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建议您先在TMS系统中设置预定义标签。 标签由“键”和“值”组成,每个标签中的一个“键”只能对应一个“值”。 每个实例最多支持10个标签配额。 编辑标签 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”,进入“自动化运维”页面。 在“日常运维”模块单击“作业管理”,进入“作业管理”页面。
驳回事件 操作场景 创建的事件不合理时,事件处理人可驳回事件。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”,选择“待处理的”页签,单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 待处理事件列表 单击“驳回”。 图2 驳回事件 填写驳回原因,单击“确定”。 图3 填写驳回原因
查看容量详情 操作场景 云运维中心支持查看应用、子应用、组件或分组下已关联的资源容量详情,按照资源类型展示资源核心数据和排名。 查看容量详情 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,选择需要查看的应用、子应用、组件或分组,单击右侧“容量”。
升降级 操作场景 事件单等级与实际情况不符,只有在事件受理后才能修改事件级别。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”,选择“待处理的”页签,单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 进入事件详情 单击页面右上角“...”中的“升降级”。 图2 升降级事件
操作场景 WarRoom的故障信息,主要是为了记录该故障的发生时间、恢复时间,故障带来的影响及故障原因,便于后续回溯防止故障再次发生。 操作步骤 登录COC。 左侧菜单栏选择“故障管理 > WarRoom”,可以查看WarRoom列表信息。 单击WarRoom列表中WarRoom名称,进入对应的“WarRoom详情”页面。
创建组件 操作场景 创建应用或创建子应用后,若想在应用或子应用下创建组件,请按如下操作进行。 创建组件 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,选择需要创建组件的应用,单击。 设置“创建组件”。 表1 创建组件参数说明
查看资源详情 操作场景 资源列表默认展示资源的部分属性,如果您需要查看应用层级下某个资源的资源详情,可按如下操作查看。 查看资源详情 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,选择需要查看的应用,选择目标实例,单击实例名称。
您可以在云运维中心总览页快速查看资源风险项,该功能使用优化顾问OA服务,提供大量检查项能力和优化建议,例如ECS实例规格检查,资源实例或集群是否开启自动备份等。 优化顾问 登录云运维中心。 进入COC“总览”后,可以查看优化顾问信息。 单击“查看风险项”可查看TOP10风险项清单。 图1 查看风险项 单击“去优化”跳转优化顾问。
修改组件 操作场景 组件创建后,若想对组件的名称进行修改,请按如下操作进行。 修改组件 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,展开应用,选择需要修改的组件,单击。 设置“修改组件”。 表1 修改组件参数说明 参数
与会成员 操作场景 与会成员主要是为了快速恢复故障,将参与故障恢复的人员拉入群组,或通过电话或短信及时通知故障恢复人员响应并处理故障。 操作步骤 登录COC。 左侧菜单栏选择“故障管理 > WarRoom”,可以查看WarRoom列表信息。 单击WarRoom列表中WarRoom名称,进入对应的“WarRoom详情”页面。
通过云运维中心查看汇聚告警发生时间、收敛数量、所属应用、告警等级等汇聚告警相关信息。 并可以通过搜索框查看符合搜素条件的汇聚告警相关信息。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏单击“故障管理 > 告警管理”,可以查看汇聚告警或原始告警列表信息。 在汇聚告警搜索框中输入告警单号、集成告警名称,“回车”进行搜索。
待验证 操作场景 问题单处理完成后,需求创单人验证问题是否已解决。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 问题管理”,进入“待我处理”的问题列表页面。 点击问题单名称进入问题详情页面,单击右上角“验证”,跳转验证详情,填写信息后点击提交。 图1 问题单验证页面
事件类别 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面,单击页面事件流程>事件类别,当前页面显示的为系统预置的事件类别,不支持编辑和删除。 图1 事件类别 若不使用系统预置的事件类别,可将是否开启列表中开关关闭。若需要新增事件类别,单击“新增事件类别”,添加事件类
历史告警 操作场景 通过云运维中心查看清除过的告警信息。 在历史告警页签中,您仍然能查看汇聚告警的相关信息和处理记录等。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 告警管理”,选择“汇聚告警 > 当前告警”页签,查看集成告警列表信息。 图1 历史告警列表 在集成告警列表“操作”列选择
问题类型 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面,单击页面事件流程>问题类型,当前页面显示的为系统预置的问题类型,不支持编辑和删除。 图1 问题类型 若不使用系统预置的问题类型,可将是否开启列表中开关关闭。若需要新增问题类型,单击“新增问题类型”,添加问题类
云运维中心支持线下IDC资源进行导入等相关操作,实现线下IDC资源进行统一管理。当您需要通过云运维中心管理IDC离线资源时,请按如下操作进行。 导入IDC离线资源 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击右上方“多云配置”。 单击“IDC离线资源”。 设置“导入IDC离线资源”。
置云主机的时间。 共享镜像:由其他用户共享的私有镜像。 设置“登录凭证”。 密码:用户可使用云服务器原密码或重新设置密码,请输入并牢记密码。 密钥对:用户可以选择 密钥对管理 中对应的密钥对。 创建后设置:用户在登录云服务器前,需要先通过重置密码的方式设置密码。 单击“提交”,右侧弹出“确认执行”页面。
应账号,则系统会对这些主机账号密码进行立即纳管。 2、导入形式的DCS、RDS和DMS资源不参与纳管改密,账号密码无法完成自动纳管改密。 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”,进入“自动化运维”页面。 在“日常运维”模块单击“账号管理”,进入“账号管理”页面。
变更场景 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面,单击页面变更<br>场景,当前页面显示的为系统预置的问题类型,不支持编辑和删除。 图1 变更场景 若不使用系统预置的变更场景,可将是否开启列表中开关关闭。若需要新增变更场景,单击“新增变更场景”,添加变更场景
n下资源数据。 注意事项 触发同步资源后,需要等待同步任务执行完成,同步时间取决于同步资源数据总量,最大同步时间在5分钟左右。 同步资源 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 选择需要同步资源所在的云厂商。 默认选择“华为云”。 同步其他云厂商资源需