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终端用户常见问题 桌面使用问题 登录问题 终端绑定问题 操作系统问题
价格计算器中计算得出的费用仅用于参考,具体费用请以最终订单支付为准。 如果通过NAT方式使用户桌面访问外网会产生相关费用,具体费用请参考NAT网关计费说明。 管理员可登录华为云官网,在页面顶部选择“费用与成本 > 费用账单”,查看费用详情。具体使用请参考费用中心的账单管理。 父主题: 管理员常见问题
ce ReadOnlyAccess”。 创建用户并加入用户组。 在IAM控制台创建用户,并将其加入1中创建的用户组。 用户登录并验证权限。 新创建的用户登录控制台,切换至授权区域,验证权限(假设当前权限仅包含Workspace ReadOnlyAccess)。 在“服务列表”中选
如果已购桌面的认证方式选择错误,需在未购买过桌面的其他项目中重新购买桌面,并为新桌面配置需要的用户认证方式。为防止资源浪费,请在购买桌面时参考如下说明谨慎选择对接AD或者不对接AD。 企业未部署用于用户认证的Windows AD,则购买桌面时选择“不对接AD”,即云桌面使用华为自有的账号认证系统进行用户认证。
云桌面屏幕无法适配怎么办? 云桌面默认根据显示设备自动适配屏幕。如果未自动适配,可根据使用的终端设备进行手动配置。 TC 在云桌面顶部展开客户端悬浮框,单击使桌面最小化。 选择“开始 > 控制中心”,双击“显示”。 调整DVI的分辨率。 PC 在云桌面顶部展开客户端悬浮框,单击使桌面最小化。
操作成功。 400 由于包含语法错误,当前请求无法被服务器理解。 401 鉴权失败。 403 没有操作权限。 404 找不到资源。 405 请求中指定的方法不被允许。 500 服务内部错误,具体返回错误码请参见错误码说明。 503 服务不可用。 错误码 请参见错误码。 父主题: 应用管理
由于包含语法错误,当前请求无法被服务器理解。 401 鉴权失败。 403 没有操作权限。 404 找不到资源。 405 请求中指定的方法不被允许。 415 请求中提交的资源格式不支持。 500 服务内部错误,具体返回错误码请参见错误码说明。 503 服务不可用。 错误码 请参见错误码。
为用户订阅多人协同 操作场景 用户通过订阅多人协同后可快速在桌面间发起协同,提高沟通协作效率。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”页面。 勾选待开启订阅多人协同的用户,单击上方的“订阅多人协同”,进入“订阅多人协同”页面。
login_status String 桌面的登录状态。 UNREGISTER:表示桌面未注册时的状态(桌面启动后,会自动注册)。关机后也会出现未注册的状态。 REGISTERED:表示桌面注册以后,等待用户连接的状态。 CONNECTED:表示用户已经成功登录,正在使用桌面。 DISCONN
选择“y”完成。 前提条件 已获取脚本内容。 操作步骤 创建脚本 登录管理控制台。 在左侧导航中依次选择“运维管理 > 脚本管理”。 进入“脚本管理”页面。 单击右上角“创建脚本”进入 “创建脚本”页面。 配置脚本信息。 脚本名:创建脚本的名称,脚本名不能重复,输入不能为空。 执行环境:根据需求选择Windows
云桌面如何开启IPv6? 操作场景 该操作指导管理员使云桌面开启IPv6。 前提条件 已创建VPC。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“”,依次选择“网络 > 虚拟私有云VPC”,进入虚拟私有云服务网络控制台。 在网络控制台页面依次单击“虚拟私有云 > 子网”,进入子网页面。 原有子网开启IPv6
Boolean 本地到虚拟机长度限制开关。取值为: false: 标识关闭。 ture: 标识开启。 clipboard_length_limit_cts Integer 本地到虚拟机长度限制。 clipboard_length_limit_stc_enable Boolean 虚拟机到本地到长度限制开关。取值为:
设置到期日期后,用户账号在此日期后过期。 账号选项 用户下次登录时需要更换密码 管理员设置完成后,用户在下次登录桌面时需更换密码。 用户不能更换密码 仅管理员可重置用户密码,用户无法自主修改桌面登录密码。 密码永不过期 密码无有效期限制。 账号已禁用 用户无法使用已禁用的账号登录桌面。 单击“确认修改”,完成用户信息修改。
取消用户(组)授权 操作场景 企业管理员可以将已经授权给应用的用户(组)取消授权。 前提条件 应用已经授权用户(组)。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”,进入“应用组”列表页面。 单击应用组名称,进入“应用列表”页面。 单击“授权用户”,进入用户列表页面。
连接信息 查询登录信息 导出连接记录 查询登录人数 父主题: 云桌面API
云桌面跃点数异常如何修复? 操作场景 当用户重置云桌面网络后,跃点数被还原成默认配置,可能会导致无法上网。 操作步骤 在云桌面内按“Win + r”,在弹出的“运行”输入框中输入“cmd”,按“Enter”打开命令行窗口。 输入命令:route print,按“Enter”查看结果。
策略组 创建策略组 编辑策略组 配置高级策略参数 父主题: 管理员操作指南
clipboard_length_limit_cts_enable 否 Boolean 本地到虚拟机长度限制开关。取值为: false: 标识关闭。 ture: 标识开启。 clipboard_length_limit_cts 否 Integer 本地到虚拟机长度限制。 clipboard_length_limit_stc_enable
策略管理 通过配置策略,终端用户的桌面能实现不同的能力,例如:对数据传输和外设接入的权限进行控制等。 策略分为满足常用办公需求的通用策略,和针对特殊场景需求的个性化定制的高级策略。 协议策略管理 接入策略管理 终端与桌面绑定关系管理
云桌面API 云办公服务 桌面 桌面统计 桌面名称策略 用户 用户组 磁盘 连接信息 策略组 产品套餐 认证配置 配额 镜像 可用分区 桌面标签 任务 委托 网络 定时任务 终端与桌面绑定 报表统计