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（单位） 个人备案下载地址：广东互联网信息服务备案承诺书（个人） 根据图1 示例：互联网信息服务备案承诺书（单位）、图2 示例：互联网信息服务备案承诺书（个人）示例，填写《互联网信息服务备案承诺书》。 互联网信息服务备案承诺书（单位）请法定代表人使用黑笔正楷签名，请勿使用个人签章代替，并加盖公司公章。
可能原因： 可能是您的域名在备案存续期间过期后重新注册买回，导致注册时间在备案时间之后。 整改建议： 请您注销该域名备案信息并重新进行备案。 父主题： 互联网信息不准确
若在华为云注册的域名，在域名列表页，单击域名名称，在域名信息页单击“域名证书”即可获取域名证书。具体操作如下： 打开域名列表页。 在域名列表栏，单击待下载域名的名称。 图1 域名列表 在“域名信息”详情页，单击上方栏的“域名证书”。 图2 域名信息 在“域名证书”页面，单击“下载证书”。 浏览器左下角将显示下载的电子版域名证书。
域名所有者实名认证截图 域名信息模板实名认证页面一般需要包含以下信息：域名、域名持有者、证件号码、证件类型。 域名信息模板实名认证的信息，不是指域名证书。 域名信息模板实名认证的信息需要与备案的主体单位名称、证件类型和证件号码保持一致。 如果无法获取到同时包含域名、域名持有者、证
域名未实名认证 驳回原因一： 未查询到域名实名认证信息。 修改措施： 域名实名认证信息和备案的主体<xxxxxxx>证件信息不一致，请进行域名过户/重新进行域名实名认证，完成后需上传域名证书。若您的域名是在华为云购买的，华为云域名证书查找路径请参考：https://support
域名已经备案了网站ICP信息，还需要进行APP备案吗？ 需要。即使您已完成网站ICP备案，仍需要履行APP备案手续。允许APP与网站使用同一域名。 父主题： APP备案FAQ
可能原因： 您的前置审批证件已过期。 整改建议： 请联系发证单位进行证件续期，并参考变更备案重新上传最新的前置审批证件。 父主题： 互联网信息不准确
域名实际解析IP与备案IP不符。 可能原因： 已备案域名存在解析大陆境外IP、其他接入商IP情况。 整改建议： 需修改解析与备案信息填写的IP保持一致，或提交变更备案，变更备案信息中填写的IP。 父主题： 互联网信息不准确
备案初审会联系备案主体人和互联网信息服务负责人吗？ 会，请您在备案期间保持电话通畅。 父主题： 备案初审FAQ
保持电话畅通。 2、请注意接听备案核验电话，或拨打950808转5主动申请核验。若联系方式已变更请提交变更备案修改联系方式 父主题： 主体信息不准确
互联网信息服务接入地与申请备案主体地址不一致需要修改吗？ 无需修改，互联网信息服务接入地为云服务器区域由系统自动生成，与备案主体归属地区无关。 父主题： 备案成功后FAQ
持电话畅通。 2、请注意接听备案核验电话，或拨打950808转5主动申请核验。若联系方式已变更请提交变更备案修改联系方式 父主题： 互联网信息不准确
更改备案信息，需要在华为云和第三方服务商处都做变更吗？ 如果两个接入商都有备案信息，只需要在一家接入商进行变更，信息会同步到另一家接入商，变更备案期间网站可以正常访问。 父主题： 变更类FAQ
证件非最新。 可能原因： 出现此情况，可能是由于主体负责人身份证已过期。 整改建议： 请参考变更备案，填写新的主体信息并上传最新的主体负责人身份证，确保身份证在有效期内。 父主题： 主体信息不准确
《ICP备案信息真实性责任告知书》填写要求 《ICP备案信息真实性责任告知书》由网站负责人签署，并上传至备案系统。具体操作如下： 下载并打印《ICP备案信息真实性责任告知书》。 根据图1示例，填写《ICP备案信息真实性责任告知书》。 图1 示例：ICP备案信息真实性责任告知书 拍
诵读《ICP备案信息真实性承诺书》视频要求 《ICP备案信息真实性承诺书》视频由互联网信息服务负责人诵读并录制，上传至备案系统。具体操作如下： 诵读《ICP备案信息真实性承诺书》，并录制为视频。视频内容如下： 我叫 xxx（互联网信息服务负责人）， 我为域名 xxxx 办理网站备案手续。
出现此情况可能是因为已备案网站负责人身份证已过期。 整改建议： 请参考变更备案，填写最新的网站负责人信息并上传最新的网站负责人身份证，确保身份证在有效期内。 父主题： 互联网信息不准确
填写对应特征信息。 App包名/Bundle ID 软件包名称，安卓/苹果App的唯一标识。 若同一个App有不同的特征信息用于分发，可以填写多套包名及其对应的公钥、指纹信息。此部分内容涉及App开发知识，需要通过您的App开发人员获得相关信息。 App备案特征信息获取方式具体请参考APP特征信息及其获取方式。
如果您的信息输入错误，或输入的三条信息（证件号码、手机号码、验证码）不匹配，则系统找不到对应的订单。系统提示“该条验证库里找不到记录”。请核实信息后，重新输入。 如果负责人证件号码输错5次以后，第6次输入系统提示“短信核验失败，请联系接入商查询核验结果”。您的备案申请信息将被工信
本，请您升级至最新版本。 在华为云ICP代备案管理系统中已经完成以下操作。 基础信息校验 填写主体信息 填写互联网信息服务信息 准备好所需资料并了解资料上传的要求，具体请参见准备备案材料。 互联网信息服务负责人在进行人脸识别验证其真实性前，必须满足以下拍摄要求。 必须为白色背景且背景不能太亮或太暗。
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