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云服务器怎样开启或关闭防火墙、添加例外端口？ 用户可以开启或关闭云服务器的防火墙，以及添加例外端口。 Windows操作系统云服务器具体操作步骤可参见Windows云服务器怎样开启或关闭防火墙、添加例外端口。 Linux操作系统云服务器具体操作步骤可参见Linux云服务器怎样开启或关闭防火墙、添加例外端口。
为什么创建保护实例时没有显示待保护的生产站点服务器？ 问题描述 完成代理客户端安装后，创建保护实例页面未显示待保护的生产站点服务器。 根因分析 可能由以下原因导致： 原因一：代理客户端未安装成功，请检查生产站点服务器的操作系统是否是支持的操作系统版本。 处理建议：使用支持的操作系统，重新安装代理客户端。
故障切换后，为什么容灾站点的服务器上看不到网卡了？ 存储容灾服务以保护组为单位进行生产站点和容灾站点的切换，按照场景可分为切换和故障切换。切换是指用户在生产站点未发生故障时，主动计划性的进行生产站点和容灾站点的切换。故障切换是指生产站点产生故障后，进行生产站点和容灾站点的切换。
生产站点服务器或网关上报的主机名称不正确，始终显示为"localhost"如何处理？ 问题描述 生产站点服务器或网关上报的主机名称不正确，始终显示为"localhost"。 根因分析 因为主机以最小（minimal）模式安装或未安装网络和域名解析相关服务导致无法正确获取到主机名。
保护实例变更规格 功能介绍 变更指定保护实例中弹性云服务器的规格，包括：同时变更生产站点云服务器和容灾站点云服务器的规格。 仅变更生产站点云服务器的规格，容灾站点云服务器规格不变。 生产站点云服务器规格不变，仅变更容灾站点云服务器的规格。 当且仅当待变更规格的云服务器处于关机状态时，才能执行此操作。
创建保护实例 功能介绍 创建保护实例。保护实例创建完成后，系统默认容灾站点云服务器名称与生产站点云服务器名称相同，但ID不同。如果需要修改云服务器名称，请在保护实例详情页面单击云服务器名称，进入云服务器详情页面进行修改 接口约束 保护组的状态为available或者protected。
首次切换/故障切换和容灾演练操作后，登录弹性云服务器有哪些注意事项？ 对于已安装Cloud-Init/Cloudbase-Init的云服务器，首次执行切换/故障切换操作，或者创建容灾演练后，系统第一次启动时会运行Cloud-Init/Cloudbase-Init，为云服务器重新注
变更保护实例规格 操作场景 当您的保护实例规格无法满足业务需要时，可参考本章节变更保护实例中弹性云服务器的规格，包括vCPU、内存的变更。 变更保护实例的规格具体包括如下几种场景： 同时变更生产站点服务器和容灾站点服务器的规格。 仅变更生产站点服务器的规格，容灾站点服务器规格不变。
如果生产站点使用密钥方式登录，有哪些注意事项？ 如果生产站点服务器为Windows服务器且设置为密钥方式登录，创建保护实例或者容灾演练时，请确保生产站点服务器使用的密钥对存在，否则会导致云平台无法创建容灾站点服务器和容灾演练服务器，从而导致创建保护实例或者容灾演练失败。 如果生产
SUSE操作系统的保护组执行切换操作后，EIP无法ping通 问题描述 保护组生产站点服务器为SUSE操作系统，对该云服务器开启容灾保护后，执行切换操作，云服务器EIP无法ping通。 根因分析 执行切换操作后，云服务器网卡的名称可能会发生改变，如果该网卡上绑定EIP，则可能导致EIP无法ping通。
步骤2：部署云容灾网关 操作步骤 创建弹性云服务器用于部署云容灾网关。 云容灾网关需单独部署，不能与代理客户端部署在相同服务器。 云容灾网关所在服务器的区域、可用区和vpc配置需要和生产站点服务器保持一致。 云容灾网关建议规格为8U16G。 安装和配置云容灾网关。 具体操作请参见安装云容灾网关及配置云容灾网关章节。
批量创建保护实例 功能介绍 典型场景：没有特殊操作场景 接口功能：批量创建保护实例。保护实例创建完成后，系统默认容灾站点云服务器名称与生产站点云服务器名称相同，但ID不同。 接口约束 接口约束： 保护组的状态为available或者protected； 云服务器不能挂载共享云硬盘；
切换 操作场景 切换操作将以容灾站点最新的有效数据来创建云服务器，新创建的服务器按照云服务器相关标准计费。如果切换时待切换的服务器仍在运行，系统会将执行切换操作时刻之前的数据同步至容灾站点，持续写入的数据存在无法同步到容灾站点的风险。如果待切换的服务器出现故障无法同步，则可能会丢失部分数据。
切换 操作场景 切换操作将以容灾站点最新的有效数据来创建云服务器，新创建的服务器按照云服务器相关标准计费。如果切换时待切换的服务器仍在运行，系统会将执行切换操作时刻之前的数据同步至容灾站点，持续写入的数据存在无法同步到容灾站点的风险。如果待切换的服务器出现故障无法同步，则可能会丢失部分数据。
故障切换 操作场景 当生产站点可用区内的云服务器和云硬盘由于不可抗力导致物理环境故障时，可参考本章节执行故障切换操作，启用容灾站点可用区内的云服务器和云硬盘等资源，以确保业务正常运行。 如果启动故障切换，容灾站点的服务器和磁盘将立刻可用。您可上电服务器，或结合云服务器备份服务或云
创建保护实例 操作场景 为需要容灾的云服务器在指定的保护组下创建保护实例。在当前的生产站点遇到不可抗力导致大规模服务器故障时，可以进行切换，将生产站点服务器上运行的业务切换到容灾站点服务器，从而确保保护实例上运行业务的连续性。 创建保护实例过程中，只在保护组的容灾站点创建对应的云
容灾演练 操作场景 在不影响业务的情况下，通过容灾演练，模拟真实故障恢复场景，制定应急恢复预案，检验容灾方案的适用性、有效性。当真实故障发生时，通过预案快速恢复，提高业务连续性。 存储容灾服务提供的容灾演练功能，在容灾演练VPC（该VPC不能与容灾站点服务器所属VPC相同）内执行
保护组开启保护/重保护 功能介绍 对某一个保护组的“开启保护”或“重保护”操作。 接口约束 约束与限制（开启保护） 保护组中必须包含复制对才能开启保护。 保护组status为available或者error-starting才能开启保护。 创建保护实例完成并对生产站点的云服务器做
生产站点和跨可用区容灾站点同时故障恢复业务 操作场景 当生产站点和跨可用区容灾站点在遭遇重大灾难导致数据均不可用时，您可以参考本章节恢复业务。利用跨区域容灾站点最后一次复制的云服务器备份，可将业务恢复至复制源备份在生产站点的备份时间点。 前提条件 请确保弹性云服务器在备份前已完成如下操作：
删除容灾演练 功能介绍 删除指定的容灾演练。删除后： 容灾演练服务器、容灾演练服务器上挂载的磁盘和网卡将被一并删除。 演练VPC、演练VPC的子网不会被删除。您可以继续使用该VPC创建其他云服务器。 接口约束 容灾演练状态为available或者error或者error-deleting。
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