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服务单列表展示了您名下的所有服务单。 图1 我的服务单 选择要查看的服务单,单击“操作”栏的“查看”,进入服务单的详情页面。 图2 查看服务单 服务单详情页面包含以下内容: 基础信息:服务单号、云服务类型、订单号、状态、服务内容等。 操作记录:服务单的历史处理进展信息。 图3 查看服务单详情 您可根据业务需求,
查看服务请求 操作场景 查看服务请求的具体信息,包括:基础信息,服务请求信息,服务内容。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。 单击左侧导航树的“我的服务请求”,进入“我的服务请求”页面。 服务请求列表展示了您名下的所有服务请求。
是否可以下载管理检测与响应报告(等保测评报告)? 当管理检测与响应完成,您会收到短信通知信息。此时,您可登录管理控制台在“支持与服务 > 专业服务 > 我的服务单”页面,下载并查看管理检测与响应服务报告。 父主题: 关于服务咨询
业务流程设计:梳理现有业务流程,结合业务目标和业务场景规划,对现有业务流程进行流程重构或优化,支撑企业组织架构高效运转。 数据使能信息架构设计 数据使能信息架构设计,以结构化的方式描述在业务运作和管理决策中所需要的各类信息及其关系的一套整体组件规范,主要通过业务需求开展系统调研,对IT系统进行数据探查,根据调研和探
华为云安全产品销售许可证。 更多信息 单击查看等保合规安全解决方案详情。 华为云总体安全性。 如何获取华为云等保合规白皮书? 如果您需要华为云等保合规白皮书,请您联系客户经理或单击华为云等保合规白皮书下载,注册/登录华为云后,提交信息并下载白皮书。 更多关于华为云安全的信息,请前往信任中心了解详情。
华为认证传送网专家培训配套使用。 HCIE 实验考试券-传送网 建议通过HCIE-Transmission 华为认证传送网专家-笔试后再使用。 更多信息 关于HCIE华为认证工程师培训的更多信息,请参考华为认证官方网站。 验收标准 按照培训服务申请标准进行验收,客户以《培训专业服务签到表》作为验收合格依据。 考
客户授权华为云对云上资源进行查看和分析; 客户如无正当理由,不得否定双方已确认的建议或方案; 客户作为运维主体,需进行自身业务相关的运维工作。 服务范围 服务覆盖范围 华为云基于客户业务现状和目标,通过专家团队进行业务和技术调研,收集配置和架构信息,分析历史故障,评估检查范围内
全的服务单信息,管理检测与响应将对站点的归属权进行认证。 以网站安全体检为例,认证站点的操作步骤如下: 登录管理控制台。 在页面上方选择“区域”后,单击,选择“安全与合规 > 管理检测与响应服务”。 进入申请交付服务单信息入口,如图1所示。 图1 进入申请交付服务单信息入口 在弹
数据库迁移服务包括迁移评估、迁移规划设计、交付实施和迁移验收。 迁移评估:通过执行信息收集工具、客户访谈等手段对客户当前数据库信息,业务运行状态进行系统的收集梳理,并对迁移的可行性、风险、资源需求进行分析和评估。 迁移规划设计:对收集的信息分析评估后,对数据库迁移的硬件设备、网络条件、业务需求、迁移计
查,可以得出,从整体质量调查看,“线上问题多”占比 40.1%,有一半多原因来自测试的问题,即如“漏测问题比较严重”占比 19.5%,说明大约 1/5 的企业测试工作没有做好。 分析近年质量事故,不仅涉及金融、航空、交通、民生等关键领域,还涉及用户信息、移动应用、数字化基础设施等
您购买管理检测与响应时,可以根据实际业务需求选择服务版本。 在购买管理检测与响应时,您只需要选择购买的个数和您的信息。 执行管理检测与响应 企业版 当服务单补全了信息且管理检测与响应审核通过后,第三方信息安全测评机构将根据订单中描述的站点进行安全服务。 等保建设助手 等保建设助手为您提供等保定级和
管理检测与响应是否提供纸质体检报告? 管理检测与响应服务报告可以加盖信息安全测评机构的印章。 您可以通过sasnotice@huawei.com邮箱申请纸质管理检测与响应报告。 父主题: 关于服务咨询
建客户侧项目团队。 提供迁移方案设计和实施所必需的源端信息和相关授权。 项目实施过程中,如客户提供的第三方软件,负责协调第三方厂商,协助华为云解决问题。 负责业务验证、切换、监控和项目验收。 华为云责任 协助客户进行源端信息收集、云上方案规划设计和测试验证。 负责迁移风险评估,迁
见表4。 表4 密评建设助手说明 服务项 服务内容 交付件 用户调研 项目需求沟通 提供需求沟通会议纪要 信息收集与分析 填写《信息系统调研表》 调研表分析及评审 提供《信息系统调研表》 差距分析 密评技术条例分析 提供《差距分析报告》 密评管理条例分析 现状分析与差距评估 整改方案
服务内容及范围 华为鲲鹏移植支持服务提供的服务包括以下内容: 移植可行性评估:通过工具、访谈、信息表等收集客户的业务系统,根据业务系统信息,评估业务系统移植上鲲鹏计算平台或鲲鹏云的可行性,并根据业务系统复杂度评估工作量等。 移植方案设计:通过分析客户的业务系统部署架构特点,为客户
工业软件工程创新中心咨询服务提供现场服务吗? 工业软件工程创新中心咨询服务交付方式是现场+远程结合的方式,需要现场进行沟通、调研及方案规划,已经完成信息收集,输出方案期间可以远程。 父主题: 关于服务交付
对整个系统进行应用架构信息和需求调研,根据调研结果进行分析,给出鲲鹏移植的可行性分析及工作量评估。 华为责任 客户责任 安排调研专家对鲲鹏移植进行宣讲 安排调研专家分析ISV根据调研模板反馈的业务系统调研信息,并给出移植可行性评估 安排人员配合华为方反馈系统信息。 分析设计 结合调研信息,对系统
用适配、自研改造、应用迁移、测试验证、性能调优及实战赋能。 服务范围 华为云提供的服务包括以下内容: 通过工具、访谈、信息表等收集客户的业务系统,根据业务系统信息,评估业务系统迁移上鲲鹏云服务的可行性。 通过分析客户的业务系统部署架构特点,为客户推荐最佳的基础环境,结合华为云应用
于华为云评估客户需求及协调专家。 服务范围 华为云大数据基础设施专家服务提供的服务内容如下: 华为云通过工具、访谈、信息表等收集客户的业务系统,根据客户业务系统信息,实施设计大数据系统的架构升级方案。 华为云通过技术支持将客户的业务系统,采用华为云相关的云产品,推荐云上基础环境,
云助工软使能服务提供现场服务吗? 云助工软使能服务交付方式是现场+远程结合的方式,需要面对面进行初始需求讨论、分析时建议是现场方式,已经完成信息收集,输出方案期间可以远程。 父主题: 关于服务交付