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父主题: 脚本管理
若通报对象中选择排班,请在排班管理中创建排班。 父主题: WarRoom
变更管理常见问题 常规变更&紧急变更的区别? 变更级别的定义?
父主题: 任务管理
在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,进入“资源管理”页面。 单击按钮同步资源。 图1 同步资源 步骤二:安装UniAgent 在“资源管理”页面,勾选目标弹性云服务器,选择“UniAgent>安装”,进入安装UniAgent页面。
父主题: 脚本管理
WarRoom 支持创建WarRoom和查询WarRoom信息的接口 创建Warrom 查询WarRoom信息 父主题: 故障管理
前提条件 已在应用管理中创建应用分组; 已在人员管理中添加人员信息; 已在排班管理中创建排班。 步骤一:集成管理接入原始告警数据 登录COC。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 集成管理”,进入“集成管理”页面。
左侧菜单栏选择“故障管理 > WarRoom”,可以查看WarRoom列表信息。 单击WarRoom列表中WarRoom名称,进入对应的“WarRoom详情”页面。在页面右上角可以看到WarRoom状态。 单击最右侧的更新状态按钮,可以更新WarRoom状态到对应的状态。
左侧菜单栏选择“故障管理 > WarRoom”,可以查看WarRoom列表信息。 单击WarRoom列表中WarRoom名称,进入对应的“WarRoom详情”页面。 在“WarRoom详情”页面,单击“编辑”,根据页面提示,填写完故障信息,单击“确定”。
故障管理常见问题 生成事件的流程是什么? 怎么能收到事件单通知? Warroom是什么?
左侧菜单栏选择“故障管理 > WarRoom”,可以查看WarRoom列表信息。 单击WarRoom列表中WarRoom名称,进入对应的“WarRoom详情”页面。 在WarRoom详情”页面,单击“邀请”,选择与会方式、要邀请的成员,之后单击“加入WarRoom”。
概述 流转规则将所有接收的集成原始告警进行去重操作,支持每个流转规则配置事件时默认分配对象&通知策略,从而实现更准确的通知。 父主题: 流转规则
定时运维:COC提供自动化运维能力,包含脚本管理、作业管理、定时运维三种能力。 脚本管理:COC提供公共脚本和自定义脚本,用户可以自定义创建脚本,支持shell、python、bat三种类型。 作业管理:用户可以将云服务API、公共作业、自定义作业、作业控制编排成自定义作业。
PRR模板管理 创建PRR模板 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > PRR评审”页面,单击“PRR模板管理”,进入“PRR模板管理”页面。
移动应用管理 操作场景 移动应用管理用于管理事件启动Warroom时,创建企业微信Warroom作战室必要的企业微信配置信息,用户可通过移动应用管理页面管理企业微信的配置信息。 查看移动应用管理 登录COC。 在左侧导航树中选择“基础配置 > 移动应用管理”页面。
在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更配置”页面,点击操作列的“编辑”,修改审批配置信息。 图3 修改审批配置 删除审批配置 登录COC。 在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更配置”页面,点击操作列的“删除”,删除审批配置信息。 图4 删除审批配置 父主题: 变更配置
在左侧导航栏选择“故障管理 > 诊断工具”,进入“诊断工具”页面。 单击“立即诊断”,进入“创建OS诊断”页面。 单击“添加实例”,设置“选择实例”。 表2 选择实例参数说明 参数 示例 说明 选择方式 手动选择 请选择实例选择方式。
前提条件 配置流转规则前,您需要确保集成管理配置流转规则的监控源已成功接入集成。 操作场景 管理流转规则,通过流转规则实现事件、告警等规则的自定义配置。 新增流转规则操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 流转规则”,进入“流转规则”页面。
资源管理常见问题 首次安装UniAgent如何操作? 如果资源无法在资源管理页面中查询到,如何处理? 无法找到应用管理层级说明页面?