检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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手机和电脑页面反应速度非常慢，有卡顿现象是怎么回事？ 检查产品列表页面是否添加了大量图片，且单图大小超过200KB，如果是，建议将超过200KB的图优化压缩控制在100KB左右。 检查进入页面验证时，是否出现页面卡顿、空白的情况，如果没有，请检查手机内存或者网络环境等。 如何关
cn的域名。 检查设置是否成功。 在浏览器中按“F12”，调出开发者工具，然后在地址栏输入原始域名，如：fallout5.cn，查看开发者工具“Network”页签的状态。 fallout5.cn显示状态为“301”时，表示设置成功。 图3 检查域名重定向是否设置成功 页面重定向
在域名解析界面查看DNS是否配置成功。 在企业门户控制台左侧导航栏，单击“域名解析”，进入DNS控制台。 在“公网解析”界面，单击加速域名的一级域名，进入“解析记录”界面。 图6 公网解析 查看是否已存在加速域名的解析记录。 图7 解析记录 在管理后台查看加速域名是否已绑定。 在企业门
单击“添加网站”，在框内输入您所需验证的网站地址。 图4 添加网站 图5 输入网址 协议头请根据域名是否有部署HTTPS的实际情况来选择，请前往企业门户多终端自适应版后台管理查看域名是否已支持HTTPS。 图6 查看域名是否已支持HTTPS设置 如果域名未支持HTTPS，协议头请选择HTTP。 如果域
会员设置 企业门户是否支持会员资料导入导出？ 支持，在管理后台选择“会员>会员管理”，单击“导入数据”，按照提示信息下载模板文件，将您的会员资料按照模板格式填入，然后导入企业门户管理后台。 父主题： 网站编辑类
Q：会员购买知识付费视频后，是否可以下载？ A：只能在线观看，不支持下载。 Q：购买知识付费产品是否支持退款？ A：目前不支持。 Q：访客播放知识付费视频/音频时支持调整播放倍速或播放进度吗？ A：视频和音频均支持拉动播放进度；音频支持调整播放倍速。 Q：是否支持购买知识付费产品后绑
标题”支持还原？ A：如果您是之前设置了关键词和页面的独立标题，备份后还原，关键词和标题都是会同步还原回来。 Q：备份的内容是否包括支付设置？还原备份又是否包含支付设置？ A：备份是包括支付设置的，还原时如果有勾选“还原数据”也是会还原备份的支付设置的。
标题”支持还原？ A：如果您是之前设置了关键词和页面的独立标题，备份后还原，关键词和标题都是会同步还原回来。 Q：备份的内容是否包括支付设置？还原备份又是否包含支付设置？ A：备份是包括支付设置的，还原时如果有勾选“还原数据”也是会还原备份的支付设置的。 父主题： 系统设置
None 操作指导 企业门户 EWP 介绍多终端独立版网站如何发布上线 05:24 多终端独立版域名解析与绑定 企业门户 EWP 介绍多终端自适应版网站如何发布上线 04:18 多终端自适应版域名解析与绑定 企业门户 EWP 介绍如何配置域名 02:35 域名解析及域名绑定 企业门户
用的情况。 企业门户如何操作能上线？ 企业门户的网站设计完成，并解析绑定已备案的域名后就能上线了。 可以和数据库对接吗？ 企业门户的网站数据存储在站点空间，不支持对接数据库。 企业门户独立标准版支持短信吗？ 独立标准版不支持，独立营销版支持。各版本差异请参考：产品特性。 请问企业门户产品可以实现一键识别地址功能吗？
中国香港站点不支持对接小程序和公众号，大陆节点的小程序和公众号复制到中国香港站点后，无法生效。 之前在其它建站平台的网站，是否可以迁移到华为云企业门户进行管理？ 企业门户暂不支持此功能。 企业门户是否可以更换区域？ 企业门户不支持修改区域，假设您的站点在华北-北京四，现在要更换到华东-上海一，你可以按照以下步骤操作：
后再测试。 证书已绑定，使用https访问网站，为什么提示网站不安全？ 检查您绑定的SSL证书是否已过期，如果已过期，则需要删除过期的证书，并且重新绑定新的证书。如果未过期，检查证书是否已正确绑定，具体请参考添加SSL证书：多终端独立版和多终端自适应版。 父主题： 域名类
购买域名 购买了企业门户是否一定要在华为云购买域名？ 不一定，您可以在华为云购买，也可以在别的地方购买，但是绑定大陆站点的域名一定要在华为云备案，绑定中国香港站点的域名无需备案。 企业门户必须要绑定域名吗？如何购买？ 网站只有通过域名才能访问，所以需要购买域名。您可以在华为云域名
多终端自适应版站点模板全部免费，您可以任意使用和切换模板。 多终端独立版站点模板分为免费模板和付费模板，免费模板不用购买，付费模板需单独购买。 付费模板是否支持退订和更换？ 付费模板属于一次性计费商品，购买后因涉及到设计师版权问题，不支持退换。 一个帐号可以购买多个企业门户模板吗？ 一个帐号可
处理方法 提交了不完整的微信小程序 图9 微信规定提交的微信小程序必须是完整的，可以被用户正常访问并查看。您需要将网站的内容丰富完整，并检查是否能正常访问。 你的微信小程序是个人主体，但内容超出了个人主体服务类目的范畴 图10 重新申请一个企业主体的微信小程序，然后重新授权再提交审核。
选择模板的类型和模板，您可选择预览，对于模板进行查看。 图6 选择模板类型 选中模板后，单击“使用”按钮，进入模板设计器中搭建网站。 图7 使用模板 选择是否保留原网站数据后，单击“确定”即可。 图8 安装模板 多终端独立版安装模板 在“企业门户”控制台，选择需要安装模板的站点，记录已购买的模板编号，单击“网站设计”。
小程序界面编辑好了并打包下载，开发者工具中上传该小程序包出现异常？ 首先检查站点是否绑定了证书，小程序需要绑定证书之后才可以设置。 如果绑定了证书，则检查小程序的AppID、AppSecret等是否填写有误。小程序对接请参考对接微信公众号、快捷支付、小程序。 如何生成APP？ 登录企业门户控制台。
ysjianzhan.cn，输入管理员帐号和密码，登录网址后台。 无法进入后台管理？ 检查是否使用企业门户推荐的浏览器。 后台管理功能采用新开窗口的打开方式，可能会被浏览器设置阻止。检查浏览器右上角是否存在被阻止提示，如图15所示，允许新窗口打开。 图15 浏览器拦截 手机和iPad无
多语言咨询 企业门户是否支持多语言页面？ 企业门户支持多种语言页面。进入“站点编辑>设置>多语言站点”进行自定义添加，具体参考多语言站点和多语言模块和相关设置。为节省时间，可以在编辑好中文网站后，把整站复制到新的语言站点里，然后翻译成新的语言即可。对应该语言的产品、文章等在后台也需要上传。
多个域名对应同一个站点，所以订单数据只有一份，无法根据不同域名划分订单。 企业门户提供统计插件，可以对接百度统计、谷歌统计等统计平台，建议咨询对应的统计平台是否可以统计每个域名的流量。 怎么查看网站剩余空间？ 在企业门户控制台，单击“网站设计”，进入后台管理界面。 在页面右上角单击，弹出“网站信息”对话框，查看网站剩余空间。
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