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专业的CDN支持团队：包括解决方案规划、大客户/重保团队、业务适配团队、POC/调优团队，由具有10年以上行业经验，熟悉CDN业务、网络、标准协议、产品架构、客户业务场景、云服务组合方案的专家出具解决支撑方案。 可靠的服务支撑体系：基于华为云提供的运营商级别的客户支撑体系、流程及IT
业版服务详细内容请参见表1。 表1 企业版服务说明 服务内容 响应时间 交付件 网站安全体检：远程提供安全监测服务支持HTTP/HTTPS协议进行实时安全监测；支持网页木马、恶意篡改、坏链、对外开放服务、可用性、审计、脆弱性这七个维度对网站进行监测；支持WEB安全漏洞扫描及域名劫
关于服务购买 服务如何下单？ 服务有没有购买使用次数限制？ 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 物联网咨询与规划服务怎么收费的？ 服务是否支持变更？ 服务是否支持退款？ 父主题： 常见问题
本服务工作说明书列明华为云提供的服务目录、服务范围、分工界面、双方职责等，以此来约束双方服务行为。 本服务工作说明书是《鲲鹏测评项目合作协议》的附件，本工作说明书的具体实施，应依从《鲲鹏测评项目合作协议》的条款和条件。 前提条件 客户应提前至少7个工作日申请该服务，以便于华为云评估客户业务目标及时间计划可行性。
用开发工作，对其应用开发过程中的技术问题提供专家指导，指导客户完成功能需求定义、系统功能设计，帮助客户工程师在本地环境调用华为云SDK及API进行业务使用，提供应用开发疑难问题的现场/远程解决 适用于工业软件CAD、CAE、CAM、MOM、MBSE和工业大模型场景应用开发需求的客户
TC安装部署：TC的安装（HT1100、HT3300、ST5200、HT1100）、支持双屏配置、接入配置、版本升级等。 协议策略调优：支持应用协议策略的定制，支持用户接入策略定制 。 软件&外设调试验证：业务软件&外设调测。 50端以内桌面远程交付 Workspace远程交付支持服务-增量包
使用物联网咨询与规划服务获得的最终交付件是什么？ L4服务名称 L4.5服务名称 L6服务名称 交付件 物联网咨询与规划服务 物联网业务咨询服务 物联网咨询服务-资深顾问 《企业物联网现状调研报告》 《企业物联网建设规划报告》 物联网咨询服务-高级咨询专家 物联网咨询服务-资深咨询专家
xx项目辅助运营方案》，通过客户评审与验收。 R S 2 算法API对接指导 客户购入AI算法后，向其提供对应算法API参考指导文档，并由华为云AI辅助运营工程师指导客户进行算法API的调用及接入，输出《xx算法API对接指导》，通过客户评审与验收。 R S 3 算法指标统计 根
完成业务部署，保障系统业务稳定运行。 文字识别 语音分析算法集成实施服务 根据客户场景识别需要使用的语音模型，完成语音算法模型部署，模型API调用。 智慧城市、数字人、话务质检、有声读物。 热线感知算法开发实施服务 面向热线工单语义分析等场景，调研客户环境和数据，形成单个热线感知
介绍NB-IoT的产业发展，架构与协议演进，关键技术，以及华为NB-IoT解决方案及生态圈 华为NB-IoT芯片与模组介绍 介绍NB-IoT芯片与模组，电池与天线 CoAP协议技术原理 介绍CoAP协议概述、报文架构，逻辑分层模型，CoAP代理、快传输和安全，及使用示例 MQTT协议技术原理 介绍M
用户指南 权限管理 我的服务单 我的服务请求 个人数据保护机制 修订记录
关于服务咨询 什么是物联网咨询与规划服务？ 物联网咨询与规划服务可以提供哪些服务？ 物联网咨询与规划服务的优势？ 物联网咨询与规划服务的有效期是多长？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 如何进行服务咨询？ 远程服务咨询的时候多久可以回复？ 父主题： 常见问题
物联网优化与提升服务可以提供哪些服务？ 服务项 服务子项 服务内容 物联网开发支持服务 开发支持服务-小规格 提供项目需求调研、集成方案设计、集成方案实施支持、验收测试支持四项服务内容。30人天 开发支持服务-中规格 提供项目需求调研、集成方案设计、集成方案实施支持、验收测试支持四项服务内容。80人天
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 物联网上云与实施服务
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 物联网优化与提升服务
服务 子服务 交付件 AI平台开发与实施服务 AI平台开发支持服务 《开发环境搭建指导书》 《模型API文档》 AI平台场景化建模开发服务 《UseCase使用文档》 《模型API文档》 《UseCase效果测试报告》 AI平台场景化建模调优服务 《模型优化与调整指导书》 《UseCase效果测试报告》
SDK及REST API的远程培训，帮助开发者理解华为云会议的开放能力和接口。 提供Native SDK Demo源代码的解读培训，帮助开发者深入理解Native SDK的接口使用方法。 开发技术支持： 12个月内开发过程中涉及Native SDK及REST API相关问题的解答。
数字化转型咨询服务优势？ 优势项 优势介绍 可信任 先进成熟方法：华为数字化转型之道、华为数据之道、企业上云4S+6R、科学可落地的转型方法论+工具。 可落地 最佳落地实践：华为自身20年变革转型实践、行业数字化转型实践，及丰富的行业伙伴。 可验证 持续创新能力：华为云平台承载、技术持续创新，端到端的实施路径。
Kernel、Huawei LiteOS中间件和Open API Huawei LiteOS开发介绍 介绍Huawei LiteOS开发环境准备、编程IDE的使用基础以及开发实例 NB-IoT标准及解决方案介绍 介绍NB-IoT的产业发展、架构与协议演进、关键技术，以及华为NB-IoT解决方案与生态圈
辅助云运维 服务简介 遵循华为云最佳实践，为客户提供运维支持，保障业务连续性。 前提条件 购买本服务前必须购买商业级/企业级支持计划； 客户应提前10个工作日申请本服务，以便华为云评估服务可行性； 客户授权华为云对云上资源进行监控和分析； 客户在华为云承接服务后，提供必要的访问通道和授权，协助华为云开展辅助运维服务；
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