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桌面退订 操作场景 该任务指导管理员在管理控制台上退订云桌面。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“桌面管理 > 桌面” 进入“桌面管理”页面。 退订按需计费的桌面执行4~5。 退订包年/包月的桌面执行6~9。 勾选需要退订的按需计费云桌面,单击桌面列表左上角或“操作”列中的“更多
设置到期日期后,用户账号在此日期后过期。 账号选项 用户下次登录时需要更换密码 管理员设置完成后,用户在下次登录桌面时需更换密码。 用户不能更换密码 仅管理员可重置用户密码,用户无法自主修改桌面登录密码。 密码永不过期 密码无有效期限制。 账号已禁用 用户无法使用已禁用的账号登录桌面。 单击“确认修改”,完成用户信息修改。
云桌面跃点数异常如何修复? 操作场景 当用户重置云桌面网络后,跃点数被还原成默认配置,可能会导致无法上网。 操作步骤 在云桌面内按“Win + r”,在弹出的“运行”输入框中输入“cmd”,按“Enter”打开命令行窗口。 输入命令:route print,按“Enter”查看结果。
协议策略管理 创建策略 编辑策略 配置高级策略参数 导出策略 导入策略 父主题: 策略管理
策略组 创建策略组 编辑策略组 配置高级策略参数 父主题: 管理员操作指南
策略管理 通过配置策略,终端用户的桌面能实现不同的能力,例如:对数据传输和外设接入的权限进行控制等。 策略分为满足常用办公需求的通用策略,和针对特殊场景需求的个性化定制的高级策略。 协议策略管理 接入策略管理 终端与桌面绑定关系管理
SERVER_TO_CLIENT_ENABLED:表示开启服务端到客户端。 CLIENT_TO_SERVER_ENABLED:表示开启客户端到服务端。 TWO_WAY_ENABLED:表示开启双向。 clipboard_length_limit_cts_enable Boolean 本地到虚拟机长度限制开关。取值为:
Windows云桌面如何开启RDP? 开启桌面远程 使用客户端登录云桌面。 在云桌面中按“Win + r”,输入“sysdm.cpl”,弹出系统属性窗口。 在系统属性窗口页面选择“远程”页签,选择“允许远程连接到此计算机”,如图1所示。 图1 系统属性 单击“确定”。 开通桌面上网
最新值 1小时 30天 180天 支持查询指标趋势 up_bandwidth 上行流量 云桌面使用过程中的发送流量。 单位:字节(Byte) 登录会话 dim.0=transaction_id,TID-15171242896-1ca01b00014641e 会话级别指标无统计值,仅可查看趋势
用户没收到创建桌面/分配用户邮件如何处理? 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 选择待重发通知的用户,单击“更多 > 重发通知”如图1所示。 图1 用户管理 点击“确定”。 父主题: 管理员常见问题
请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 Content-Type 是 String 发送的实体的MIME类型。
op_idle_duration desktop_idle_duration - 桌面空闲时长, 仅允许设置 '>=' 阈值 注:需先为云服务添加委托授权,否则无法正常发送通知到SMN 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer
重发邮件通知 操作场景 当用户已有桌面且需要为用户再次发送开通通知邮件时,管理员可在管理控制台上重发通知邮件。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 在待重发通知用户的操作列,单击“更多 > 重发通知”。 进入“重发通知”窗口。
BLED:表示开启服务端到客户端。 CLIENT_TO_SERVER_ENABLED:表示开启客户端到服务端。 TWO_WAY_ENABLED:表示开启双向。 clipboard_length_limit_cts_enable 否 Boolean 本地到虚拟机长度限制开关。取值为:
导出用户 操作场景 当需要导出用户进行管理时,管理员可在管理控制台上导出用户。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 勾选需要导出的用户,单击页面左上角的“导出”。 在本地查看导出的Excel文档。 父主题: 用户管理
BLED:表示开启服务端到客户端。 CLIENT_TO_SERVER_ENABLED:表示开启客户端到服务端。 TWO_WAY_ENABLED:表示开启双向。 clipboard_length_limit_cts_enable 否 Boolean 本地到虚拟机长度限制开关。取值为:
查看创建失败桌面池桌面 操作场景 管理员可以在管理控制台上查看创建桌面池桌面失败原因。 如果没有创建失败的桌面池桌面,该功能将不显示。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面池”。 进入“桌面池”页面。 单击桌面池名称,进入桌面池基本信息界面。 在桌面操作列“更多”右侧单击“失败任务”。
导出绑定关系列表 操作场景 管理员可将系统中已录入的绑定关系导出至本地查看。 前提条件 已在系统中录入绑定关系。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理 > 终端与桌面绑定”。 进入终端与桌面绑定列表页面。 单击“导出”可以导出系统中已存在的绑定关系列表。 父主题: 终端与桌面绑定关系管理
管理员发布沙箱控制台应用到应用组。 当用户使用完Sandboxie下的应用程序并恢复下载的文件、文档和其他所需的工作项时,可以删除沙箱中的内容。 用户登录客户端,在应用列表页面单击打开Sandboxie Control控制中心,弹出“Sandboxie Control”控制台。 在Sandboxie
2)将被淘汰。 客户端或服务端(HDA)升级 Workspace最多同时支持三个大版本的升级,每个版本的支持周期为一年,例如,当23.2版本商用后,之前较早的版本(如22.5)将不再支持升级,请您务必在维护周期结束之前升级您的Workspace客户端或服务端。 版本升级:最新的大版本(如23