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  • 华为云客户被绑定为代售类子客户后,如何对之前充值金额提现? - 费用中心

    华为云客户被绑定为代售类子客户后,如何对之前充值金额提现? 普通华为云客户,被经销商合作伙伴绑定为代售类子客户以后,可登录费用中心,在“资金管理 > 提现”页面,对绑定之前充值金额提现。 父主题: 提现

  • 可五天无理由退订 - 费用中心

    每个账号一个自然年内(1月1日-12月31日),可对10个实例进行五天无理由全额退订。退订未生效资源、未生效续费周期不占用五天无理由退订额度。 退订规则 部分云服务新购5天内,支持五天无理由退订,全额退还实付金额、已使用代金券,不退还已使用折扣券。 示例: 客户于2020/10/20 购买了一台云主机E

  • 购买包年MRS集群使用一段时间后将其删除,是否还需要付费? - 费用中心

    购买包年MRS集群使用一段时间后将其删除,是否还需要付费? 不需要付费。如果您购买包年MRS尚未到期,您可以提交工单并提供订单号申请退订。 父主题: 云服务价格

  • 发票信息类 - 费用中心

    发票信息类 发票税率发票内容说明 发票类型有哪些? 华为云提供给客户发票有几联? 开具增值税专用发票时需要提供哪些信息? 使用微信或者支付宝充值可以开专票吗? 发票抬头变更需要怎么操作? 企业客户需要使用关联公司抬头开票应该如何操作? 收件地址发票信息怎么更改? 发票金额有限制吗?

  • 非五天无理由退订 - 费用中心

    代金券折扣券。 已消费金额退订手续费包含现金、现金券储值卡。 退订费用计算说明:(退订计算公式仅供参考,实际金额以账单、消费明细显示金额为准) 退款金额= 订单实付金额-已消费金额-退订手续费(若计算出退款金额小于 0,则不予退款) 订单实付金额:包含现金账户支付金额和

  • 关机后或资源删除后还会扣费? - 费用中心

    关机后或资源删除后还会扣费? 资源关机后还会扣费原因:部分云资源关机后,仍会继续计费,具体计费规则请参见云服务详细描述。以ECS为例,可以参见弹性云服务器关机后还会计费吗? 资源删除后还会扣费原因:一般按需计费结算周期有小时/天/月等,资源删除后并不会立即对之前消费进行扣款,在结算周期结束后,才会生成账单并执行扣款。

  • 有计费类型为按需代金券,适用产品也匹配,为什么系统扣费时不能抵扣代金券? - 费用中心

    有计费类型为按需代金券,适用产品也匹配,为什么系统扣费时不能抵扣代金券? 您可能享有商务折扣,而代金券与商务折扣互斥。 父主题: 代金券

  • 退订后钱退至哪里?什么时候到账? - 费用中心

    退订后钱退至哪里?什么时候到账? 云服务退订、降配、即时转按需退款后,客户可在订单详情页查看退订进度退款金额,若退订已完成,可在“账单管理>流水账单”查询详细流水,具体操作请参见查看流水与明细账单。 若订单使用余额支付,退款大约1个工作日退还至华为云账户。 若订单通过第三方在线

  • 个人认证账号开具增值税普通发票时可否使用真实姓名或组织名称为抬头,而不使用“个人”抬头? - 费用中心

    输入您个人真实姓名。 请注意,此时发票不会显示“纳税人识别号”。如果需要发票上显示“纳税人识别号”,需要实名认证成企业账号,才可以开具带有“纳税人识别号”发票。 父主题: 申请发票类

  • 提现规则 - 费用中心

    Pay充值到账超过3个月,华为支付充值到账超过6个月金额,只能进行银行卡提现。在7个工作日内退还至与客户实名认证一致银行账户中。 转账汇款(专属汇款账号通用汇款账号)充值金额只能进行原路提现。在7个工作日内退还至客户充值时银行账户中。 仅当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时才支持华为支付Huawei Pay。

