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操作日志 操作场景 利用操作日志排查网站内容是否被篡改，查看成员的操作详情等。 是否有涉及被篡改的内容的操作详情，可以利用筛选时间、查看成员帐号的操作日志的等进入排查。 图1 查看操作日志 功能路径 在建站后台管理单击“系统设置>操作日志”查看相关操作详情。 可查看操作的成员帐号
页脚设置 为什么文本框无法拖动？ 文件框无法拖到存在以下三种情况： 在页面上的文本框无法拖动，请检查是否锁定文本框，解锁之后再拖动。 无法将文本框拖入到页脚中，解决方法：单击“属性”勾选“设置为页脚元素”。 文本框已经是页脚元素了还拖不动，解决方法：先取消页脚，再重新设置为页脚元素。
短信/微信/邮件设置 短信通知发送失败怎么办？ 请先按照文档检查短信服务配置是否正确。如配置无问题，查看发送内容的字节数是否符合模板中设置的字节数限定，如用户模板设置的是TXT_3，只可以传3个字节的字符串，如果他传了8个字节的则发送失败。 邮件发送设置使用163邮箱作为发送邮箱
添加在线表单模块 在编辑面板中，在“常规”页面中，填写模块标题，选择模块样式和表单。 图6 在线表单模块常规设置 在“高级”页面中，可设置是否显示表单名称、展示方式等。 图7 在线表单模块高级设置 单击“确定”即可保存。 鼠标移至表单模块，单击“设置样式”。 图8 在线表单样式设置
图2 建站管理后台 图3 绑定域名 通过测试地址访问网站，一直显示无法显示此网页，错误代码DNS_PROBE_POSSIBLE，为什么？ 检查是否设置禁止访问测试域名了，如果是，则在“网站设计>绑定域名”中去勾选“禁止测试域名访问”。 图4 企业门户多终端独立版网站设计 图5 建站管理后台
cn的域名。 检查设置是否成功。 在浏览器中按“F12”，调出开发者工具，然后在地址栏输入原始域名，如：fallout5.cn，查看开发者工具“Network”页签的状态。 fallout5.cn显示状态为“301”时，表示设置成功。 图3 检查域名重定向是否设置成功 页面重定向
须有填写才可以提交留言。 图1 管理留言项 验证码 在“互动>功能设置”中，您可选择验证码验证方式。 选择“防刷保护”，系统将关闭验证码并启动“智能反刷”，用户在留言时不需要输入验证码即可完成留言，但若5秒内留言超过10次，将自动开启验证码，20分钟后恢复正常。 选择“必填”，则
可能的原因一：公众号配置的回调域名与请求的域名不一致 解决方法 登录微信公众号，在“设置>公众号设置”的“功能设置”页签中，检查业务域名、JS接口安全域名和网页授权域名是否与网站后台管理中绑定的域名相同，如果不同，请修改。 业务域名、JS接口安全域名和网页授权域名不能为空头域名，如abc.com。 设置业务域
意一个命令，检查域名解析是否生效。 命令一：ping 域名地址 命令二：nslookup -qt=cname 域名地址 显示如图2或者图3所示时，表示域名解析未生效。 图2 ping命令 图3 nslookup命令 域名解析未生效的解决方法： 检查域名是否已完成实名制认证。新注册
身份验证 支持验证是否为真实的身份证号，但是不能验证客户填写的姓名是否能跟身份证号对得上，无法做这样的实名。 支持管理员设置是否允许用户输入与已提交表单重复的手机号，检验数据唯一性。支持自定义编辑重复提示文案。 邮箱验证 用户可在此填写邮箱帐号，管理员可开启是否允许重复，如开启“
手机和电脑页面反应速度非常慢，有卡顿现象是怎么回事？ 检查产品列表页面是否添加了大量图片，且单图大小超过200KB，如果是，建议将超过200KB的图优化压缩控制在100KB左右。 检查进入页面验证时，是否出现页面卡顿、空白的情况，如果没有，请检查手机内存或者网络环境等。 如何关
/模块是否在底版中，如果在，则需要切换到底版页面删除图片/模块。 付费模板里的素材是否有版权？ 付费模板在申请上架时，模板中的地点、名称、图片素材等，作为平台方会审核版权，但是部分图片素材是没有办法100%查明是否涉及侵权。 版权的保证责任在设计师，同时客户也有责任识别是否侵权。
生成手机版后，访问手机站时，为什么看到的还是原来的首页？ 根本原因是未把新生成的首页设置为默认首页，检查“页面管理”中是否存在多个“首页”，如果是，需要把最新的首页设置为默认首页。 检查“页面管理”中是否存在多个“首页”？ 图4 页面管理 如果是，执行2。 将最新的首页设置为默认首页。 图5 选择页面属性
检查“文章分类”插件和“文章列表”插件中的分类是否设置相同，如果设置不相同，可能导致文章无法正常显示。 图2 分类选择 检查添加文章时，是否将“文章状态”设置为“放入仓库”，或者在“文章管理”中隐藏了此文章。如果是，则需要在“文章仓库”中将此文档取消隐藏。 图3 文章仓库 检查您的帐号是否有“文章审核”权限，如果没有，请联系管理员配置权限。
单击“添加网站”，在框内输入您所需验证的网站地址。 图4 添加网站 图5 输入网址 协议头请根据域名是否有部署HTTPS的实际情况来选择，请前往企业门户多终端自适应版后台管理查看域名是否已支持HTTPS。 图6 查看域名是否已支持HTTPS设置 如果域名未支持HTTPS，协议头请选择HTTP。 如果域
导航栏介绍 企业门户多终端独立版站点支持以下三种类型的导航栏： 默认页面类型：根据“页面管理”中设置的是否在导航栏显示页面名称，自动形成导航栏内容，无需您自己设置。 自定义类型：添加空白的导航栏，您需要自行设置导航栏的内容。 超级大屏自定义导航：和自定义类型一样，需要您自行设置导
配置微信支付报支付回调链接未通过ICP备案怎么处理？ 检查回调域名是否备案。 检查备案域名与回调域名是否完全一致，如果备案域名为abc.com，回调域名为www.abc.com，此时表示备案域名与回调域名不一致。 检查回调域名是否解析。 域名已经备案好了，为什么还是不能绑定？ 备案通过后
身份验证 支持验证是否为真实的身份证号，但是不能验证客户填写的姓名是否能跟身份证号对得上，无法做这样的实名。 支持管理员设置是否允许用户输入与已提交表单重复的手机号，检验数据唯一性。支持自定义编辑重复提示文案。 邮箱验证 用户可在此填写邮箱帐号，管理员可开启是否允许重复，如开启“
居中），单击“确定”。 图14 产品列表分页 后台添加了产品，为什么没有展示？ 在站点编辑的页面或底版中，检查是否已经添加了产品列表和产品详情插件？ 是，在设置里查看是否选中了新添加的产品对应的产品分类。 否，参考如何进行产品展示进行设置。 如何设置产品收藏？ 在站点编辑的产品详
PC、手机、小程序（网页版）。 PC、手机、微信公众号、多种小程序、APP。 PC、手机、小程序（网页版）。 是否支持终端独立编辑 是 是 是 网页编辑是否支持自适应（一端设计，多端适用） 是 否 是 是否包含交易功能 仅企业版支持交易功能，其他版本暂不支持交易功能。 标准版、营销版和企业版支持交易功能，其他版本暂不支持交易功能。
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