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父主题： 任务管理
在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，进入“资源管理”页面。 单击按钮同步资源。 图1 同步资源 步骤二：创建应用 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，进入应用资源管理页面。 单击“应用管理”页签，进入应用管理页面。 单击“创建应用”，进入创建应用页面。
父主题： 脚本管理
父主题： 排班管理
变更管理常见问题 常规变更&紧急变更的区别？ 变更级别的定义？
配置排班详细操作请参考排班管理，移动应用需要配置详细操作请参考移动应用管理。 单击“确定”。 完成起会规则修改。 父主题： WarRoom
应用资源管理 租户委托查询租户的资源信息 父主题： API
概述 排班管理为云运维中心提供了统一的、多维度、多形式、可自定义的人员管理模式。您可以在排班管理对排班场景进行管理，并将“人员管理”中的人员添加到排班中完成排班的设置。 在需要设置排班人员、获取排班人员时，您直接前往排班管理页面进行配置、查询。
概述 流转规则可将接收的原始告警进行去重操作，通过配置触发规则和触发条件，将原始告警转成汇聚告警或事件。每个流转规则配置时支持分配给排班或者多个责任人，从而实现更准确的通知，同时转事件支持故障自愈。 父主题： 流转规则
概述 人员管理为云运维中心提供了统一的人员数据管理。您可以在人员管理页面管理当前华为云账号下的用户，人员管理中的用户从 统一身份认证服务（IAM） 同步，人员管理页面的数据作为云运维中心的用户基础数据，供创建待办、定时运维、通知管理、事件中心等多个功能模块使用。
流转规则 概述 创建流转规则 管理流转规则 父主题： 故障管理
故障处理过程中如果识别到一些产品、运维或管理改进事项，可以创建改进单，并通过改进管理处理。 前提条件 需要有正在处理的事件单，在事件处理页面启动WarRoom。 父主题： WarRoom
诊断工具 OS诊断 父主题： 故障管理
补丁工单 操作场景 在“资源运维 > 自动化运维 > 补丁管理”中执行补丁扫描或补丁修复任务后，若您需要跟踪和记录补丁扫描/修复的执行对象及执行结果，可以在“任务管理 > 执行记录 > 补丁工单”页面查看。 操作步骤 登录COC。
在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”页面，选择“脚本工单”页签。 图1 选择脚本工单 选择一个状态为“异常”的脚本工单，单击对应的“脚本名称”，进入“脚本工单详情”页面。 图2 选择异常的脚本工单 单击“强制结束”，结束异常脚本工单。
在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”页面，选择“作业工单”页签。可对作业工单进行“克隆操作”和“ 编辑标签”。 克隆：单击“克隆”，将跳转至执行作业，可按照执行自定义作业中的操作步骤再次执行该作业。 编辑标签：可按照标签管理中的步骤，对作业工单的标签进行编辑。
工作原理 服务目录的工作原理如下： 管理员基于Terraform模板、Json模板创建产品，并添加到产品组合以便统一管理。 管理员为终端用户授予产品的启动和访问权限。 终端用户查询并启动产品。启动产品后，将生成一个资源栈，便于管理产品相关的云资源。
事件流程 事件级别 事件类别 事件审批 故障复盘 父主题： 流程管理
表2 成员角色说明 成员角色 说明 管理员 可以将管理员移交给其他无角色成员。WarRoom管理员是隐藏管理员，即使设置其他成员为管理员，WarRoom管理员仍然有成员管理权限。 恢复责任人 可以设置无角色成员为恢复责任人。恢复责任人可以被管理员取消，不可被移除。
添加后可在变更管理>变更中心创建变更页面中填写变更类型查看最新的枚举值。 图2 新建变更场景 父主题： 流程管理
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