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  • 资质相关 - 消息&短信 MSGSMS

    资质管理员(法人/经办人)信息如何填写? 自用和第三方业务使用资质如何选择? 有多个签名怎么处理? 是不是法人和经办人的信息都需要提供? 新增资质上传文件失败,怎么办? 资质提交支持API接口吗? 多个签名归属不同主体,但是有股权关联关系,可以提供同一个经办人身份证吗? 申请资质报备的材料是否需要加盖公章?

  • 常见问题导航 - 消息&短信 MSGSMS

    模板信息中,拆分条数为何显示为多条(>1)? 为何短信应用显示为暂停状态?如何恢复? 如何处理调用短信API超时? 调用短信API,出现SSL连接异常类报错,如何处理? 短信API测试过程中,因达到发送频率限制,测试手机号不能接收短信,该怎么办? 接口调用成功,但手机未收到短信是什么原因?

  • 如何查看短信模板内容及相关信息(模板ID、所属应用等)? - 消息&短信 MSGSMS

    如何查看短信模板内容及相关信息(模板ID、所属应用等)? 登录短信控制台,在左侧导航栏选择“国内模板 > 模板管理”。 在模板管理页面上方根据模板名称筛选,单击模板名称前的,查看模板ID、所属应用、所属签名等信息。 调用短信API发送短信时,需通过模板ID指定所需发送的模板内容,并且模板变量需要赋值。

  • 如何删除短信签名? - 消息&短信 MSGSMS

    如何删除短信签名? 删除已审核通过的签名,会同步删除该签名对应的通道号和该签名下的所有短信模板,请谨慎操作。 您可以登录短信控制台,进入“国内短信 > 签名管理”页面,筛选需要删除的签名,单击“删除”。 审核通过,状态为“处理完毕”的签名才有通道号,状态为“正在处理中”的签名没有通道号。

  • 接口调用成功,但手机未收到短信是什么原因? - 消息&短信 MSGSMS

    仅当发送短信请求中“statusCallback”参数已设置回调地址时,华为云短信服务才会推送状态报告通知。 如果您没有设置回调地址,请登录短信控制台,进入“发送详情”界面查看状态码。状态码详见介绍,请参考状态回执错误码(国内短信)。 请检查对应手机号码的短信状态报告是否已返回。

  • 开发准备 - 消息&短信 MSGSMS

    国内短信启动开发前需要准备的数据如下: 参数名 取值样例 获取方式 相关文档 APP_Key c8RWg3gg*********4bf3Y7x1Ile 登录管理控制台,从国内短信“应用管理”页面获取。 创建短信应用 APP_Secret q4Ii87BhST********zN80SfD7Al

  • 应用场景 - 消息&短信 MSGSMS

    如有任何疑问,请联系华为云智能客服,将有专人为您解答。 验证码短信 发送携带数字验证码内容的短信。验证码位数可根据需求配置,满足企业不同的业务诉求。 用于用户注册、用户登录、转账和密码找回等场景。 通知短信 发送携带通知类内容的短信,不支持接收短信。支持大容量高并发,安全有保障。 用于快递通知、消费通知、即时提醒等场景。

  • 开通短信服务异常,如何处理? - 消息&短信 MSGSMS

    提示“没有余额无法正常开通”。 请参考如何给账户充值,充值后再开通短信服务。 提示“暂不支持IAM用户开通服务,请使用主账号登录后开通服务”。 消息&短信暂只支持主账号开通服务,请使用主账号登录开通,授予子账号对应区域的消息&短信服务权限。 查询服务是否开通报错。 请检查账号实名认证信息,确认已通过

  • 查看发送详情 - 消息&短信 MSGSMS

    按发送时间查询时,查询时间不能超过7天,且只能查询最近90天内的数据。 执行查询操作,在本次查询结果返回前,不允许再次查询或者变更查询条件查询。 查看发送详情 登录短信控制台,在左侧导航树中选择“发送详情 > 国内短信”,进入发送详情页面。 按需筛选。 国内短信支持根据短信签名、模板、手机号码、发送结

  • 购买资源包 - 消息&短信 MSGSMS

    再购买资源包。 由于无法保证您的短信业务是否能通过审核、是否能成功使用资源包,因此,购买资源包前请先阅读模板规范和变量规范。 购买指引 登录短信控制台,进入“总览”页面,选择“国内短信”页签。 单击“购买资源包”,进入购买页面。 参数 说明 资源包类型 分为推广短信和行业短信(验证码短信和通知短信)两种类型。