  • 最新动态 - 费用中心

    “您要退订资源属于什么退订类型?退订类型退订金额”更新为“哪些云服务产品不支持退订?请参见不可退订云服务”。 “退订资源(同时退订正在使用部分未生效续费部分)”更新为“退订资源(同时退订生效中的当前周期未生效续费周期)”。 商用 云服务退订规则 不可退订云服务 2023年08月

  • 为什么买了资源包,按需产品还会产生扣费? - 费用中心

    为什么买了资源包,按需产品还会产生扣费? 可能原因如下: 您购买按需产品规格资源包不匹配。 您购买按需产品不在资源包生失效范围内。 您购买按需产品资源包适用区域不一致。 您购买按需产品资源包不属于同一个企业项目。 您购买按需产品与资源包计费因子不一致。示例:您购买了OBS流量包,但是进行计次操作。

  • 我购买了资源包,为什么还会产生费用? - 费用中心

    用户购买资源包使用完,后续使用导致产生费用。 用户购买资源包按需产品规格不匹配。 您购买按需产品规格资源包不匹配。 您购买按需产品不在资源包生失效范围内。 您购买按需产品资源包适用区域不一致。 您购买按需产品资源包不属于同一个企业项目。 您购买按需产品与

  • 收支明细 - 费用中心

    客户想要对账户收入支出情况进行查询时,可以查看收支明细。 支持按账期或按客户选择交易时间段查询账户余额、收入总额、支出总额等金额汇总数据,包括现金账户信用账户。 支持查看导出自2019年1月以来收支明细。 查看收支明细 进入“收支明细”页面。 设置查询条件(现金账户信用账户

  • 策略语法:RBAC - 费用中心

    ] } 参数说明 Version:策略版本号,RBAC策略版本为“1.0”,细粒度策略版本为“1.1”。 Statement:策略授权语句,包含Action(授权项)Effect(作用),ActionEffect结合构成用户具备权限。 Action(授权项):操作权限,格式为:服务名:资源类型:操作

  • 对账流程 - 费用中心

    对账主要是将不同账单(包括华为云导出账单以及您公司自己财务生成账单)进行核对,以确认资源购买、使用账户实际支出是否一致。 注意事项 华为云当月最终流水明细账单可在次月3日上午10点后查看导出对账。 由于当月汇总账单数据存在延迟,因此不建议对当月账单数据进行对账。

  • 导出改版说明 - 费用中心

    改版。新版导出表格样式以组合服务作为整体实例,展示子资源实例归属关系、费用明细其他详细信息,以提升您使用体验。 新版旧版导出具体不同如下: 订单导出表格 当前默认按新版表格样式导出,同时仍为客户保留老版样式导出下载方式。 旧版订单导出 末列新增“组合交易订单号”列,其他列样式保持不变。

  • 欠费还款 - 费用中心

    额。 企业子 企业主 该企业子账号欠费金额。 交易账号是指支付账单账号,一般情况下使用资源产生账单由资源拥有者账号自己进行支付。如果账号关联企业主进行统一结算,那么从关联时刻开始,新产生账单费用将由企业主账号进行支付。 由于账单出账延迟,可能导致客户在角色发生转变

  • 如何查看账单是否出账? - 费用中心

    如何查看账单是否出账? 华为云当月最终流水明细账单可在次月3日上午10点后查看导出对账(月结用户可在次月4日10点后查看导出对账)。 客户可在“账单概览”页面可查看账单是否出账。如果查询账期还未出账,页面将显示“未出账”。已出账则不显示。 父主题: 账单

  • 如何查看年度消费情况? - 费用中心

    如何查看年度消费情况? 您可以登录成本中心,通过各汇总维度过滤条件,对年度消费数据进行探索分析。 登录成本中心“成本分析”页面。 根据不同筛选条件,查看消费汇总数据,详细说明请参见查看成本分析数据。 示例:按月查看2022-01 —— 2022-12汇总消费数据。 父主题: 账单