检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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华为云账号升级时，没有展示出我的华为账号，为什么？ 不升级到华为账号，还能继续使用华为云吗？ 使用华为账号登录时，为什么没有提示我选择华为云账号升级？ 华为云账号升级为华为账号的注意事项 华为云中国站经销商使用的e+partner管理员账号和中国站客户使用的华为集团官网账号，可以升级为华为账号吗？
为什么要升级华为云账号为华为账号？升级账号对华为云业务有影响吗？ 为提升华为用户账号注册、登录体验和云上资产安全，华为整合了原有多个账号服务，统一通过“华为账号”向我们的用户提供账号服务。华为账号是用户访问华为各服务的统一身份标识，升级后使用一个账号即可访问华为云（huaweicloud.com）、华为开发者联盟（developer
进入华为云官网，单击页面右上角的“登录”。 在华为云的登录页面，输入手机号/邮件地址/账号名/原华为云账号、账号密码，单击“登录”。 图1 华为账号登录 如您输入的账号信息为原华为云账号或已经注册华为账号并开通了华为云业务，可直接登录成功。 如您输入的账号信息为华为账号且该账号使用的手机号/邮件地址开通了华为云业务，请参照3完成操作。
无法登录华为云/查询实名认证下的账号信息 我确认输入的账号信息无误，但登录不了华为云怎么办？ 忘记密码后，进行找回密码时，提示账号信息不存在怎么办？ 接收不到验证码如何处理？ 忘记密码怎么办？ 账号锁定怎么办？ 如何保证登录华为云业务的华为账号安全？ 客户登录的华为账号是否可以设置加密？ 新注册的华为账
申请成为合作伙伴（如分销商）后，无法购买云服务。 华为云业务销户前冻结。客户申请华为云业务注销时，先冻结华为云业务，避免客户购买新的资源。 伙伴对转售子客户的消费和资源使用进行控制（如当转售子客户消费超过伙伴分配的预算后，伙伴可以对子客户冻结）。 父主题： 登录
华为云将您的数据清除，无权继续收集、存储和使用您的个人信息和其他数据，但所适用的法律规范或者行业最佳实践另有要求的情形除外，例如：为了税务合规而保留相应的发票数据、为遵从电子商务法律而保留我们与您之间的交易信息等。 账户余额处理 在您结清所用云服务费用后，需对账户余额进行提现。 账号一旦注销即无法找回，
实名认证的账号类型对购买云服务资源的类型有影响吗？ 华为云实名认证分为个人账号认证和企业账号认证。实名认证的账号类型对您购买云服务的类型没有影响，即无论您选择个人实名认证或企业实名认证都可以购买华为云提供的云服务资源。 父主题： 概念及影响
支持云审计的关键操作 操作场景 华为云平台提供了云审计服务。通过云审计服务，您可以记录与账号中心相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持云审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的账号中心操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 变更个人认证
客户账号还有充值赠送的余额没有使用，客户需使用完充值赠送的余额后再关联伙伴； 客户以代售模式关联合作伙伴时，原账户余额、代金券、现金券及信用处理规则如下： 客户可以自行申请提现操作。 客户名下的代金券在关联伙伴之后仍可继续使用，未用完的现金券将会被华为云回收。 客户直客身份下的信用在关联伙伴之后将会自动回收。
注册华为账号并开通华为云 操作步骤 进入华为云官网，单击页面右上角的“注册”。 注册华为账号。 输入手机号。 请使用中国大陆的手机号码。 一个手机号可以注册3个华为账号，如账号数量已达到3个，将不支持使用该手机号注册华为账号。 获取并输入手机收到的验证码。 设置账号密码。 至少包含8个字符。 至少包含字母和数字，不能包含空格。
国外的企业客户是否可以在华为云官网大陆站点进行实名认证？ 建议国外的企业客户在国际站进行实名认证。 如果国外的企业客户需要购买中国大陆境内服务区的产品（位于中国大陆的Region、节点等，例如：北京四Region的弹性云服务器，中国大陆CDN节点等），则需要在华为云完成实名认证。
各类账号、手机号、电子邮件地址功能说明和设置指引 账号中的手机号码不可用，怎么更换？ 企业员工工作调动或离职，账号移交指引 更多 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。
、爆款产品的推广链接和推广素材包，以及使用适合推广的华为云页面地址生成自定义推广链接。 操作步骤 进入“推广工具素材”页面。 根据需要生成自定义推广链接、获取推广链接和素材包。 生成自定义推广链接。 输入首页、最新活动、产品、支持与服务、热门社区文章、文档等适合推广的页面地址，单击“生成专属链接”。
什么情况下客户的华为云业务会受限？ 客户的华为云业务受限，包括以下几种情况： 客户在使用华为云服务过程中有不合规的操作（如违反国家法律法规、恶意购买按需资源且不还款、客户主机被DDOS攻击且对华为云造成损失、客户发送垃圾邮件等）时，无法购买云服务。请提交工单或拨打客服电话4000-955-988处理。
关闭华为云业务和注销华为云业务有什么不同？ 关闭华为云业务：关闭华为云业务后，保存在华为云中的数据将会被删除并无法恢复。关闭后保留期一般为90天，在关闭后保留期内，客户只能登录华为云查看历史交易记录。 注销华为云业务：华为云业务注销后，将无法使用该华为账号访问华为云，且该账号华为云数据将会被彻底删除。
上传的图片可以添加“华为云备案、云服务申请、云服务认证、云服务备案”等水印；但不能遮挡关键信息，例如公司名称、公司证件号。 对于同一个证件号，最多可实名认证的账号数默认为3，当账号数大于该值时，无法通过实名认证。如果可认证账号数满足不了业务诉求，请提交工单处理。 父主题： 个人实名认证
查看华为云账号信息 华为云账号指真实的个人或企业登录云服务中心的账号信息，客户的订单信息、费用信息都和客户的账号相关联。 以企业账号为例，客户可在基本信息页面查看并修改账号名、企业名称、手机号码、注册邮箱、密码、联系地址等。 操作步骤 操作步骤中的界面截图以企业账号为例，个人账号请以实际界面为准。
中国站与国际站的差异 华为云有两个站点，分别为华为云中国站和华为云国际站。 华为云中国站账号适用于中国大陆客户，注册方法请参见注册华为账号并开通华为云。 华为云国际站账号适用于全球的组织、企业、以及中国企业的海外分部。中国站和国际站存在差异，具体差异点如表1所示。 表1 中国站与国际站的差异点
华为云根据适用的法律法规、相关监管机构以及行业实践的要求，设置一定的关闭期，并在华为云服务网站公告/向您提示后生效。 关闭华为云期间，您无法继续使用华为云服务；该关闭期不计入服务等级协议（SLA）的计算且您不能享受相应的服务等级条款下的权利。 在关闭期间，您可继续登录华为云服务网站，进行以下操作：
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