  • 查看套餐包详情 - 消息&短信 MSGSMS

    查看套餐包详情 如果您已购买套餐包,您可以在华为云费用中心查看已购买套餐包的使用详情。 查看方法 登录华为云费用中心。 在左侧导航树中单击“资源包”,进入“资源包”页面。 在“资源包列表”页签中,单击目标资源包名称/ID,查看套餐包的详细信息。 单击“使用量统计”,可查看当前服务的抵扣统计图。

  • 查看资源包剩余量 - 消息&短信 MSGSMS

    如果您已购买资源包,您可以在消息&短信管理控制台上查看已购买资源包的剩余量。资源包剩余量阈值如何设置? 余量统计存在时延,请以实际产生的计费流量为准。 登录短信控制台。 在左侧导航树中选择“资源包管理”。 根据实际业务需求选择“产品类型”或“资源包类型”页签,查看对应资源包的剩余量。 产品类型:以不同资源包区域进行分类统计。

  • 关于国内短信用户补充资质信息的通知 - 消息&短信 MSGSMS

    为和安全管理规范的规定,以及运营商关于短信息内容提供者相关资质信息报备的最新要求。华为云已在消息&短信服务控制台上线资质管理功能,请您尽快登录短信服务控制台,在资质管理页面补充资质信息。 如果您在首次通知时已通过工单/邮件完成资质更新和补充,本次调整对您不产生影响。 如您有任何问题,请随时通过工单与我们联系。

  • 欠费后短信业务被停用,怎么重新开通? - 消息&短信 MSGSMS

    欠费后短信业务被停用,怎么重新开通? 如果您欠费后需要重新开通短信服务: 您可以先为账户充值,再登录控制台-签名管理。 查看短信签名是否需要激活。 图1 签名激活示例 如果无需激活,账户充值完毕后即可使用。 如果签名状态显示“待激活”,则该签名激活后才能使用,单击“激活",激活申

  • 购买套餐包 - 消息&短信 MSGSMS

    由于无法保证您的短信业务是否能通过审核、是否能成功使用套餐包,因此,购买套餐包前请先申请短信签名、申请短信模板并确保审核通过。 购买指引 登录短信控制台,进入“总览”页面,选择“国内短信”页签。 单击“购买套餐包”,进入购买页面。 参数 说明 套餐包类型 分为推广短信和行业短信(验证码短信和通知短信)两种类型。

  • 联系人管理 - 消息&短信 MSGSMS

    如有任何疑问,请联系华为云智能客服,将有专人为您解答。 注意事项 联系人仅用于消息&短信业务相关通知。 最多可添加10个联系人。 设置联系人管理 登录短信控制台,在左侧导航树中选择“通用管理 > 联系人管理”,进入联系人管理页面。 单击页面右上角的“添加联系人”,依次输入联系人的姓名、联

  • 模板审核需要多长时间? - 消息&短信 MSGSMS

    完成审核。 如果18:00后提交审核的短信模板,顺延至下一个工作日审核。仅支持工作日审核,法定节假日顺延。 如果超过规定时间仍未审核,您可登录短信控制台,进入“模板管理”页面,查找“待审核”的国内文本短信模板或国际/港澳台短信模板,单击“催审”。对于催审状态的模板申请,运营经理会优先处理,加快审核。

  • 短信签名须知 - 消息&短信 MSGSMS

    签名示例 如下示例中,短信签名为“华为云”;短信正文内容为“欢迎您使用华为云消息&短信服务,您的平台登录验证码是1234,5分钟内有效。”。 【华为云】欢迎您使用华为云消息&短信服务,您的平台登录验证码是1234,5分钟内有效。 签名审核要求 审核规则 由于短信签名需要在运营商备案,需要

  • 购买了短信套餐包后,为什么仍按需计费? - 消息&短信 MSGSMS

    购买了短信套餐包后,为什么仍按需计费? 导致按需计费的可能原因有: 套餐包生效前,账号下已产生的欠费和按量付费,无法由套餐包额度抵消。 套餐包未及时生效。请登录短信控制台,进入“费用与成本 >资源包 > 资源包列表”页面,查看套餐包生效情况。如您对已购买的短信套餐包进行了续订,续订的套餐包的生效时

  • 资源包管理 - 消息&短信 MSGSMS

    积区域余量阈值才会发送预警。该情况下单个资源包用尽若没有达到区域余量阈值也不会发送预警。 资源包新购、续费后总量增加,重新触发预警判断。 登录短信控制台,单击左侧导航树中的“资源包管理 ”,进入“ 产品类型 ”页面。 单击“剩余量预警”,若购买了某区域资源包,弹窗中出现该区域设置项。