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  • 上云迁移如何收费? - 费用中心

    电话咨询(4000-955-988 转1或950808 转1),也可提交个人信息预约后华为云专属顾问会在1个工作日内联系您。 父主题: 云服务价格

  • ECS组合服务前后账单变化 - 费用中心

    ECS组合服务前后账单变化 ECS组合服务账单中,ECS实例子资源产品类型、产品以及资源ID信息均以主资源产品类型、产品以及资源ID信息进行显示。已出历史账单信息不变。 按照主资源身份出账子资源,合同商务折扣仍按照子资源产品信息进行匹配。例如:弹性云服务器享有合同商务折

  • 账单介绍 - 费用中心

    您可以通过账单管理了解账单概况详情,还可结合实际需要导出不同类型账单,查看部分云服务用量明细。 账单概览:分如下五个卡片助力客户了解所选账期内账单整体情况。 账单汇总:展示客户指定账期内总费用金额总费用构成。 消费分布:展示客户指定账期内消费分布情况。 多维度汇总账单

  • 对账单(使用量账单)文件格式介绍 - 费用中心

    String 指能独立提供公有云服务资源、并服务于一个较大地理范围服务区域。 华北-北京一 产品 String 云服务名称。 HD3型线性云硬盘_包月 规格 String 用于描述云服务所需资源特征信息,一组属性属性值域集合,同一个资源类型资源规格所包含属性相同,但属性取值不同。

  • 如何领取免费试用产品? - 费用中心

    如何领取免费试用产品? 已经实名认证客户登录华为云官网,在“活动>免费体验中心”页面可以查看到所有可以免费试用产品。客户领取免费试用产品前,请认真阅读《活动规则》。 父主题: 云服务价格

  • 可五天无理由退订 - 费用中心

    每个账号一个自然年内(1月1日~12月31日),可对10个实例进行五天无理由全额退订。退订未生效资源、未生效续费周期不占用五天无理由退订额度。 退订规则 部分云服务新购5天内,支持五天无理由退订,全额退还实付金额、已使用代金券,不退还已使用折扣券。 示例:2024/01/01 客户购买了一台云主机ECS,购买时长为1个月,应付金额为100

  • 账户总览 - 费用中心

    账户总览 客户通过“总览”页面可以快速找到常见功能操作入口。 华为云客户分为预付费客户后付费客户。 预付费客户:必须在使用产品/服务前付费客户。 在华为云中,预付费客户拥有现金账户,购买、使用服务前需预存款。购买包年/包月等商品时即时支付,购买按需商品时准实时从现金账户余额

  • 使用量类型明细账单文件格式介绍 - 费用中心

    String 区域编码。 cn-north-1 区域 String 指能独立提供公有云服务资源、并服务于一个较大地理范围服务区域。 华北-北京一 可用区 String 可用区是同一服务区内,电力网络互相独立地理区域,一般是一个独立物理机房,这样可以保证可用区独立性。一个云

  • 核对发票金额 - 费用中心

    由于订单可开票金额是扣除了退订金额,而订购当月消费账单中没有扣除退订金额,退订金额算入退订时间所在月度账单中,因此造成不一致。该场景下订单数据会在账单发票对账页面的“退款跨月核减项”中显示。 后续月退当月,当月发票比账单可开票金额少。当月退历史月,当月发票比账单可开票金额多。

  • 优惠券是什么? - 费用中心

    优惠券是什么? 优惠券是代金券折扣券统称,是指华为云提供给客户优惠凭证,通常有一定使用限制。例如,优惠券都有有效期限制,某些优惠券只适用于指定类型服务。 代金券 华为云代金券是面向客户和合作伙伴发放,具有一定面值,在购买华为云服务时抵减现金支付一种优惠凭证。 支付订单时

  • 服务产品到期后会自动续费吗? - 费用中心

    服务产品到期后会自动续费吗? 不会。客户为包年/包月产品设置自动续费后,系统才会为产品执行自动续费。设置自动续费步骤请参见如何自动续费。 父主题: 续费

  • 不支持退订服务有哪些? - 费用中心

    不支持退订服务有哪些? 如域名、welink、云会议、精美模板、已生效资源包(云服务器备份服务和数据仓库服务除外)、试用/免费服务等都不支持退订。 具体请参见不支持退订服务产品清单。 父主题: 退订

  • 账单 - 费用中心

    为什么收支明细中会有调账金额? 为什么账单收支明细中代金券汇总金额会不一致? 为什么收支明细中交易类型为消费记录,交易时间账期不一致? 为什么OBS收到上个月月底最后一天推送账单少了最后一小时数据? 为什么我订购包月产品一个月内扣费两次? 月初出账日之前收支明细中费用扣减记录,为什么在流水账单和明细账单中查不到?

  • 续费规则说明 - 费用中心

    包年/包月转按需(已完成转按需或正在进行转按需)资源不可续费。 包年/包月资源主资源追加购买附属资源,为保证整体云服务到期时间一致,需附属资源开通成功后,主资源才能续费。 已退订或释放资源不可续费。 已下架产品不支持续费。 整体续费规则说明: 绑定关系资源需整体续费,挂载关系资源可单独续费。 示

  • 资源消费记录 - 费用中心

    String 主要指云服务分类。 资源类型 String 主要指云服务所使用到资源分类。 产品 String 云服务名称。 产品规格 String 用于描述云服务所需资源特征信息,一组属性属性值域集合,同一个资源类型资源规格所包含属性相同,但属性取值不同。 云服务区 String

  • 如何通过资源名称/ID查找云服务资源? - 费用中心

    “ID”,将步骤1中复制资源名称或ID粘贴到搜索框内,查找具体资源。 以上两种方式均无法查找到资源情况下,请在新建工单页面提交工单,联系客服人员查找。 在“产品类”区域选择需要查找资源对应产品类型(可从步骤1中账单产品类型获取),例如:弹性云服务器ECS。 选择问题类型为“计费相关”。单击下方链接。

  • 服务订单中有资源开通失败怎么办? - 费用中心

    服务订单中有资源开通失败怎么办? 若云服务订单中有资源开通失败,系统会自动退订开通失败资源。若订单通过第三方在线支付,开通失败后退款会返还到华为云账户,可进入订单详情查看退款情况。 如上图,单击开通失败退订订单号,可进入订单详情查看退款情况。 若资源开通失败,客户可以提交工单

  • 续费时,可以同时变更云服务配置吗? - 费用中心

    续费时,可以同时变更云服务配置吗? 不可以。若客户希望变更云服务配置,可以在续费前或者续费后操作。 若先变更规格后续费,续费周期可以单独退订;若先续费,后变更规格,则续费周期不能退订。 父主题: 续费

  • 流水详单 - 费用中心

    范围服务区域。 产品类型 String 主要指云服务分类。 资源类型 String 主要指云服务所使用到资源分类。 资源ID String 云服务资源唯一标识ID。 资源名称 String 云服务资源名称。 资源标签 String 用户给云服务资源设置标签。 企业项目ID

  • 如何通过云服务资源名称/ID查询账单明细? - 费用中心

    ID或资源名称粘贴到此处。列表中展示该资源账单明细数据。 单击“导出”,可将明细数据导出到本地电脑查看。 如果通过以上方式无法查找到资源账单数据,请在新建工单页面提交工单,联系客服人员查找。 在搜索框中输入要查找资源对应产品/服务关键字,例如:输入“云硬盘”,选择“云硬盘