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如何查看云服务器的mac地址？ 本节介绍如何查看云服务器的mac地址。 云服务器的mac地址不支持修改。 Linux操作系统（CentOS 6） 登录Linux云服务器。 执行以下命令，查看云服务器的mac地址。 ifconfig 图1 查看mac地址 Linux操作系统（CentOS
是否支持余额不足提醒？ 建议在费用中心设置余额预警功能。系统会在用户购买支付时进行余额扣费检查，小于等于阈值则发送提醒。预警的金额，请根据历史资源使用情况估计。 在费用中心的“总览”页面，在“可用额度”区域，滑动“预警”参数后面的滑动按钮，即可开通或关闭余额预警功能。单击“修改”，可以对预警阈值进行修改。
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配置Sharepoint 2016 在运行的Sharepoint产品配置向导中，单击“Next”。 图1 Sharepoint产品配置向导 单击“Yes”，允许在配置过程中重启服务。 图2 重启服务提醒 因为没有已经存在的服务器场，所以选择“Create a new server
在控制台重置ECS密码 操作场景 如果在创建弹性云服务器时未设置密码，或密码丢失、过期，可以参考本节操作重置密码。 ECS支持在线重置密码和离线重置密码两种方式。 约束与限制 表1 重置密码约束与限制 约束项 在线重置密码 离线重置密码 服务依赖 依赖云运维中心（Cloud Operations
远程连接Windows云服务器报错：您的连接已丢失 问题描述 远程桌面连接Windows云服务器报错：您的远程桌面会话已结束，另一用户已连接到此远程计算机，因此您的连接已丢失。 图1 远程桌面会话已结束 2008操作系统处理方法 打开“管理工具 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话
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GPU加速云服务器出现NVIDIA内核崩溃，如何解决？ 问题描述 GPU加速型云服务器在运行过程中发生crash，重启云服务器后检查日志，发现没有打印NVIDIA驱动堆栈日志。 图1 堆栈日志信息 可能原因 云服务器在运行过程中遇到NVIDIA官方驱动bug，导致云服务器内核崩溃。
一键式重置密码插件占用虚拟内存VIRT和常驻内存SHR过高怎么办？ 问题描述 在弹性云服务器运行时，一键式重置密码插件占用虚拟内存VIRT和常驻内存SHR过高。 图1 查看虚拟内存占用情况 问题根因 应用程序使用内存的时候通过glibc的内存池来提供，glibc 2.10之前的版本中，只有一个内存池，称为main
远程连接Linux云服务器报错：read: Connection reset by peer 问题现象 远程连接Linux云服务器报错：read: Connection reset by peer 图1 read: Connection reset by peer 可能原因 安全组未放通远程登录端口。
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强制关机导致文件系统损坏，Linux弹性云服务器启动失败 问题描述 强制关机后，可能会小概率遇到文件系统损坏的情况，导致再次启动弹性云服务器失败，如图1所示。 图1 启动弹性云服务器失败 可能原因 从图1可以看出，弹性云服务器无法启动的原因是文件系统发生损坏。强制关机/强制重启属
云服务器开机后蓝屏或黑屏不显示桌面怎么办？ 问题描述 远程登录服务器出现蓝屏或黑屏，可能是由于explorer.exe进程异常导致的桌面无法显示。 根本原因 这是由于Windows服务器的explorer.exe进程异常导致的。explorer.exe是Windows程序管理器或
如何修改Windows弹性云服务器的分辨率？ 操作场景 远程登录Windows弹性云服务器后，修改分辨率设置。 处理方法1：VNC方式登录 不同版本的Windows操作系统，操作略有差异，本节以Windows Server 2016 标准版 64bit为例，介绍如何修改Windows弹性云服务器的分辨率。
qt-enclave-env工具介绍 qt-enclave-env是一个service，service启动后从qt-enclave-env.conf配置文件中读取需要隔离的资源信息，并执行资源隔离操作。隔离操作需要在创建QingTian Enclave虚拟机之前执行。 接下来我们
通过移动设备登录Windows ECS 操作场景 本节操作以“Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位”操作系统为例，介绍如何通过Microsoft Remote Desktop客户端登录Windows实例。 前提条件 云服务器状态为“运行中”。 已获取W
Windows弹性云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ 操作场景 Windows弹性云服务器变更规格后，可能会发生磁盘脱机，因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。 操作步骤 对比规格变更前、后，在“计算机”中查询的磁盘个数是否一致。
Windows云服务器可以Ping通网站，但是无法访问怎么办？ 问题描述 Windows云服务器在长时间运行后，无妨访问网站或应用。 此时，云服务器可以正常远程登录，可以Ping通外部网址，但是无法使用浏览器访问外部网站或应用。 可能原因 Windows云服务器的动态端口耗尽。
如何创建、删除标签，以及按标签查询云服务器？ 云服务器创建标签 登录管理控制台。 选择云服务器所在的区域。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 选择需要操作的云服务器，并单击云服务器名称。 系统进入云服务器详情页面。 选择“标签 > 添加标签” 。 填写标签键以及对应的标签值，单击“确定”，完成标签的添加。
导入密钥对 操作场景 以下两种场景，需要执行导入密钥对的操作： 通过puttygen.exe工具新建密钥对，需要将密钥对导入系统才能正常使用。 如果本地已有密钥对（例如，使用PuTTYgen工具生成的密钥对），可以在管理控制台导入密钥对公钥，由系统维护您的公钥文件。 如果已有密钥对的公钥文件是通过puttygen
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