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ACS已连接,SIP提示:对不起,暂时无法提供服务? TE10/20 浏览器登录终端Web界面。 在“系统配置-网络-服务器设置”中,云服务的“云平台类型”选择成“手动”,检查SIP信息是否完成。 如果完成,将SIP的“注册服务器”改成“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存,查看系统状态是否正常。
客户端对外连接访问说明 场景1:访问华为云会议相关地址,进行基本业务交互,包括注册、激活、管理平台、隐私声明、用户协议等 场景2:访问华为云相关地址,包括华为云官网、客户端下载地址、套餐定价、IdeaHub投屏帮助、WeLink套餐订购、帮助中心、体验改进计划等 场景3:客户端用于探测与互联网网络连接是否正常
明 参数 是否必须 类型 描述 random 是 String 设置加入会议的随机数,由会议密码映射生成 domain 否 String 域名,离线入会时使用。 示例代码 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
/** * SSO登录接口 * @param code 授权码 * @param domain 企业域名 * @param authServerType 鉴权服务器类型 * @param callback */
配置企业SSO登录? 仅旗舰版支持企业SSO登录。 打开华为云会议移动端。 单击“SSO”打开“SSO登录”界面。 输入企业域名,或单击“我不知道企业域名”后输入企业邮箱。 单击“登录”跳转至鉴权页面。 输入账号和密码,企业鉴权通过后进入移动端首页。 图1 企业SSO登录 父主题:
sip2-ec.huaweicloud.com:5061 (配置邮件短信下发的SIP服务器地址主站点,以邮件短信下发为准,若友商终端不支持域名,可配置 ping域名对应IP,Polycom和Cisco终端不支持) 登录地址: +991116******@huaweicloud.com (邮件短信下发的sip号码,填写格式
配置企业SSO登录? 仅旗舰版支持企业SSO登录。 打开华为云会议桌面端。 单击“SSO”打开“SSO登录”界面。 输入企业域名,或单击“我不知道企业域名”后输入企业邮箱。 单击“登录”,将在浏览器中跳转至鉴权页面。 图1 企业SSO登录 输入账号和密码,企业鉴权通过后页面跳转至
使用Touch对终端进行配置前需要先将Touch接入终端,接入方式包括TOUCH口连接、交换机网口连接和Wi-Fi连接。 TOUCH口连接 将Touch接入终端的TOUCH口,如图1所示。 图1 TOUCH口连接 TOUCH口具有供电功能,使用TOUCH口连接时,不需要再接入Type-C线缆和电源适配器。 打开
装包异常,是否继续安装”? 等候室来宾有人数限制吗?是否占用会议并发资源? IdeaHub2.0 SmartRooms内置域名及IP地址说明 客户端对外连接访问说明 Windows SmartRooms版本无法升级? 使用PC客户端开会时,视频模糊或声音卡顿? 哪些耳机支持屏蔽周围人声?
CloudLink Board 使用激活码激活后,在线路状态显示“ACS已连接,SIP未使用”? 可以从以下几个方面排查: 版本问题,CloudLink Board 版本不能低于20.0.1.SPC4,请升级到最新版本。 查看华为云会议管理平台序列号(SN)添加是否正确。 网络中对IP地址做了限制
使用Touch对终端进行配置前需要先将Touch接入终端,接入方式包括TOUCH口连接、交换机网口连接和Wi-Fi连接。 TOUCH口连接 将Touch接入终端的TOUCH口,如图1所示。 图1 TOUCH口连接 TOUCH口具有供电功能,使用TOUCH口连接时,不需要再接入Type-C线缆和电源适配器。 打开
第三方友商终端视频画面黑屏 视频画面黑屏可能原因及解决措施: 终端未连接摄像头/摄像头未打开,连接线问题时,检查排除终端摄像头连接启用及连接线。 网络限制导致音视频媒体不通时,将会议媒体涉及IP及端口信息提供明给客户,排查是否存在防火墙限制情况。 父主题: 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题
N_CAMERA_HANGUP 强制视频会议挂断,详见表3 7.Random入会接口参数HwmJoinConfByRandomInfo新增域名domain,离线入会场景使用,详见表1 父主题: 版本更新内容
HWM_LOGIN_ERR_CURLE_COULDNT_RESOLVE_PROXY 412100024 proxy域名解析失败 HWM_LOGIN_ERR_CURLE_COULDNT_RESOLVE_HOST 412100025 服务器域名解析失败 HWM_LOGIN_E_ERR_MNG_FAILED 412100044
手机如何通过AirPresence连接TE10、TE20、TE30/40/50/60终端,进行数据共享? 手机和TE10、TE20、TE30/40/50/60在同一个网络下,且该网络可以访问公网,可以直接通过输入终端上的投影码进行连接; 手机连接TE10、TE20的热点,TE10
refreshToken String 刷新token siteDomain String 登录域名。只适用于站点切换场景,当用户选择了国际站点,却使用国内账号登录时,会自动切换到国内站点登录,并返回国内站点的域名信息。 示例代码 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
【PC桌面共享】 PC连接TE20等硬终端VGA接口,通过硬终端实现PC桌面共享。 PC通过AirPresence Key这个无线设备连接硬终端,通过硬终端实现PC桌面共享。AirPresence Key仅能和TE10、TE20配套。 PC通过AirPresence应用连接硬终端(TE系列),通过硬终端实现PC桌面共享。
断网、断电或者误操作导致掉会时,检查排除终端电源、网络连接及操作情况导致的掉会。 网络问题导致SIP未注册掉会,无码流掉会时: 建议用户检查网络,重新注册后入会。 建议用户进行网络优化,如取消终端连接IP的限流,增加终端连接网络IP带宽等。 父主题: 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题
Hub。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 POST 请求地址 /v1/usg/dcs/corp/vmr/assign-to-member/{account} 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明 参数 是否必须 类型
创建企业、默认管理员及分配资源。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 POST 请求地址 /v1/usg/dcs/sp/corp 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明 参数 是否必须 类型 位置 描述 X-Access-Token 是 String