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  • 修改自动续费 - 费用中心

    重置自动续费次数:默认不勾选,保留之前设置的自动续费次数;可勾选重新设置,选择不限次数或需要的自动续费次数。 已设置自动续费的实例可在“自动续费项”页签下查看自动续费周期和剩余自动续费次数。 单击“确定”。 父主题: 自动续费

  • 资源包扣减规则 - 费用中心

    相同类型资源包的扣减顺序如下:失效时间 -> 生效时间 -> 购买时间 失效时间:优先扣减先失效的资源包(客户可以从“费用中心 > 资源包”页面中查看生失效时间)。 生效时间:失效时间相同时,优先扣减先生效的资源包。 购买时间:生失效时间都相同时,优先扣减先购买的资源包。 对于可重置资源

  • 设置自动开票 - 费用中心

    ”后的滑动按钮。 设置发票信息、发票介质等信息,单击“确定”。 开票日期:设置成功后,系统会在每月8号为您开具上个月的发票。 开票金额:默认根据上个月账单可开票余额开具发票。 发票信息:发票抬头、发票类型等信息,发票信息的详细信息请参见如何设置发票信息。 发票介质:如果是纸质票,

  • 为什么用不了代金券? - 费用中心

    资源归属的企业项目,若设置的企业项目与代金券适用的企业项目不匹配,则代金券不可用。 您可以在“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面,查看代金券的使用限制。 父主题: 代金券

  • 什么是五天无理由全额退订? - 费用中心

    订未生效的资源、未生效的续费周期不占用五天无理由退订额度。 五天无理由全额退订,不收取手续费,退还代金券。客户可在“费用中心>云服务退订”查看五天无理由退订剩余额度并执行退订操作(具体规则以退订页面展示的退订规则为准)。 如客户存在恶意退订行为,华为云有权取消其五天无理由退订权利并收取相应费用。

  • 云服务退订规则概览 - 费用中心

    部分云服务不支持退订,如域名、云会议、welink等,具体请参见不支持退订云服务产品清单。 更详细规则及退订操作请根据具体退订场景去对应文档中查看。 退订成功后,退订金额会返还到客户的华为云现金账户,具体请参见退款资金流向。 父主题: 云服务退订

  • 退订使用中的资源说明 - 费用中心

    网银等),退款会返还到华为云账户。退款完成后可以进行提现,详情请参见余额提现。 退订列表右上角有当前账号五天无理由退订剩余额度提示,请注意查看。 父主题: 退订使用中的资源

  • 按需转包年/包月 - 费用中心

    对云服务按需转包年/包月操作,如勾选自动续费:按月购买,自动续费周期为1个月;按年购买,自动续费周期为1年。 各云服务产品的按需转包年/包月入口在“控制台”,查找目标云服务产品,执行转包年/包月操作。 按需转包年/包月操作指导,请参见各个目标云服务产品的帮助指南。部分产品按需转包年/包月的操作指导链接介绍:

  • 代金券使用限制解读 - 费用中心

    户欠费。 示例 下面以一张代金券为例,向您解读该代金券的使用限制。 您可以在费用中心的“优惠券”页面,单击代金券名称,进入代金券详情页面,查看代金券的详细使用限制。 该代金券有效期为“2023/01/09 00:00:00 GMT+08:00~2023/09/09 23:59:59

  • 为什么通过使用量(定价量纲)计算出来的应付金额和华为云显示的应付金额存在精度误差? - 费用中心

    抹零金额=官网价-优惠金额-应付金额 应付金额=(使用量/使用量转换比率)*单价*线性大小-优惠金额-抹零金额。 其中,“线性大小”通过云服务产品的规格查看。例如:下图云硬盘的规格为:通用型SSD|10GB,10GB即为线性大小。 示例:1GB的云硬盘定价为0.00064000元/1小时,客户

  • 发票 - 费用中心

    发票 发票信息类 申请发票类 电子发票类

  • 提现规则 - 费用中心

    他人代充值时的提现规则: 原路提现时,按原支付路径退还至原付款账户(例如充值支付人的支付宝),不能更改收款账户。 银行卡提现时,提现时的收款银行信息与实名认证信息保持一致,即提现到充值到款者的银行账户中。 父主题: 提现

  • 申请订单合同 - 费用中心

    为已购的按需资源申请线上合同: 在“按需账单”区域,单击“选择按需账单”,选择需申请线上合同的按需账单后,单击“确定”。 设置合同双方信息。 只有企业客户申请线上合同时,合同双方信息才会展示“开户银行”、“银行账号”和“纳税人识别号”,客户可根据实际情况填写。 单击“保存合同草稿”。 系统提示合同

  • 合同 - 费用中心

    合同 购买华为云产品后,是否有相应的合同提供? 申请合同时,甲方信息需要与发票抬头一致吗? 未支付订单申请了合同,合同会生效吗? 正式合同可以作废后重新申请吗? 纸质合同使用什么快递回寄? 个人客户是否可以申请请款合同? 为什么申请订单合同时查不到已支付订单? 代售模式下的子客户如果想自己申请合同,应该怎么办?

  • 申请请款合同 - 费用中心

    在“待支付订单”区域,单击“选择订单”,进入选择待支付订单页面,选择需申请线上请款合同的订单后,单击“确定”。 设置合同双方信息。 只有企业客户申请线上合同时,合同双方信息才会展示“开户银行”、“银行账号”和“纳税人识别号”,客户可根据实际情况填写。 单击“保存合同草稿”。 系统提示合同

  • 申请修改地址 - 费用中心

    单击订单所在行的“申请修改地址”。 可新增收件地址;或选择已保存的地址,将鼠标放在已保存的地址上,单击“编辑”修改收货地址。 编辑收货地址信息后单击“保存”。 父主题: 待支付订单

  • 电子发票类 - 费用中心

    电子票支持增值税专用发票吗? 电子票如何申请? 电子发票退票怎么操作? 电子发票退票需要提供什么材料? 电子票如何下载? 电子发票遗失怎么办? 如果电子发票信息有误,怎么办? 电子发票是否可以重复打印,有没有具体要求? 电子发票是否可以报销? 公司财务不接受电子发票报销/入账怎么办? 电子票是否可以发送到指定邮箱?

  • 申请修改地址 - 费用中心

    单击需要修改地址的订单操作栏“申请修改地址”或“更多>申请修改地址”。 可新增收件地址或选择已保存的地址,将鼠标放在已保存的地址上,单击“编辑”修改收货地址。 编辑收货地址信息后单击“保存”。 父主题: 我的订单

  • 支付订单需要验证码吗?如何关闭身份验证? - 费用中心

    若客户支付订单不需要身份验证,如上图,可单击身份验证框“关闭操作保护”,进入“安全设置>敏感操作”里面操作保护处单击“立即修改”,关闭操作保护。 若需了解更多敏感操作信息及操作指南,请参见敏感操作。 父主题: 订单

  • 购买储值卡 - 费用中心

    客户可以在华为云官网在线购买华为云储值卡。 储值卡的购买规则请参见储值卡购买规则。 操作步骤 进入“购买华为云储值卡”页面。 在华为云官网的搜索框搜索“储值卡”关键字,即可查询到储值卡的购买入口; 金融专区用户购买储值卡进入“金融专区购买华为云储值卡”页面。 选择储值卡的面值和购买量,单击“立即购买”。 单击“去支付”。