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服务有效期说明 在管理后台的“设置 > 权益信息”界面可查询到服务有效期，商用客户有效期为服务后一年，试用客户有效期当前为申请试用后一年，疫情期间的资源在2020年6月1日后会逐步收回未试用资源状态，需客户尽快转商。 父主题： 常见问题
进入【考勤】应用 点击【设置】-【个人】 点击【维护人脸信息】，完成人脸照片的录入 考勤管理员审批通过后即可使用人脸考勤 录入照片和打卡识别时，请保持光线柔和明亮，表情自然，避免头发、帽子遮盖等情况，影响后续正常打卡。 父主题： 考勤
管理员助手添加 WeLink移动客户端提供“管理员助手”功能，管理员可在移动端添加部门和人员，使用手机完成通讯录的导入或添加。 在“个人中心”找到“组织管理”，进入管理员助手界面，单击“通讯录”。进入通讯录管理界面。
身份验证 在“团队管理”内打开“入群验证”按钮，让用户入群时需先通过团队管理员的认证，有效管理团队内成员。 移交群主 当团队管理员无闲暇管理时，可以转让管理员。 单击“转让群主”，选择新的“团队管理员”，确定完毕就会完成转让动作。
检查“WeLink会议管理平台”中硬终端SN序列号是否填写错误。 父主题： 网络故障
目前支持手机WeLink通过“IdeaHub激活助手”一键创建激活码；方式：对小微说关联热词：会议宝、办公宝、大屏激活、激活助手、激活码、IdeaHub、激活均可打开激活码助手； 或企业管理员再WeLink企业租户后台批量创建激活码两种方式。 父主题： 运维类
身份验证 单击团队名称右侧的“…”，在群组详情里打开“需要身份验证才能加入团队”按钮，让用户入群时需先通过团队管理员的认证，有效管理团队内成员。 移交群组管理员 当团队管理员无闲暇管理时，可以转让管理员。
可参考硬件终端管理。 查看呼叫的终端的系统状态，正常的系统状态应该是ACS已连接，SIP成功注册华为云。查看方法可参考硬终端配置故障中的“TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？”。 父主题： 业务故障
新增管理员：单击右上角的，进入群设置界面，单击“群管理”>“+”，新增管理员。 新增的管理员拥有的权限有：管理员设置、增删群成员、审批入群验证、管理团队空间、发布群公告等。 移交管理员：点击“群管理>移交群主”，移交管理员。 管理员解散群：点击“群管理>解散该群”，解散该群。
点击“发布版本”，如下所示： 提交审核后，在“审核版”栏位上，点击“联系管理员”按钮，查看管理员信息。 审核发布 管理员审核 管理员/应用管理员需要登录管理后台——业务应用——应用管理下的自建应用中找到该应用，点击进入该应用后审核。
解决方法 安装WeLink时请注意在权限选择时点击“允许”； 如果还不正常，确保系统自带原生日历账号唯一且已开启，“菜单>要显示的日历>账户>手机开关关闭”（如忘记选权限，可进入手机“系统设置>权限管理”, 更改设置）。 父主题： 应用
ideaHub设备到期或到期前企业管理员将收到以下几种到期提醒： 1.企业管理员的邮件提醒。 2.企业管理员的WeLink应用号提醒。
圆桌常见问题 产品咨询 事件管理 看板管理 团队管理 轻应用构建 管理后台 API使用 父主题： 圆桌
管理员为员工配置扩展信息后，个人详情页可显示上述信息。 管理员在后台配置可编辑的个人信息后，员工可在客户端修改。 日历。 管理员可在管理后台配置企业活动、节假日、大事件等日历。 员工在WeLink日历订阅企业自己配置的日历信息。
PC端操作指南 简单任务管理 项目立项与变更 项目成员管理 项目任务管理 工具箱管理 项目设置 父主题： 任务协同
ideaHub设备到期或到期前企业管理员将收到以下几种到期提醒： 1.企业管理员的邮件提醒。 2.企业管理员的WeLink应用号提醒。
查看网络研讨会数据报告 您可在会议管理平台“网络研讨会>历史网络研讨会”，找到您之前召开的网络研讨会，查看网络研讨会数据报告。 您可查看网络研讨会数据报告（数据统计、嘉宾与会记录、观众与会记录等），会议记录一目了然。 当前最大在线人数和观众观看时间趋势图暂无数据。
操作步骤： 手机设置 ”设置>通知与状态栏>通知管理>找到WeLink>开启允许通知”，将“移至通知底部”开关关闭； 在当前WeLink设置页面，将“类别”中的系统默认通道、新消息通知、其他通知全部设置为“允许通知”，并分别按需开启相应的通知方式（如状态栏、锁屏、铃声等），可参考下面动画
操作步骤： 手机设置 ”设置>通知管理>找到WeLink>开启允许通知”，将通知过滤规则全部设置为“重要”，并按需开启相应的通知方式（如显示桌面图标角标、悬浮通知、锁屏通知、允许发声等）； 在当前WeLink设置页面，将通知类别中的新消息通知、其他通知、WeLink全部设置为“允许通知
移动端操作指南 简单任务管理 项目立项与变更 项目成员管理 项目任务管理 父主题： 任务协同
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