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云基础设施环境与POC规划-标准版 华为云采用专家团队为客户提供一站式的云基础设施环境规划与配置服务，帮助客户设计一个符合业务需求的云架构，协助客户完成基础环境的搭建与配置，确保客户业务能够在云上高效运行，并验证1-3个关键应用的迁移可行性，通过云平台部署提升客户业务灵活性和可扩展性。 主要针对客户的POC需求，
集成接口梳理，标准接口配置方案和非标接口开发方案定义 IPDCenter产品数字化实施服务 以下14种配置实施活动中的之一：（可提供如下服务项，每个项单独计费，客户按需购买） 1个云服务的部署调研 1个云服务的部署设计 1个云服务的部署实施 1个云服务的部署测试验证 1个云服务的数据迁移调研
服务内容 AI供热使能服务 表1 AI供热使能服务的服务内容 服务名称 服务内容 适用场景 AI供热数据集成与对接实施服务 AI供热平台环境部署，数据集成模块开发，热网元数据获取，元数据导入平台、实时数据接口对接、调控模型训练参数设置、推理服务启动，策略下发执行等。 项目实施前的数据方案设计和对接。
音视频信号备份：通过备份线路，应对音视频突发故障； 直播平台保障：针对项目部署的云服务进行专项检查，包括配置专有的云资源，针对所涉及功能进行专项测试、压力测试。 专属链路保障：涉及海外直播链路配置，确保大陆以外的观众可以正常访问。 项目不包含的工作职责 第三方平台的直播推流。
或交付延误的后果。 不经评审，华为云不接受客户单方面的临时性的调整方案。 服务内容相关： 服务内容不包含业务代码开发及所有第三方软件的安装、配置指导、补丁更新等日常运维服务。 服务流程 研发质量效能评估与规划流程 服务阶段 里程碑说明 入项需求评估 客户提出服务申请 华为云评估客户需求
或交付延误的后果。 不经评审，华为云不接受客户单方面的临时性的调整方案。 服务内容相关： 服务内容不包含业务代码开发及所有第三方软件的安装、配置指导、补丁更新等日常运维服务。 服务流程 华为云测试自动化工厂能力规划服务流程 服务阶段 里程碑说明 入项需求评估 客户提出服务申请 华为云评估客户需求
库的性能、容量、数据质量等方面的问题，确定优化的目标、范围和方案。 优化与支持 按照设计好的方案，进行实际的优化与支持工作，包括软件的安装、配置、测试，以及性能提升、质量优化等操作。 服务验收 根据项目目标，开展相应能力项服务验收，输出《数据仓库优化与支持服务验收报告》，通过客户评审与验收。
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 购买该服务需已使用华为云CDN产品或者有CDN部署需求。 父主题： 关于服务购买
询、组网设计、部署实施和验收支持四大内容组成。 方案咨询服务根据客户实际业务和场景需求，结合用户实际基础设施能力情况，为客户提供对应的解决方案；组网设计服务根据客户基础设施实际情况，为客户进行组网设计，确定详细设计（LLD）设计文档；部署实施服务完成下沉媒体节点部署、云会议环境业
运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务是否支持变更配置？ 该服务为一次性的一种类型服务，不涉及变更配置。 父主题： 关于服务购买
华为云CDN运维管理服务可以提供哪些服务？ 华为云CDN运维管理服务包含集成配置、业务咨询、运营定制和运维保障服务。 父主题： 关于服务咨询
服务不覆盖范围 不包括代码开发。 未明确认定在“范围内”的服务内容。 应客户要求超出正常工作日和工作时间的相关工作。 所有第三方软件的安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。 服务涉及的培训仅包括桌面上线宣传、用户使用培训，管理员培训为单独的培训课程，需要另外购买。
组织的专业服务，向客户提供现场交付实施相关的服务，帮助客户快速、高质量地完成相关的部署和实施工作。 华为云会议交付实施服务当前包含媒体下沉交付实施服务。媒体下沉交付实施服务由方案咨询、组网设计、部署实施和验收支持四大内容组成。 父主题： 关于服务咨询
可以对华为云外的站点提供服务吗？ 不可以。因为配套的华为云成长型企业数字化转型包SparkPack解决方案软件是基于华为云部署的。 父主题： 关于服务咨询
务系统的调研结果、存储性能诊断，资源配置建议和详细的配置指南。 购买云存储性能诊断与优化服务-EVS性能诊断与优化服务基础包/增量包会获得交付件《华为云EVS方案规划设计书》，含对企业业务系统的调研结果、存储性能诊断，资源配置建议和详细的配置指南。 父主题： 关于服务交付
计文档 部署实施 完成下沉媒体节点部署、华为云会议公有云环境业务对接、业务开户、通讯录导入等 验收支持 媒体下沉节点部署完以后，完成云会议业务全流程功能验收 服务流程 媒体下沉服务标准化流程： 入项评估 客户提出服务申请； 华为云评估客户需求，针对客户诉求定制媒体下沉部署方案；
/合规采集）、视频、自然语言处理、文字识别、语音分析、热线感知、智能问答机器人、12345热线图谱、三方应用集成、三方算法集成等的部署方案设计、部署实施和集成对接等服务。帮助客户实现业务场景与AI的结合。 父主题： 关于服务咨询
管理检测与响应能给您带来什么好处？ 管理检测与响应可以通过主动的方法来检测和管理安全事件，与通过服务解决方案部署的扫描、检测和保障的持续响应相结合，从而限制安全事件的影响。 父主题： 关于服务咨询
什么是城市智能体使能服务？ 城市智能体使能服务，面向智慧城市各行业数智化转型场景，提供城市场景各行业时空底座部署实施、基于行业数据底座进行认知分析和决策优化的模型优化服务。 父主题： 关于服务咨询
城市智能体使能服务可以提供哪些服务？ 面向智慧供热场景，提供智慧供热平台部署与实施服务、AI调控及监管模型优化服务、运维与保障等服务；面向时空底座构建场景，提供3D数据采集、3D模型重建及优化、遥感影像解译模型优化等服务。 父主题： 关于服务咨询
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