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物联网卡快到期时,系统会给您开户邮箱发送到期提醒邮件,建议您提前1个月完成续费,特殊情况可提前跟华为工程师沟通。 续费完成后,新的到期时间计算规则为:新的到期时间 = 旧的到期时间+购买周期。 到期不续费的物联网卡将被销户处理,该操作不可逆,已经销户的物联网卡无法恢复。
购买物联网卡 购买流程 注意事项 父主题: 实体卡
物联网卡购买默认需要企业实名制购买,只能用于物联网设备,不能用于人联网设备(包括但不限于手机等)和人联网应用(包括但不限于微信、QQ等)。 物联网卡不支持更换运营商,也不支持更换套餐。 物联网卡不支持指定号码,若有需求或疑问,请联系对应客户经理确认。 父主题: 使用物联网卡
实名认证完成后在“卡包”里添加物联网卡信息。 物联网卡信息添加完成后,即完成实名。 移动物联网卡实名认证 暂不提供移动物联网卡个人实名认证方法。如果您需要使用个人实名认证卡,请在下单支付前联系华为工程师进行处理。 父主题: 实体卡
父主题: 购买物联网卡
物联网卡是否支持通用流量? 支持。通用流量可以访问所有域名及IP,单卡每月总使用流量不能超过100M,会触发限额管控。 父主题: 物联网卡管理
是否支持物联网卡的定位信息? 目前仅支持中国联通物联网卡查询定位信息。 父主题: 物联网卡管理
物联网卡基本信息怎么导出? 登录全球SIM联接的SIM卡管理页面,通过单击左上方的“导出”,可以导出选中或导出全部的物联网卡信息。
为什么物联网卡网络信号弱? 网络信号与当地基站覆盖、附近干扰以及设备自身有关。 父主题: 物联网卡管理
请问NB卡跟普通物联网卡有什么区别? 网络制式不一样,NB卡使用的是NB-IoT网络制式,普通物联网卡使用的是2/3/4G网络制式。 父主题: 物联网卡管理
客户物联网卡丢失,如何进行补卡? 暂不支持补卡服务,如有进一步问题,请联系售后工程师。 父主题: 物联网卡管理
父主题: 使用物联网卡
物联网卡管理 如何查询购买的物联网卡的卡号、MSISDN等基本信息? 怎样绑定设备? 绑定设备后还能更换设备吗,怎样解绑? 物联网卡是否支持通用流量? 运营商的APN是多少? 客户物联网卡丢失,如何进行补卡? 物联网卡基本信息怎么导出? 请问NB卡跟普通物联网卡有什么区别?
物联网卡已经在使用了,后台显示可测试/可激活? 可能性1:因为该测试订单配置了测试流量,在未用完测试流量的情况下,不会变成在用状态; 可能性2:平台卡状态更新有延迟,请等待一天左右再来查看。 如还有问题,请联系华为工程师处理。 父主题: 物联网卡管理
使用物联网卡 定向流量 激活方法 达量断网 超流量停机 机卡绑定 其他限制 父主题: 实体卡
物联网卡收到了控制台怎么看不到卡数据? 为了缩短发货周期,让您更快收到卡片,我们提交运营商配置卡数据与发货同时进行,可能导致收到卡片后,运营商还未同步数据给华为侧。请耐心等待,如果收到卡片长时间控制台仍无卡数据,请联系华为工程师处理。 父主题: 物联网卡管理
物联网卡如何续费? 物联网卡续费操作详情请参见物联网卡续费。 父主题: 续费
如何查询购买的物联网卡的卡号、MSISDN等基本信息? 当订单为“已完成”状态时,您可以通过进入全球SIM联接控制台的SIM卡管理页面,查看SIM卡的基本信息。 父主题: 物联网卡管理
物联网卡怎么充值呢? 请您根据实际业务情况选择以下操作: 为卡片/流量池购买当月流量叠加包 为单张卡购买流量叠加包,请参见物联网卡叠加包订购。 为流量池购买流量叠加包,请参见前向流量池叠加包订购。 为卡片延长有效期,请参见物联网卡续费。 父主题: 购买
已正常使用的物联网卡突然无法使用 在SIM卡管理中查看该物联网卡状态,如显示已停用,请参考已停用括号内的原因进行处理,具体操作请参考物联网卡被停机怎么查看原因。 如果物联网卡更换过设备,请参考更换设备后物联网卡无法使用,怎么恢复。