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运维事件中心介绍 基于解决方案工作台运维事件中心,提供一站式运维数字化平台,包含丰富的监控集成、强大的报警降噪、可靠的通知、灵活的事件流转、基于ITIL的故障SLA管理等功能。 您可以参考快速入门使用解决方案工作台进行一站式运维了解运维事件中心的使用流程。 告警源统一接入 按照服
告警监控 告警中心 父主题: 运维空间
以服务为维度进行告警监控; 监控描述:自定义输入该监控的具体信息。 图1 新建集成配置 接入集成:按照对应监控源的步骤指导完成集成配置。 图2 接入集成 配置完成后点击【确认集成】。 开启监控 接入集成后,您可以启用/禁用该集成: 启用:监控源产生的告警将会同步到运维事件中心的告
选中告警后,可点击【批量清除】按钮进行告警清除。 图1 告警中心 如果需要将告警转为事件进行处理,可参考流转规则配置流转规则。 父主题: 告警监控
足方案需求和版本质量。 可维护性测试用例需要配置SSL证书到期提醒,如果使用了华为云的CCM云证书管理服务,如何配置SSL证书到期提醒? 使用了华为云的CCM云证书管理服务,如何配置SSL证书到期提醒,点击查看如何配置SSL证书到期提醒? 伙伴lead解决方案测试,需要测哪些内容?
的操作进行: 自建的Kubernetes容器,监控CPU和内存使用率,需要伙伴自建Prometheus Server,和华为云AOM云服务对接。 创建Remote Write Prometheus实例:点击参考操作指导。 工作负载监控:点击参考操作指导。 执行安全自动化用例 安全
配置名称:自定义输入配置名称; 监控源:即告警源,当前支持CES、Zabbix、eSight、AOM、Prometheus、Grafana、SkyWalking七种告警源; 归属项目:下拉选择该监控源的归属项目; 服务名称:下拉选择该监控源的归属服务,当前以服务为维度进行告警监控; 监控描述:自定义输入该监控的具体信息。
户可根据需要修改或新增。 添加监控对象,选择要监控的数据连接类型和连接名称。 图2 添加监控对象 添加采集信息,对需要进行规范检查的DB、Schema进行配置,配置规则名根据需要选择解决方案工作台预置的或新增的规范标准。 图3 添加采集信息 预览监控对象配置信息,并将该信息保存到
解决方案工作台为包周期计费,已经购买的解决方案工作台套餐包在到期前,可执行续费操作,延长实例的有效期,您也可以设置到期自动续费。续费相关操作请参考续费管理。 到期与欠费 解决方案工作台为包周期计费,在购买的解决方案工作台套餐包到期后,如果没有按时续费,云服务平台会提供一定的保留期。保留
服务SLA。 表4 运维事件中心功能 功能 子功能 简介 监控接入 支持CES、Zabbix、AOM、Prometheus、Grafana、SkyWalking、eSight以及Automation(AOM 2.0)监控源统一接入,告警信息高效处理。 事件管理 告警流转事件单 通
该工作空间创建人的账号下没有对应的资源包,首页—>资源包总览,查看资源包,可能的情况如下: 没有任何资源包。 只有基础版资源包,但是操作增强包特有功能。 资源包到期。 账号有异常,资源被冻结。 父主题: 其他
配置流转规则的基本信息,包括规则名称、规则所属项目、所属服务和规则描述信息; 图1 新建流转规则 配置触发规则,即,相应的监控源产生的告警信息满足什么条件后会触发流转,如:CES监控告警信息中含关键字“重要”、且在30分钟内触发了3次,则产生P2级别的事件给对应的服务。 图2 配置触发规则 父主题:
数据连接清单 添加监控对象,配置想要采集的数据连接的库表信息,以及所需采集的空值字段的表名和表字段名。 图6 配置调研规则入口 为了做源端数据调研,需要对源端系统进行监控,若需要对字段的空置率进行检测,则可配置要检测的字段名。 进入“配置调研规则”页面后,点击【添加监控对象】。如下图
事件管理 事件是指系统运行中某些指标超出了正常规定的状态。事件的产生可以是手工创建,也可以是告警监控自动生成。解决方案工作台上的运维事件分为P1~P5五个严重等级,P1最为严重,依次递减。 P1级,客户整个核心业务受影响,譬如全部系统瘫痪,所有核心业务不可用等; P2级,客户部分
基于解决方案工作台运维事件中心,提供一站式运维数字化平台,包含丰富的监控集成、强大的报警降噪、可靠的通知、灵活的事件流转、基于ITIL的故障SLA管理等功能。 八种告警源统一接入 按照服务维度统一接入CES、Zabbix、eSight、AOM、Prometheus、Grafana、SkyWalking、Automation(AOM
工具示例代码完成数据探源。 图4 配置调研规则入口 添加要监控的数据源,配置想要采集的数据连接的库表信息,以及所需采集的空值字段的表名和表字段名的采集。前提:已在管理应用系统和数据连接中创建好对应的连接。 图5 添加监控对象 点击右下角的【下一步】,配置鉴权码。 数据调研结果可在
运维空间 运维事件中心介绍 开始使用运维事件中心 首页 工单管理 告警监控 业务配置 数据报表 用户管理
服务控制性测试 1)License 快到期提醒。 2)License 严重过期,系统不可用。 3)License 续费,系统可正常使用,原数据不删除。 可维护性测试 1)集中事件管理平台检查。 2)统一日志管理系统检查。 3)监控告警管理机制检查。 4)证书过期告警功能检查。 性能测试
运维空间首页 图2 入门操作指导 信息总览 首页可查看空间内的信息总览,包括:事件总览(各状态的运维事件数量),关键信息(用户、用户组、项目、服务、监控源的总数),告警总览(各严重等级的告警数量)。 图3 首页总览 父主题: 运维空间
、逻辑模型和物理模型设计等辅助设计以及开发实施等功能,满足实施交付场景。 运维空间:包含统一告警接入、事件流转、工单管理、统计分析和SLA监控等功能,满足运维事件管理场景。 空间描述:自定义空间相关描述介绍。 图1 创建交付空间 点击“保存”,完成空间创建。 完成空间创建后,如需