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您也可以通过MQTT.fx体验设备接入，快速验证是否可以与物联网平台服务交互发布或订阅消息。 父主题： 设备侧开发
接口功能 支持第三方应用在物联网平台查询单个固件或软件升级任务中每个设备的升级执行情况。
如果是相同的消息反复推送，可能是因为应用服务器没有及时对推送消息返回响应，物联网平台认为推送失败了，启动了重推机制反复推送相同的消息。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）
当系统提示此信息时，说明在物联网平台已经存在相同设备型号和厂商ID的Profile和插件。可选择下面两种方法中的一种进行处理： 删除另一个应用或账户下的该插件和Profile（先删除插件），再导入Profile即可。 修改设备型号和厂商ID后，再导入Profile。
如果这个文件不小心丢失了，或者损坏了，只能在物联网平台上删除该设备，重新注册并绑定，生成新的gwbindinfo.json文件。 父主题： 设备集成（联通用户专用）
平台向NB-IoT设备缓存下发命令，为什么设备一直收到同一条控制命令？ 设备收到平台下发的命令后，必须向平台返回ACK响应，平台才认为设备收到了命令，否则平台认为这条命令没有下发成功，会重复下发这条命令直到收到ACK响应或命令过期。 父主题： 设备集成（联通用户专用）
处理建议：物联网平台内部错误，请联系物联网平台维护人员处理。 父主题： 设备组管理
接口返回值 参见函数标准返回值 示例 // 开发者调用该接口设置参数 HW_SetAlgType(2); 父主题： 直连设备接入
设备接收解绑定命令 接口功能 注册设备解绑定接收广播来接收处理平台下发的直连设备解绑定命令，开发者收到该广播后需要删除直连设备的配置信息并且释放所有资源，下一次重启后需要重新进行绑定。
接口描述 1 IOTA_TOPIC_CMD_UNBIND_RECEIVE; 示例 1 2 3 4 5 6 7 // 开发者注册该函数进行解绑定直连设备的处理 HW_iNT Gateway_UnbindRecvtHandler(HW_UiNT uiCookie, HW_MSG pstMsg
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 // 当设备解绑定成功后，开发者收到该回调后需要删除直连设备的配置信息并且释放所有资源。
使用API对接 API使用指导（联通用户专用） 使用Postman调测（联通用户专用） 使用Java API Demo调测（联通用户专用） 父主题： 应用侧开发
Agent Tiny是部署在具备广域网能力、对功耗/存储/计算资源有苛刻限制的终端设备上的轻量级互联互通中间件，您只需调用API接口，便可实现设备快速接入到物联网平台以及数据上报和命令接收等功能，相关集成指导请参见端云互通组件开发指南。 父主题： 使用模组接入
处理建议：物联网平台内部错误，请联系物联网平台维护人员处理。 父主题： 设备组管理
物联网平台支持设备通过LoRa网络接入，但LoRaWAN设备不能直连物联网平台，需要经过LoRa服务商提供的LoRa Server接入物联网平台，如下图所示。
在离线插件关键代码处（例如decode函数入口处，出口处等）打印日志，并联系物联网平台支撑人员在后台获取日志，辅助定位问题。 图1 打印日志样例 父主题： 编解码插件（联通用户专用）
历史数据中有数据，但是调用查询设备历史数据接口没有返回值？ 查询设备历史数据接口的pageNo参数表示查询的页码： 值等于0时查询第一页。 值为空时查询内容不分页。 值大于等于0的整数时分页查询。 当出现此问题时，请将pageNo参数设置为0，以查询第一页的内容。 父主题： 应用集成
在设备管理服务上传固件包时需要填写的支持设备源版本是什么？ 源版本就是设备当前版本是源版本中的一个，才允许升级。设备的当前版本号可以在控制台的“所有设备 > 设备详情 > 设备信息”中获取。 父主题： 软/固件升级（联通用户专用）
平台给设备发送软/固件包的时候，是否支持断点续传功能？ 支持。设备需要记录传送中断时软/固件包的分片位置，以便于传送恢复后请求续传未传送的软/固件包分片。但是如果传送恢复后设备发现升级包的校验码（进软件包支持）改变了，说明这是一个新的升级包，设备要清空之前的分片重新下载。 父主题：
登录信息的加密算法配置（可选） 接口功能 在登录前配置敏感信息加密算法类型，业务可以根据安全级别选择合适的加密算法类型。 接口描述 public static boolean setAlgType (int type); 接口所属类 BaseService 参数说明 字段 必选/可选
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