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掌握云平台健康状态。 产品架构 图1 ESM产品架构 访问方式 ESM提供了Web化的服务管理平台，即管理控制台管理方式。 如果用户已注册华为账号并实名认证，可直接登录管理控制台，从主页选择或搜索“政企自服务管理 ESM”访问ESM服务。如果未注册，请先注册华为账号并实名认证。
硬件告警信息查询 功能 查询硬件设备告警。 SLA项 定义 请求成功率 ≥99% 可用性 Tier 2 数据一致性 强一致 吞吐量 60 次/分钟 TP50请求时延 200 ms TP99.9请求时延 300 ms 注意事项 无 调用方法 GET URI /rest/dataap
云服务告警查询 功能 查询云服务告警。 SLA项 定义 请求成功率 ≥99% 可用性 Tier 2 数据一致性 强一致 吞吐量 60 次/分钟 TP50请求时延 200 ms TP99.9请求时延 300 ms 注意事项 无 调用方法 GET URI /rest/dataapi/
预注销租户 该章节指导管理员对租户进行预注销。 前提条件 管理员用户已登录。 局点已经对接ROS服务。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“更多 ＞ 预注销”。 确认弹框提示信息，单击“确定”。 租户状态将变为“预注销”，默认进入“预注销管理”页面。
manage管理区，pod租户区。 begin_time 是 int 无 查询开始时间（毫秒时间戳）。 end_time 是 int 无 查询结束时间（毫秒时间戳）。 page_size 是 int 0~1000 页大小。 offset_value 是 int 无 查询起始值。 请求body参数 无 请求示例 GET
路径参数 无 查询参数 参数 是否必选 类型 值域 描述 device_type 否 string 无 设备类型：server/switch/firewall/router等。 page_size 是 int 0~1000 页大小。 offset_value 是 int 无 查询起始值。
工单系统通过加密算法对以下用户个人敏感数据加密后进行存储。 邮箱、手机、授权信息：加密存储。 工单信息：不属于个人敏感数据，明文存储。 访问权限控制 用户个人数据通过加密后存储在工单数据库中，数据库的访问需要通过白名单的认证与授权。 API接口限制 用户调用API接口时，需要使用IAM Token进行认证。 父主题：
计量话单服务 创建查询任务 查询任务状态 查询Job的数据 父主题： API
查询ELBv3资源明细 功能 查询ELBv3资源明细。 SLA项 定义 请求成功率 >=99.9% 可用性 Tair1 数据一致性 最终一致，不一致时长<1分钟 吞吐量 4000tps TP50请求时延 2ms TP99.9请求时延 5ms 注意事项 无 调用方法 GET URI
审计日志（操作日志） 功能 查询审计日志列表。 SLA项 定义 请求成功率 ≥99% 可用性 Tier 2 数据一致性 强一致 吞吐量 60 次/分钟 TP50请求时延 200 ms TP99.9请求时延 300 ms 注意事项 无 调用方法 GET URI /rest/data
3000ms 注意事项 无 调用方法 GET URI /rest/mogaiaservice/v1.0/visuals 路径参数 无 查询参数 表2 查询参数 参数 是否必选 类型 值域 说明 type 否 string list card 呈现方式。 list-列表，card-卡片
/rest/gaia/dataapi/v1/api/delete 路径参数 无 查询参数 无 请求 请求header参数 表2 请求header参数 参数 是否必选 类型 值域 说明 X-Auth-Token 是 string 0~5000个字符 有效的用户Token 请求body参数 表3 DeleteDataApiRequest对象属性
/rest/gaia/dataapi/v1/api 路径参数 无 查询参数 无 请求 请求header参数 表2 请求header参数 参数 是否必选 类型 值域 说明 X-Auth-Token 是 string 无 有效的用户Token 请求body参数 表3 CreateDataApiRequest对象属性
不在ESM上创建的HCSO租户，为什么在租户列表中可以看到？ ESM本地不会保存创建的HCSO租户，查看界面时，会从HCSO的IAM查询已有租户，此时查询的为所有租户，包含ESM创建的租户以及HCSO已有的历史租户。 父主题： 其他使用相关
说明 操作步骤 查看工单列表 支持查看工单列表详情信息。 查看工单列表页面。 支持根据“全部”、“待您确认”、“处理中”、“已派发”状态进行查看。 支持根据工单编号进行过滤，并支持关键字模糊查询。 支持根据问题类型进行过滤，类型条件为“全部”、“咨询”、“报障”。 查看工单服务 支持查看工单的详细处理信息。
注意事项 无 调用方法 GET URI /rest/mogaiaservice/v1.0/visuals_for_sre 路径参数 无 查询参数 表2 查询参数 参数 是否必选 类型 值域 说明 type 否 string list card 呈现方式。 list-列表，card-卡片
） 03 使用 政企自服务管理提供平台管理、运营管理、全景可视、辅助决策及联动指挥能力。除此之外，您还可以实时查看审计日志，以便及时了解服务的健康状态。 平台管理 查看租户 创建租户 修改租户 注销租户 运营管理 配额管理 计量管理 全景可视 可视大屏 审计日志 05 实践 弹性云服务器（Elastic
该章节指导用户如何对通知规则及消息模板进行查看、修改或删除等操作。 前提条件 已授权SMN服务。 已开通ESM专业版。 管理员用户已登录。 操作步骤 单击界面右上方用户名，选择“消息通知设置”。 执行表 其他任务中的操作。 表1 其他任务 任务 说明 步骤 查看通知规则与消息模板 查看通知规则与消息模板的列表详情信息。
数据可视化展示服务 查询服务健康状态 查询物理设备资源容量 查询云服务资源容量 审计日志（操作日志） 物理设备明细 云服务告警查询 硬件告警信息查询 主机指标数据查询 查询服务器性能数据 查询租户云资源 查询ELBv3资源明细 对外租户资源查询 父主题： API
调用方法 GET URI /rest/gaia/cloudservicestatus/v1/status/distribute 路径参数 无 查询参数 无 请求 请求header参数 表2 请求header参数 参数 是否必选 类型 值域 说明 X-Auth-Token 是 string
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