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服务覆盖范围 在整个过程中，华为云负责以下内容： 客户物联网场景的设备、应用子系统对接华为云IoT服务的信息调研和收集。 客户物联网场景的设备、应用子系统对接华为云IoT服务的集成方案设计。 客户物联网场景的设备、应用子系统对接华为云IoT服务的集成方案实施过程中的产品模型创建、
Cassandra)等数据库产品组件。 服务范围 华为开发支持工程师只负责本工作说明书所载明的服务，提供不在服务范围内的服务需要额外付费。不在服务范围内的服务包括但不限于如下所示内容： 应客户要求超出正常工作日和工作时间的相关工作（注：涉及加班工资和补助）。 外购件产品。 前提条件 客
华为云DevSecOps咨询与规划服务的服务优势？ 专业的评估方法，集成CMMI和DevOps能力成熟度等评估模型和差距分析方法，全面评估企业研发能力现状。 丰富的行业经验，基于政务、教育、汽车、能源、交通、医疗、健康等领域大量的行业交付经验，具备各种复杂业务场景的经验和能力，能帮助客户实现研发能力的提升。
服务是否支持退款？ WeLink运营支撑服务属于一次性计费产品，未使用前支持退款和退订，交付中或服务后不支持退款和退订。在购买时，用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题： 关于服务购买
服务是否支持退款？ 云视频交付实施服务属于一次性计费产品，未使用前支持退款和退订，交付中或服务后不支持退款和退订。在购买时，用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题： 关于服务购买
服务是否支持退订退款？ ROMA咨询服务属于一次性计费产品，未使用前支持退款和退订，交付中或服务后不支持退款和退订。在购买时，用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题： 关于服务购买
服务内容和服务场景是什么？ 数据库迁移服务提供同构和异构2种服务类型，服务内容和典型应用场景如下表所示。您可根据实际业务需求，选择购买需要的服务类型。 服务类型 服务内容 典型应用场景 同构迁移 相同架构的数据库之前的迁移，包括用户/角色/权限迁移、结构迁移、数据迁移、数据校验及业务测试、性能调优、上线割接等内容
云会议支持订阅服务的服务内容和服务场景？ 云会议支持订阅服务包括运营支持订阅服务、开发支持订阅服务和运维支持订阅服务，服务内容和典型应用场景如表格所示。您可根据实际业务需求，选择购买需要的服务类型。 服务类型 服务内容 典型应用场景 运营支持订阅服务 运营专家线上服务 具备专属的运营专家
服务是否支持退款？ aPaaS上云与实施服务属于一次性计费产品，未使用前支持退款和退订，交付中或服务后不支持退款和退订。在购买时，用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题： 关于服务购买
服务是否支持退款？ 属于一次性计费产品，未使用前支持退款和退订，交付中或服务后不支持退款和退订。在购买时，用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题： 关于服务购买
什么是IPDCenter上云与实施服务？ IPDCenter上云和实施服务是基于华为多年的数字化转型实践，由具有丰富行业经验的专家团队提供的覆盖数字化规划设计、实施交付、集成开发到上线运行的完整的IPDCenter专业服务。 父主题： 关于服务咨询
外购件产品。 服务内容 服务子项请根据实际需要选择。 专业服务项 服务子项 服务说明 数字内容咨询规划服务 数字内容咨询设计服务 针对有3D数字人模型、基于模型的视频、海报、直播服务诉求的企业，提供咨询服务 数字文创咨询规划服务 针对在音视频管理、数字内容创新过程中遇到困难及有创新诉求的企业，提供设计咨询规划服务
什么是云会议支持订阅服务？ 云会议支持订阅服务是面向大中型企业和组织的专业服务，基于华为云会议服务能力的延伸，解决客户在内部运营和推广、二次开发集成、媒体下沉运维等场景中遇到的问题，并提升云会议的使用体验。 父主题： 关于服务咨询
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务 云备份集成实施和云容灾集成实施必须先购买云灾备咨询服务中的云灾备规划设计服务包。 云灾备演练和灾备技术支持服务无捆绑服务。 父主题： 关于服务购买
aPaaS咨询与规划服务的服务优势？ 专业的服务团队：华为云aPaaS咨询团队服务千行万业，行业涉及政府、交通、工业制造、园区、电力等各行各业，帮助过众多的政企客户实现数字化转型升级。 多样的解决方案：华为云aPaaS咨询与规划服务，深入各行各业客户业务场景，通过实战已落地丰富的解决方案，
双方商定并确认方案内容并评审。 完成合同签订。 华为责任 接收客户的需求申请，协调专家远程或者现场进行相关服务的实施与护航。 服务前，根据客户所选服务项，制定服务计划和报价清单供客户审核确认。 服务期间，依确认后的服务计划进行实施，编写交付件。 服务结束后，根据所选服务项，出具交付件清单。 华为云需明确此次
什么是云灾备交付实施服务？ 华为云交付实施服务，为客户云灾备系统的建设提供交付实施计划和方案、产品对接与实施部署、系统验收、灾备演练等技术支持服务，帮助客户建好、用好灾备系统，为数据和业务提供稳定的保护机制。 父主题： 关于服务咨询
数据上云设计与实施服务可以提供哪些服务？ 方案规划设计：数据上云调研与评估、数据迁移技术方案设计和云上存储业务优化方案设计； 数据迁移实施：数据迁移计划制定和迁移实施； 技术支持：数据上云过程中问题的及时响应及定位解决、上云过程中应用集成的技术指导等。 父主题： 关于服务咨询
开发等服务，帮助企业建立科学高效的研发管理体系，支撑企业规范研发管理，发展壮大。 服务不覆盖范围 本服务不覆盖非研发领域，如财务供应链等领域相关规划能力。 服务区域 中国区。 服务流程 提交服务申请：客户提交研发能力规划专家服务的需求申请。 需求沟通确认：华为工程师受理服务请求，双方协商服务范围，方案。
客户如无正当理由，不得否定双方已确认的建议或方案； 客户作为运维主体，需进行自身业务相关的运维工作。 服务范围 服务覆盖范围 华为云基于客户业务现状和目标，通过专家团队进行业务和技术调研，收集配置和架构信息，分析历史故障，评估检查范围内的所有系统整体的架构健康状况，针对出现的问题提供解决思路和方案； 架构
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