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容或选择订阅指定分类内容。 文章列表 企业管理员可删除WeLink官方推荐的内容。 在“知识”下拉菜单选择“知识”,进入知识管理界面。单击“WeLink推荐”> “文章列表”,可对WeLink官方推荐的内容进行删除。 分类订阅 企业管理员可选择订阅/取消订阅指定分类内容。 父主题:
“组件配置”。滑动,启动/关闭知识组件。 配置公告组件管理员权限 不同公告组件可以设置不同管理员,方便不同业务部门自主管理部门公告内容。 在知识管理页面单击“配置”> “导航” > “权限管理”> “编辑管理员”。 配置公告组件可见范围 公告组件支持设置指定部门员工查看,方便一些有私密内容的部门只将本部门公告内容开放给本部门员工查看。
问答 用来发布问答类型的文章。 问答列表 问答分类 发布问答 父主题: 互动
可查看手机端的显示效果。 业务卡片管理 管理员通过“业务卡片管理”可新增/停用“业务”界面的业务卡片快捷入口,还可设置卡片的可见范围。 新增业务卡片的步骤如下: 在“应用”下拉菜单选择“卡片管理”,单击“业务卡片管理”。 单击右上角“创建卡片”,填写卡片信息,详细业务卡片参数解释请查看表1所示。
数据概览 在“运营”下拉菜单选择“数据概览”,管理员可大致浏览企业WeLink的开户情况,活跃趋势,权益信息,会议场数等信息。 单击“+”,可自定义会议和应用的显示/隐藏。 父主题: 运营
PC设备接入生效模式可选“同时满足IP管理和设备管理”或“只满足二者其一”。 设置完成后,点击“保存”即可。 IP地址段列表 在PC安全接入设置界面,选择“IP地址段列表”。 管理员可对IP地址进行新增/批量删除/导入/导出/全部导出等操作。 PC设备标识列表 开启设备管理后,仅在配置列表中的设
权益信息 在“运营”下拉菜单下单击“权益信息”,可查看企业的套餐信息,包括云服务资源数,硬件资源等信息。 如需订购资源,还可点击“去购买”,参考购买资源订购套餐资源。 父主题: 运营
业务数据 功能数据 使用统计 管理员可按部门、时间或终端类型查看基本功能的使用人数排名情况。支持图表和数据表格两种显示方式,可导出数据表格。 单击“业务数据 > 功能数据 > 使用统计”。 使用趋势 某个时间段内,管理员可按部门或终端类型,查看基本功能的使用趋势。支持图表和数据表格两种显示方式,可导出数据表格。
协作文档 配置说明 权限配置 服务介绍 FAQ
自动回复 管理员可以设置自动回复模板。 被关注自动回复:设置公众号被用户关注时,发送给用户的欢迎消息。 收到消息回复:设置关注用户向公众号发送消息时,发送给客户的回复消息。 关键字回复:设置特定的文字、图片、图文、音视频和文档信息作为自动回复,当用户发送给公众号的消息符合你所制定的规则时,就会收到自动回复消息。
数据密盾 把数据装在“沙箱”里,保证数据安全,可以限制应用内数据的拷贝/粘贴、下载等操作,防止数据被恶意盗取,保证数据安全。 安全水印 加密算法 防数据外传 父主题: 安全
简单任务管理 创建任务 进入任务协同,单击下方的“任务”页签,单击。 设置任务相关信息后单击“完成”。 分解子任务 单击已创建的任务,进入任务详情页面。单击,设置子任务相关信息。 父主题: 移动端操作指南
简单任务管理 创建任务 点击“我的任务”右侧的。 设置任务相关信息,点击“创建”。 分解子任务 点击已创建的任务,进入任务详情页面。 点击,设置子任务相关信息。 父主题: PC端操作指南
资源? 智能协同大屏接入会议,需要购买哪些资源? WeLink会议视频画面分辨率能够达到多少? WeLink会议是否支持对接第三方会议终端管理平台? 会议并发和云会议室有什么关系? 已经购买了会议终端接入账号是否还需要买并发? 会议免费最大容量是多少? 企业最大并发会议数是多少以及单个会议最大与会方数是多少?
所有“推荐”的文章会在推荐列表管理中显示,“取消推荐”后,将不在推荐列表管理中显示。 推荐列表管理的文章显示在WeLink客户端“知识”的“推荐”页签。管理员可推荐、置顶、搜索、编辑和删除文章。 在“知识”下拉菜单选择“知识”,进入知识管理界面。单击“配置”> “页面”> “推荐”。 订阅 管理员可对移
租户信息 管理员可查看/编辑企业消息,还可解散企业。 1.在“设置”下拉菜单下单击“租户信息”。单击右上角的“编辑”,可编辑企业基本信息。 企业标识和企业ID不可编辑,由系统自动分配。 解散企业后,将在60天内清除企业所有数据。 2.在高级设置里,单击“解散租户”,可注销企业(解
设置路径:WeLink管理后台-运营-问题反馈。 租户内的问题反馈可转到WeLink平台处理。 设置默认的受理方为‘组织内’时,如果租户内部处理不了,可由租户管理员再转给welink平台。 可设置专门的问题反馈管理员处理租户内用户提交的问题,如果有用户提交了问题反馈,问题反馈管理员将收到通知。
博客 用来管理博客的发布。在“知识”下拉菜单选择“知识”,进入知识管理界面。单击“博客”。 发布博客的方法与发布公告类似。这里不再赘述。 父主题: 互动
社区 管理员可创建社区,员工可在客户端在该社区发表博客和问答,尽情玩转社区。 社区列表 社区分类 创建社区 父主题: 互动
搜索运营 管理员可配置企业搜索热词,搜索框内默认展示,一键直搜热搜词相关内容,帮助精准查找企业信息。 管理员还可配置图文/应用卡片,方便推广企业自定义信息。 父主题: 智能