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部分应用操作界面带黑边且无法移动，如何处理？ 问题现象 终端用户打开的部分应用操作界面带有黑边，且无法移动该应用操作界面。如图1所示。 图1 问题现象示例 解决方法 使用管理员帐号登录发布该应用的云应用服务器。 单击，输入“Regedit”，打开注册表编辑器。 在“计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\
Administrator”搜索并勾选，单击“下一步”，如图3所示。 图3 授权 选择区域。 使用默认的“所有资源”，单击“确定”，如图4所示。 图4 授权 父主题： 管理员常见问题
启动沙箱应用，窗口无法向左上角拖动或者无法拖动如何处理？ 操作步骤 使用管理员帐号登录发布该应用的云应用服务器。 单击，输入“Regedit”，打开注册表编辑器。 在“计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Huawei\HDPServer\Rail”路径
SDK概述 云桌面Workspace服务SDK为开发者提供了桌面管理、用户管理、策略管理等云桌面API的快速集成能力，开发者可以通过SDK快速调用云桌面API进行资源管理，本SDK当前提供了Java、Python、Go三种语言的SDK。 在线生成SDK代码 API Explore
内部获取Token信息失败 重试或取消服务，再开通服务。 500 WKS.00000014 Failed to clear tenant data. 清理租户数据信息步骤失败 请联系系统管理员。 500 WKS.00000015 Failed to invoke IMS interface
根据用户权限区分为终端用户和管理员。终端用户即最终使用桌面的用户，具有登录、使用桌面的权限。管理员即租户，即为最终使用桌面的用户分配桌面的用户，具有购买桌面、删除桌面、设置策略、管理用户等权限。 用户组 用户组是多个用户的集合，通过将用户分配到不同的组中，可以方便地管理和控制资源的访问。用
user_group 否 String 桌面用户所属的用户组。 sudo：Linux管理员组。 default：Linux默认用户组。 administrators：Windows管理员组。管理员拥有对该桌面的完全访问权，可以做任何需要的更改（禁用操作除外）。 users：Win
功能特性 统一应用发放管理 通过对应用程序进行集中控制和管理，向处于不同地域、使用不同终端设备的用户提供虚拟化应用服务。主要包括应用服务器管理、灵活的应用创建、发布、查询、删除几大功能。 统一应用接入服务 用户可使用HDP协议接入远程应用，可远程启动/关闭应用，支持通过代理访问远
操作流程 管理员操作流程 管理员只需使用实名认证过的华为帐号或者赋予云桌面管理员权限的IAM用户的帐号，登录华为云官网，即可购买云桌面，如图1所示。 图1 管理员操作流程 终端用户操作流程 终端用户在客户端做基本配置，即可使用云桌面服务的桌面，如图2所示。 图2 终端用户操作流程
如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地？ 前提条件 管理员发布沙箱控制台应用到应用组。 用户登录客户端，在应用列表页面单击打开Sandboxie Control控制中心，弹出“Sandboxie Control”控制台。 在Sandboxie Control控制台选择需要恢复文件的
user_group String 桌面用户所属的用户组。 sudo：Linux管理员组。 default：Linux默认用户组。 administrators：Windows管理员组。管理员拥有对该桌面的完全访问权，可以做任何需要的更改（禁用操作除外）。 users：Win
账号被锁定了怎么办？ 当您连续输入了5次错误的密码或者动态验证码，导致帐户被锁定时，您可以联系管理员处理后重新输入正确的密码登录。 父主题： 登录问题
如何获取终端设备的MAC地址？ 操作场景 管理员指定终端设备用于登录对应的云桌面，需要获取终端设备的MAC地址，并在管理控制台上设置对应的绑定关系。终端设备的MAC地址可根据设备类型参考如下操作获取。 TC 云桌面支持多种TC登录，不同型号的TC操作各异，如下仅为举例，具体请以实际TC为准。
根据实际需要选择“企业项目”。 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理。 验证信息无误后，阅读并勾选“我已经阅读并同意《镜像免责声明》”。 单击“立即购买”，任务提交成功，单击“返回桌面管理”查看桌面是否创建成功。 如果创建失败
workspace:server:getMetricData GET /v1/{project_id}/app-servers/metric-data/{server_id} 查询云应用服务器监控信息 √ √ workspace:jobs:listSubJobs GET /v1/{pr
应用场景 传统PC和VDI需要大量的资金投入，而且部署和管理工作通常都比较复杂和困难。云桌面无需前期投资，亦无需对基础设施进行持续管理，您只需支付一定的费用，便可享受一套完整的云桌面计算服务，包括计算、持久性存储，还能够让您以简单、经济实惠的方式为您的用户提供安全且具有丰富访问选项的桌面体验。
为终端用户发放桌面的用户为管理员，其具体操作流程如图1所示。 最终使用桌面的用户为终端用户，其具体操作流程如图2所示。 管理员业务流程 管理员通过云桌面控制台购买桌面，购买过程中支持选择是否对接AD域，并为具体用户分配桌面，购买成功后，系统自动推送桌面开通信息给终端用户。 图1 管理员操作流程 终端用户业务流程
user_group 否 String 桌面用户所属的用户组。 sudo：Linux管理员组。 default：Linux默认用户组。 administrators：Windows管理员组。管理员拥有对该桌面的完全访问权，可以做任何需要的更改（禁用操作除外）。 users：Win
user_group String 桌面用户所属的用户组。 sudo：Linux管理员组。 default：Linux默认用户组。 administrators：Windows管理员组。管理员拥有对该桌面的完全访问权，可以做任何需要的更改（禁用操作除外）。 users：Win
如何扩容UOS磁盘容量至新增磁盘分区？ 管理员已为用户桌面扩容磁盘，如果用户云桌面中未体现出新增容量，可参考如下操作在云桌面中手动扩容磁盘至指定磁盘分区。 在云桌面左下角单击。 单击“磁盘管理器”。输入当前用户的密码。 选中未分配容量。 在菜单栏中单击“分区”，在弹出框中单击“确定”。
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