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校验客户注册信息 功能介绍 客户注册时可检查客户的登录名称、手机号或者邮箱是否可以用于注册。 针对校验手机号场景，目前仅支持校验手机号注册数量是否超过上限。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI
合作伙伴客户调用接口时传入的请求参数有误。此时可以查看响应消息，一般会说明是哪个请求参数有误，请查看调用时是否遵循《API参考》中该请求参数的定义。 传入的请求消息不是JSON格式。请检查请求消息头参数中是否添加了“Content-Type":"application/json”字段，并确保传入的
购买软开云按需资源时为何无法使用代金券？ 伙伴下发的代金券对软开云按需资源使用没有限制，如果不能使用请查看是否有设置的其他商务折扣还在使用。 父主题： 折扣与优惠券
激励确认 华为方人员根据各阶段答辩结果启动激励申请后，伙伴可以进行相应阶段的激励申请。 操作步骤 在专职人员激励（FH）“激励确认”页面选择CCoE能力构建专职人员激励，单击操作列的“核对激励”。 在核对激励页面，核对信息并上传证明材料后，单击“确定提交”。 上传证明材料：请下载对应模板，按照要求填写后再上传。
PO申报期间，伙伴同一个企业实名任意伙伴账号（总经销商、云解决方案提供商、云经销商）与PO相关的客户账号有过账号关联记录的场景，申报资格失效； 激励申报启动：PO “已完成交付”状态后，合作伙伴可启动激励申报； 激励申报材料：合作伙伴提供由客户已确认的与该PO相关的项目订单信息； 激励处理周期：每个季度之初，统一处理在上一季度合作伙伴申报的本激励。
成员关联伙伴账号后，在伙伴中心可根据新手指引，维护个人项目信息以确保信息真实有效。 成员可录入近24个月内参与的华为云项目履历，包括项目名称、交付启动时间、交付结束时间、项目角色。 操作步骤 以下操作步骤需使用伙伴员工个人账号登录华为云： 使用个人华为账号登录华为云。 在官网顶部导航栏选择“合作伙伴
反馈交付状态 合作伙伴对已登记的项目需要反馈交付状态，确认项目客户是否已验收或中止交易。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“交付 > 基线解决方案 > 项目交付评价”。 在项目交付评价页面，选择状
邀请个人账户成为项目专员提示查不到账号信息 需确认填写的账号名是否是华为云租户名，可登录个人账号进入账号中心核实； 如果账号的华为账号名和华为云租户名不同，则优先填写华为云租户名。 父主题： 项目专员
xml为可信SAML服务提供商元数据文件，内含华为云SAML公钥信息和应答路径信息。 在Web UI方式中，伙伴销售平台可基于此公钥校验华为云SAML消息是否可靠。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录合作伙伴中心，在顶部导航栏中选择“支持 > 能力开放”。 单击并保存流程图中“接入准备”下的“获取SP
一般出现这种情况是token过期。token的过期时间是24h，从token的生成时间开始算。token中带的生成时间和过期时间是以UTC时间计算的。请检查token是否过期，如果过期请重新生成token。 父主题： 接口调用
项目新增云资源年度规模≥100万元/年（海外区域为12.5万美元/年）以上的项目，仅对获得至少一项能力标签的华为云服务伙伴进行补贴。 以伙伴在权益申请时是否获得能力标签为准，在项目报备阶段不设置卡点。 父主题： 项目报备
解决方案提供商认证证书不见了怎么处理？ 解决方案提供商认证证书不见了可以去伙伴中心“计划 > 已加入伙伴计划”页面重新下载。 若伙伴无法下载证书，请确认登录账号是否为加入解决方案提供商计划的账号；若现登录账号为同公司下的其他账号，仅支持查看加入的计划，无法下载证书。 父主题： 注册与认证
不同关联模式的客户退订后钱退至哪里？什么时候到账？ 退款仅指客户以现金或储值卡方式支付的订单金额，客户通过代金券、优惠券抵扣的部分是否退回请参见用券买的产品，退订时券怎么处理？ 客户对云服务资源退订、降配或即时转按需产生退款后，退还路径因子客户的关联模式而略有不同。 客户 支付方式
申请激励后，过多少天激励能到账？ 激励从申请到到账有多个处理环节，每个环节处理的时长参见这里，请根据当前激励的所处环节，核对是否在承诺的范围内，如果没有超出，还请耐心等待，如果超出请联系客服咨询。 华为财务部门收到合格发票后，15个自然日内完成转账付款/返华为云账户操作。 父主题：
Requst请求的浏览器是否开启TLS协议。 以Internet Explorer浏览器为例，具体检查方法如下： 单击“工具”菜单下的“Internet选项”。 在弹出的对话框中，选择“高级”页签。 请检查“设置”区域“安全”下的“使用TLS 1.1”是否勾选。如果未勾选，请勾选此选项，并单击“确定”。
Explorer中调试该接口。 URI POST /v2/accounts/partner-accounts/adjust-amount 请求消息 请求参数 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 customer_id 是 String 最大长度：64 客户账号ID。您可以调用查询客户列表接口获取customer_id。
Explorer中调试该接口。 URI POST /v2/accounts/partner-accounts/reclaim 请求消息 请求参数 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 customer_id 是 String 最大长度：64 客户账号ID。您可以调用查询客户列表接口获取customer_id。
账户余额；合作伙伴向代售类客户拨款后，客户账户余额增加，伙伴充值账户余额对应减少。合作伙伴拨款数额不能大于伙伴充值账户余额。 伙伴销售平台判断客户账户余额小于等于0时，不允许客户购买、续订资源。 父主题： 管理交易
Explorer中调试该接口。 URI POST /v2/partners/sub-customers/query 请求消息 请求参数 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 account_name 否 String 最大长度：64 客户登录名称（如果客户创建了IAM用户，此处需
xml文件（即企业身份提供商元数据文件），内含伙伴销售平台SAML公钥信息和应答路径信息。在Web UI方式中，华为云基于此公钥校验伙伴销售平台SAML消息是否可靠。 请勿包含IDP的敏感信息，例如IDP的用户名、密码或者其它机密信息。 IDP Metadata.xml示例（使用UTF-8编码保存）
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