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观众指南 加入网络研讨会 查看会前等待界面 观众参与互动
通讯录 管理员在管理后台如何添加员工信息？ 为什么企业管理员在管理后台删除多余的部门提示失败？ 批量导入部门信息时失败如何处理？ 批量导入人员信息失败如何处理？ 导入失败后只需要修改失败的行还是成功的行也需要删除？ 导入失败后下载的表格中”失败原因”列是否需要删除？ 如何操作转让管理员权限？
快速配置CloudLink Board 通过触控屏快速配置 通过Web界面快速配置 通过Touch快速配置
快速配置TE30/40/50/60 通过终端界面配置 通过Web配置
快速配置CloudLink Box/CloudLink Bar 通过IWB快速配置 通过Web界面快速配置 通过Touch快速配置
发起网络请求 发起网络请求 上传文件 文件下载 父主题： 网络
媒体 界面 位置 We码小程序跳转 缓存管理 父主题： we码小程序JSAPI
界面 设置标题到导航栏 设置导航栏背景和字体颜色 通过type类型设置吐司信息 动态调用并控制loading组件的显示、隐藏 各类异常提示组件 设置水印 父主题： 媒体
常见问题 WeLink管理后台，显示/提示我的账号有效期至2020年6月1日？怎么办？ 2020年6月1号之后，我们的资源被回收，但是企业的云空间资源已经超过50G，那么超出部分的云空间资料是否会被删除？ 2020年6月1号之后，如果我还想要申请扩容更多的WeLink资源（比如1
购买流程 免费注册企业 购买企业版WeLink 小微订购 办公电话订购 未读消息电话提醒服务订购 扩容 续费
购买企业版WeLink 购买前提 开始购买 父主题： 购买流程
配置故障 TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？ 如何排除ACS状态异常问题？ 如何排除SIP未激活问题？ 如何排除SIP反复掉线问题？ 激活会议设备提示“激活失败”时如何处理？ ACS已连接时SIP提示“暂时无法提供服务“如何处理？ 硬终端日志、诊断信息如何获取？ 为什么TE10/20找不到激活界面？
产品规格 安装 硬件/外观 屏幕 AI 麦克风 摄像头 Touch 操作系统 父主题： IdeaHub常见问题
硬件/外观 企业智慧屏宣传材料中的宽、高、深，深是哪里的尺寸？ 企业智慧屏都有哪些外接插口，有几个？ 标配的书写笔是触控笔、电磁笔还是普通的主动笔？ 标配的书写笔的笔两头不同，有什么区别？ 企业智慧屏标配包含OPS吗？ 什么情境下会用到OPS？ OPS是否支持热插拔？ 企业智慧屏可以做扩展加内存吗？
麦克风 用外接麦克风拾音，发言人跟踪是否还可以使用？ 父主题： 产品规格
摄像头 摄像头可以变焦吗？ 是否可接外置摄像头？外接摄像头支持是什么接口？可以外接USB接口的摄像头吗？ 外接镜头后，镜头怎么切换？外接镜头支持智能导播吗？ Auto-framing最大可以框多少米？ 企业智慧屏是否具备美颜功能？ 父主题： 产品规格
操作系统 企业智慧屏自带的操作系统是什么？和Windows系统可兼容吗？ OPS操作系统可以重装吗？ 父主题： 产品规格
WeLink云服务 Ideahub如何支持WeLink云会议？ 激活码作用？ 是否支持后台自动升级？ WeLink扫码带走功能的使用体验？ 企业智慧屏最低支持几方会议？ WeLink可以永久免费试用吗？ WeLink 云会议怎么调出1080p？ 终端每次重启后投屏类型和扫码方式会自动复原为初始类型
业务故障 TE10/20遥控器页面上，创建会议时，所有会场中，根据会场名搜索不到会场？ 呼叫硬终端，在会控中显示“用户不可达”，如何解决？ 呼叫硬终端，在会控中为什么显示“用户无应答”？ TE40/50/60连上显示器入会，为什么对端听不到本端的声音？ 硬终端为什么会有回声？ 会
IdeaHub2.0 概览 向导与激活 创建会议 进入会议 会议控制 会议设置 白板协作 投屏 设置 常见问题
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