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我的服务单”，在目服务单“操作”列单击“验收”。 在“服务单完成信息”区域，单击“下载”获取详细的管理检测与响应服务的服务报告。 同时也可在“处理日志”区域，单击“下载”查看服务单的过程交付件和管理检测与响应服务报告。
“时间范围”：可在页面右上角选择查询最近1小时、最近1天、最近1周及自定义时间段的操作事件。 单击“查询”，查看对应的操作事件。 在需要查看的记录左侧，单击展开该记录的详细信息，展开记录如图1所示。 图1 展开记录 在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，弹出一个窗口，如图2所示，显示了该操作事件结构的详细信息。
查看服务单信息 操作场景 该任务指导您在服务单列表查看服务单基础信息和处理进展。 前提条件 您已购买管理检测与响应并成功生成服务单。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面上方选择“区域”后，单击，选择“安全与合规 > 管理检测与响应服务”。 在左侧菜单单击“服务列表”进入“支持与服务”。
华为云等保备案证明，请前往信任中心>安全合规下载。 华为云测评报告封面及结论页，联系客户经理或提交等保咨询。 华为云安全产品销售许可证。 更多信息 单击查看等保合规安全解决方案详情。 华为云总体安全性。 如何获取华为云等保合规白皮书？ 如果您需要华为云等保合规白皮书，请您联系客户经理或单击华为
云审计服务支持的MDR操作列表 云审计服务（Cloud Trace Service，CTS）记录管理检测与响应相关的操作事件，方便您日后的查询、审计和回溯，详情请参见云审计服务用户指南。 云审计服务支持的MDR操作列表如表1所示。 表1 云审计服务支持的MDR操作列表 操作名称 资源类型
MDR权限 默认情况下，管理员创建的IAM用户没有任何权限，需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 MDR部署时不区分物理区域，为全局级服务。授权时，在全局级服务中设置权限，访问MDR时，不需要切换区域。
用户个人数据通过加密后存储在MDR数据库中，数据库的访问需要通过白名单的认证与授权。 日志记录 用户个人数据的所有操作，包括增加、修改、查询和删除，MDR都会记录审计日志并上传至云审计服务（CTS），您可以并且仅可以查看自己的审计日志。
与云审计服务的关系 云审计服务（Cloud Trace Service，CTS）记录了管理检测与响应相关的操作事件，如表1所示。方便您日后的查询、审计和回溯，详情请参见云审计服务用户指南。 表1 云审计服务支持的MDR操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 管理检测与响应-创建订单
当管理检测与响应完成，您会收到短信通知信息。此时，您可登录管理控制台在“支持与服务 > 专业服务 > 我的服务单”页面，下载并查看管理检测与响应服务报告。详细操作步骤请查看：下载管理检测与响应报告。 父主题： 产品咨询
您全面了解网站的运行情况。 应急响应 应急响应是由权威的第三方机构安全专家远程提供事件处置服务，通过远程查找及处置主机系统内的恶意程序（包括病毒、木马、蠕虫等），通过远程查找及处置Web系统内的可疑文件（包括Webshell、黑客工具和暗链等），提出业务快速恢复建议，协助您快速恢复业务。
单击图片可查看原图 Step2 查看服务单信息 步骤 ① 登录华为云控制台。在控制台页面上方选择“支持与服务>专业服务”，进入我的服务单列表。 ② 在需要查看详细信息的服务单的“操作”列，单击“查看”。 ③ 查看服务单的详细信息以及服务单进展。 了解详细步骤 1 进入查看服务单信息入口
服务单列表展示了用户名下的所有服务单，以上服务单状态说明为管理检测与响应服务单状态说明。 服务单的处理进展您可前往服务单详情界面的“处理日志”区域查看。详细操作步骤请查看：查看服务单信息。 父主题： 产品咨询
单次服务10-20个系统后10个工作日内提交测试报告。 提供专业的《安全加固交付报告》。 安全监测：通过远程查找及处置主机系统内的恶意程序，包括病毒、木马、蠕虫等；通过远程查找及处置Web系统内的可疑文件，包括Webshell、黑客工具和暗链等；提出业务快速恢复建议，协助您快速恢复业务。
单次服务10-20个系统后10个工作日内提交测试报告。 提供专业的《安全加固交付报告》。 安全监测：通过远程查找及处置主机系统内的恶意程序，包括病毒、木马、蠕虫等；通过远程查找及处置Web系统内的可疑文件，包括Webshell、黑客工具和暗链等；提出业务快速恢复建议，协助您快速恢复业务。
自动验收。 发布区域：全部 验收管理检测与响应 查看服务单信息 购买MDR成功后，系统将自动生成服务单，华为管理检测与响应将在1个工作日内联系您，并与您沟通确定需求。此时，您可以登录控制台查看服务单信息和进展。 发布区域：全部 查看服务单进展
产品优势 管理检测与响应具有一键下单（直接结算）即刻给您服务、大数据加持（使您获取全局威胁情报）能力、服务规模化的优势。 专业保障 提供安全体检、网站监测，应急响应，企业安全服务托管等管理检测与响应服务（另付费）。 极简 预置接入200+类安全数据，8个云服务、23类安全运营基线合规情况，100+安全处置剧本。
云审计服务 云审计服务支持的MDR操作列表 查看云审计日志
购买密评建设助手 04 使用 您可以根据业务需求，随时查看服务单进度，验收管理检测与响应。此外，您还可根据解决方案、整改建议和权威报告及时修复被攻击系统，降低损失。 常用操作 下载管理检测与响应报告 验收管理检测与响应 评价管理检测与响应 查看服务单信息 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案
华为云安全专家上传服务报告后，本次管理检测与响应完成。 说明： 检测完成后，系统自动生成管理检测与响应报告，并将报告保留15天，您可以在此期间下载并查看管理检测与响应报告。如果超出该时间范围，您需要获取管理检测与响应报告，请联系客服处理。
功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 “服务列表”集成到“我的服务单” 服务列表集成到我的服务单列表，统一管理您名下的所有服务单。 商用 查看服务单信息 2019年5月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 验收安全专家服务 安全专家服务完成后，用户会收到短信通知信息。在
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