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  • 如何查看续费价格? - 费用中心

    费操作页或导出续费清单查看资源续费价格。 进入续费操作页查看 客户可以单击单个资源操作栏“续费”,或勾选多个资源后,单击“批量续费”进入续费操作页。 根据需求选择续费时长,查看相应续费时长续费价格。 续费时长右上角标识表示该续费时长享受一定价格优惠,展开“优惠详情”可以

  • 提现页面的实际欠票金额如何计算? - 费用中心

    提现页面的实际欠票金额如何计算? 提现页面展示实际欠票金额如图1所示。 图1 实际欠票金额 发票页面展示欠票金额如图2所示。 图2 欠票金额 发票页面的欠票金额,为客户进行了某些导致欠票操作(如:对已开票资源进行退订、降配)后产生金额。 当客户在华为云消费可开票金额不足以核销上述欠票

  • 使用量类型明细账单文件格式介绍 - 费用中心

    消费-自动续订:指自动续订包年/包月产品产生费用。 消费-按时计费:按时计费预留实例产品或节省计划产品产生费用。 消费-节省计划抵扣:节省计划产品抵扣费用。 消费-退订手续费增收:退订时增收手续费。 消费-服务支持计划月末补扣:“服务支持计划”产品月末补扣费用。 消费-变更:变更包年/包月产品产生费用。

  • 哪些场景下可以申请退票? - 费用中心

    哪些场景下可以申请退票? 下列场景下客户可以申请退票: 已开具发票信息有误 想要对已开票订单进行退订 想要对已开票金额进行提现 其他 父主题: 申请发票类

  • 资源消费记录 - 费用中心

    产品类型 String 主要指云服务分类。 资源类型 String 主要指云服务所使用到资源分类。 产品 String 云服务名称。 产品规格 String 用于描述云服务所需资源特征信息,一组属性属性值域集合,同一个资源类型资源规格所包含属性相同,但属性取值不同。 云服务区

  • 流水详单 - 费用中心

    开通企业项目的客户,所在企业项目名称。如果客户购买产品时未选择企业项目,则项目名称为default。 产品 String 云服务名称。 产品规格 String 用于描述云服务所需资源特征信息,一组属性属性值域集合,同一个资源类型资源规格所包含属性相同,但属性取值不同。

  • 什么是溢出金额? - 费用中心

    什么是溢出金额? 溢出金额是指:本期信用额度支付退费金额大于信用额度支付消费金额时产生金额,如信用额度支付退费金额为-10元,信用额度支付消费金额5元。那么溢出金额为-10元+5元=-5元 ,溢出金额会用于偿还本账号下历史未结清账单及本期以后账单。 父主题: 账单

  • 包年/包月即时转按需 - 费用中心

    额充足。 前提条件 只有通过实名认证客户,才可以执行即时转按需操作。 注意事项 只有“使用中”状态资源才允许变更计费模式。 存在处理中订单资源,不支持即时转按需。 若账号因欠费或违规被冻结,该账号下所有资源不支持即时转按需;若账号下某个资源因欠费或违规被冻结,该资源不支持即时转按需。

  • 余额提现 - 费用中心

    提现”页面的“提现记录”列表中查看提现申请处理进度。 系统分“提现中”“提现完成”两个页签展示提现申请处理进度: “提现中”状态包括:提现处理中、审批中。 “提现完成”状态包括:已发起打款、已完成(部分提现成功)、已驳回。 提现金额预计到账时间根据提现分类不同而有所差异, 如遇法定节假日顺延。

  • 申请合同时,甲方信息需要与发票抬头一致吗? - 费用中心

    申请合同时,甲方信息需要与发票抬头一致吗? 已签订合同客户,需保持增值税发票抬头与合同中公司名称一致。 父主题: 合同

  • 提现 - 费用中心

    提现时有欠票怎么办? 提现页面的实际欠票金额如何计算? 如果提现失败,该怎么处理? 如何查看提现退款记录? 为什么提现记录列表中提现状态详情中状态不一致? 为什么我无法申请提现? 手机号变了如何提现? 我发起提现,钱退到哪里了? 提现规则 是否可以申请不原路提现? 为什么提现后收到多笔华为云退款?

  • ECS组合服务前后账单变化 - 费用中心

    ECS组合服务前后账单变化 ECS组合服务账单中,ECS实例子资源产品类型、产品以及资源ID信息均以主资源产品类型、产品以及资源ID信息进行显示。已出历史账单信息不变。 按照主资源身份出账子资源,合同商务折扣仍按照子资源产品信息进行匹配。例如:弹性云服务器享有合同商务折扣为5折

  • 资源包扣减规则 - 费用中心

    通IO或超高IO资源不能扣减该资源包。 促销活动资源包:客户参加促销活动时资源包。示例:参加某个促销活动赠送资源包。 订购资源包:客户下单购买资源包。 相同类型资源包扣减顺序如下:失效时间 -> 生效时间 -> 购买时间 失效时间:优先扣减先失效资源包(客户可以从“费用中心

  • 切换签约主体后,账户余额会切换吗? - 费用中心

    切换签约主体后,账户余额会切换吗? 已经开票账户余额仍然保留在原签约主体账户中,客户消费时,会优先扣除原签约主体账户余额。 未开票账户余额会切换到新签约主体账户中。 父主题: 多签约主体

  • 订单 - 费用中心

    支付订单时如何使用折扣优惠优惠券? 多订单合并支付时,优惠券如何扣减? 支付订单需要验证码吗?如何关闭身份验证? 为什么订单自动取消了? 是否可以取消“待支付、已失效、处理中”订单?如何取消订单? 已取消订单能否恢复?订单取消后订单是否消失了? 已取消支付或退订订单是否能从我订单中删除?

  • 释放资源 - 费用中心

    冻结”状态资源。 前提条件 只有通过实名认证客户,才可以释放宽限期或保留期资源。 注意事项 释放资源,不限制释放次数,且不占用五天无理由退订次数。 释放资源,无需联系客服人员申请,自行操作即可。 若账号因欠费或违规冻结,该账号下资源仍允许释放或删除;若账号下某个资源因

  • 为什么有些地方是8位小数,有些地方是2位小数? - 费用中心

    为什么有些地方是8位小数,有些地方是2位小数? 展示按需资源消费金额时,呈现是原始消费金额,为8位小数;展示扣费金额时,呈现实际从账户扣费金额,为2位小数(即扣到分)。 父主题: 账单

  • 如何查看代金券? - 费用中心

    用完、已失效。 页面默认展示为“可使用”状态代金券,如果您代金券不见了,可能是代金券已用完或已失效。 单击代金券名称,可以进入代金券详情页面,查看代金券详细信息使用记录。 父主题: 代金券

  • 询证函相关咨询 - 费用中心

    询证函相关咨询 建议贵司聘请会计师事务所采取查看银行流水等其他非人工干预核对方式对贵司系统数据进行稽核,无需通过询证函,感谢您理解与支持。 父主题: 扣费

  • 电子发票是否可以报销? - 费用中心

    电子发票是否可以报销? 电子发票法律效力、基本用途、基本使用规定等与税务机关监制增值税普通发票相同。消费者可用于维权或报销,受票企业可作为正式会计凭证入账。 父主题: 电子发票类