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解决方法如下: 将华为云会议加入杀毒软件应用程序白名单中。 开启杀毒软件时，允许华为云会议客户端运行。 进行以上两个操作后，重新打开华为云会议客户端，查看麦克风（扬声器）设备能否正常启用。 父主题： 音视频设备故障
在会中依次选择“更多 > 设置 > 视频”，在视频画面排序中，勾选“智能排序”即可，开启视频画面智能排序后，发言人和开启视频与会者将智能排前，查看更加方便。 父主题： 客户端业务使用
表4 响应参数 参数 类型 描述 data data object 会控Token信息。 addressToken String 企业通讯录查询临时Token。 gloablPublicIP String 华为云会议Portal地址。 表5 data数据结构说明 参数 类型 描述 token
取消。 取消后与会者在预约会议详情、会议中无法添加文档。 与会者会前查看或添加文档 与会者可在预约会议详情查看或添加文档。 在客户端首页会议列表找到已预约的会议。 单击该会议进入会议详情页面，在“石墨文档”可查看已上传的文档。 当主持人设置了“允许成员上传文档”，与会者可单击“添加文档”添加会议文档。
默认开启“允许成员上传文档”，可取消勾选。取消后与会者在预约会议详情、会议中无法添加文档。 与会者会前查看或添加文档 与会者可在预约会议详情查看或添加文档。 在客户端首页右侧会议列表找到已预约的会议。 单击该会议进入会议详情页面，在“石墨文档”可查看已上传的文档。 当主持人设置了“允许成员上传文档”，与会者可单击“添加文档”添加会议文档。
历史会议 华为云会议客户端支持查看历史会议。 通过查看历史会议，您可以了解会议的主题、会议号、时间等信息，方便您进行会后的内容整理。 注意事项 客户端仅展示3个月的历史会议，更多会议请前往华为云会议管理平台，详细操作请参见历史会议。 目前Windows客户端、Mac客户端、Android客户端可支持。
历史会议 华为云会议客户端支持查看历史会议。 通过查看历史会议，您可以了解会议的主题、会议号、时间等信息，方便您进行会后的内容整理。 注意事项 客户端仅展示3个月的历史会议，更多会议请前往华为云会议管理平台，详细操作请参见历史会议。 目前Windows客户端、Mac客户端、Android客户端可支持。
安装软件已经被杀毒软件破坏掉了，但是注册表中的信息还没有去掉，就会出现这样的提示。 可以尝试以下三种方法解决： 单击确定，继续安装。 重新下载安装。 查找启动项目，关闭安全卫士之类的软件。若手动查找不了，可以用系统优化设置类工具。也可以直接运行msconfig。 父主题： 客户端业务使用
配件（IdeaHub支架 落地支架白色（二代通用）） IdeaHub支架 落地支架白色（二代通用）单价 * 购买数量 图1给出了上述套餐配置的费用计算过程。 图中价格仅供参考，实际计算请以华为云会议价格详情中的价格为准。 图1 华为云会议旗舰版套餐费用计算示例 变更资源配置后对计费的影响 当
入。 文件导入成功后请刷新页面，否则不能即时查看最新的用户列表。 图2 导入用户信息 （可选）批量导入用户后，您可以单击页面右上角的“任务中心”，选择“查看全部任务”查看导入结果。 选择“用户”页签，在对应任务所在行的右侧单击下载并查看批量导入用户的结果，您还可以单击删除本条任务的记录。
议客户使用注册的手机号或者邮箱登录。 忘记登录的手机号或者邮箱可由企业管理员登录华为云会议管理平台，在“会议用户”界面中查看所有已添加的用户账号，根据用户名查找该用户信息。 老账号体系下，账号可以自定义设置，若忘记可以通过邮箱找回账号。 在会议账号绑定的邮箱里搜索“meeting@info
1：使用云会议室或者个人会议ID vmrID 否 String Body 绑定给当前创会账号的VMR ID。通过查询云会议室及个人会议ID接口获取。 说明： vmrID取上述查询接口中返回的id，不是vmrId 创建个人会议ID的会议时，使用vmrMode=0的VMR；创建云会议室的会议时，使用vmrMode=1的VMR
支持的华为硬终端有：TE10、TE20、TE30/40/50/60、CloudLink Board、CloudLink Box系列、华为云会议宝（IdeaHub）系列。 前往查看硬终端产品介绍。 父主题： 产品规格
多画面中每个画面的编号。编号从1开始。 默认值为“1”。 subscriber 否 Array of strings 每个画面中与会者号码，从查询会议实时信息接口返回participants中的phone中获取。 isAssistStream 否 Integer 是否为辅流。默认值为0。
单击“立即开始”一键创会进入会中。 查看会议资源 SmartRooms会议首页将显示当前会议资源使用情况的提示，可跳转资源与服务页面，查看接入账号、云会议室或并发资源等状态详情。 在全球窗首页单击“会议”按钮进入会议首页。 在会议首页可查看会议资源时长、期限等提示。 单击“查看详情”打开资源与服务
账号锁定，如何处理？ 等待5分钟自动解锁。 单击“忘记密码”，重新设置新密码。 企业管理员还可以登录“华为云会议管理平台”，在“会议用户”界面中查看忘记密码的用户账号，单击“更多 > 重置密码”，新密码将发送到用户的邮箱和手机。 父主题： 账号密码
文件导入成功后请刷新页面。 图3 上传部门文件模板 （可选）批量导入组织后，您可以单击页面右上角的“任务中心”，选择“查看全部任务”，查看导入结果。 选择“部门”页签，在对应任务所在行的右侧单击下载并查看批量部门导入的结果，您还可以单击删除本条任务的记录。 图4 管理任务记录 父主题： 配置企业架构
哪些耳机支持屏蔽周围人声？ 屏蔽周围人声功能目前支持市面上主流的USB耳机、3.5mm耳机和蓝牙耳机。 查看自己的USB耳机是否支持屏蔽周围人声 请打开会议中的音频设置，查看您正在使用的麦克风设备，如图1所示。 图1 查看麦克风设备 若设备名称中包含或等于以下字样，则支持屏蔽周围人声： headset Headset
参数说明 限制本部门成员查看通讯录 开启后可限制本部门成员对其他部门通讯录的访问。 不可查看企业内其他成员，仅可查看自己 表示该部门成员只能查看自己的联系方式。 仅可查看所在部门及下级部门通讯录 表示该部门成员可以查看本部门及下级部门所有成员的联系方式。 仅可查看指定部门通讯录 单击
共享录制文件：可选择“登录用户可查看、仅企业内用户可查看、仅会议与会者可查看”。 共享链接添加有效期：添加后，收到链接的用户在有效期内可查看录制文件。 共享链接添加访问密码：添加后，收到链接的用户需填写密码才可查看录制文件。 允许查看者下载录制文件：勾选后，查看者可下载录制文件。 复制分
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