寄送设备到华为数据中心”。 父主题: 服务状态类
使用DES服务后在什么情况下会发短信通知? 为方便用户及时跟踪管理服务单进程,DES会给用户发送短信通知,让用户掌握DES服务单的关键进展。会短信通知的关键进程如下: 服务单申请成功 数据传输成功 准备Teleport设备 待输入访问密钥(AK/SK) 发送短信验证码 父主题: 服务操作类
如何获取DES服务单的状态进展? 您可以登录DES管理控制台,单击服务单前的箭头图标,查看该服务单处理进度。 另外,当服务单申请成功、数据传输成功、准备寄送Teleport设备、待输入访问密钥(AK/SK)时,DES会短信提醒,通知您当前DES服务单的关键进展。 父主题: 服务状态类
DES签名文件有什么作用? 签名文件是服务单中磁盘的唯一标识,需要将其存入磁盘或Teleport存储系统的根目录。华为数据中心管理员收到磁盘或Teleport设备,并完成挂载或连线配置后,系统会根据签名文件自动匹配存储设备与服务单,避免人工干预带来的误操作。 父主题: 服务安全类
回寄设备 设备下电和封装之后,请联系客户经理或者数据中心接口人安排物流,将设备回寄到华为云数据中心。数据中心接口人联系方式请登录DES管理控制台,查看服务单详情获取。 不支持跨境运输,不得将Teleport设备转移至创建服务单时所选择的国家/地区以外的地址。 父主题: Teleport方式详细指导
单状态将变为“待寄送磁盘”。此时您需要将待传输的数据存放入磁盘中并将磁盘寄出。 如果您已经寄出磁盘,请耐心等待,当华为数据中心接收到磁盘,管理员将磁盘挂载完成后,服务单状态将发生改变。 父主题: 服务状态类
被寄送的磁盘中需要包含签名文件。 输入访问密钥(AK/SK) 管理员收到用户的磁盘并将磁盘挂载到服务器后,会短信通知用户上传AK/SK密钥,启动数据上传。 查看数据传输结果 数据传输完成后,用户可下载数据传输报告,检查数据是否全部上传成功。 接收回寄磁盘 用户确认无误后,管理员回寄磁盘。 父主题: 磁盘方式详细指导
ort设备具备防尘防水、抗震抗压、安全锁等功能,确保用户数据传输上云安全。 传输全程安全保障:将存放用户数据的迁移介质邮寄到华为数据中心,管理员将Teleport设备或磁盘挂载到服务器后,短信通知用户输入访问密钥(AK/SK),密钥验证成功后触发数据上传。传输全程华为人员无法接触
拷贝数据 Teleport在寄送给用户前,根据用户的需要,管理员会创建CIFS或NFS共享文件系统。 CIFS共享文件系统使用Windows客户端,NFS共享文件系统使用Linux或者Unix客户端,这两种方式将共享文件系统挂载到客户端,然后将数据拷贝至挂载的共享路径,相当于将数据拷贝至Teleport设备中。
邮寄地址请登录DES管理控制台,查看服务单详情获取数据中心地址、联系人和联系电话。DES不提供邮寄磁盘途中的封装服务,“邮寄磁盘”途中因包装损坏导致的磁盘问题,由用户承担责任。DES只提供回寄磁盘的封装,并确保磁盘完好回寄给用户。 此外,因华为数据中心管理要求,用户不能自行配送
前提条件 数据已传输完成。 背景信息 数据传输完成后,用户会收到来自华为云的通知短信。用户查看传输报告确认数据传输无误后,管理员会回寄磁盘。 操作步骤 登录DES管理控制台。 选择服务单列表中“已完成”状态服务单,在操作列单击“更多 > 下载传输报告”,如图1。 图1 下载传输报告(磁盘方式)
注册完成后,单击“控制台”进入控制台页面。 单击右上角“费用”,进入费用中心界面。 在左侧导航栏选择“资金管理 > 充值”,进入充值界面。 根据界面提示信息,对账号进行充值。 创建桶 充值成功后,退出充值界面,返回管理控制台首页。 选择“服务列表 > 存储 > 对象存储服务”。 单击右上方“创建桶”,
一一对应的唯一标识,需要将其存放入磁盘或Teleport共享文件系统的根目录,然后将磁盘或Teleport寄送到华为数据中心。华为数据中心管理员收到磁盘或Teleport并连线配置后,系统会自动判断用户申请单中的信息与设备信息是否准确对应,设备信息匹配成功后,用户需输入访问密钥(
收到磁盘或Teleport已挂载的短信后,如何启动数据上传? 当您收到磁盘或Teleport已挂载的短信后,请尽快登录DES管理控制台,选择服务单列表中“待输入访问密钥(AK/SK)”状态服务单,单击“输入访问密钥(AK/SK)”,根据界面提示,将上传数据到OBS时需要的访问密钥
已经完成Teleport连线和配置。 操作步骤 登录DES管理控制台。 在操作列单击“下载签名文件”,将签名文件下载到本地。 将下载到本地的签名文件导入“teleportshare”根目录。 签名文件是服务单与Teleport设备一一对应的唯一标识,一个服务单生成一个签名文件。管理员收到Teleport设备后