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如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地？ 前提条件 管理员发布沙箱控制台应用到应用组。 用户登录客户端，在应用列表页面单击打开Sandboxie Control控制中心，弹出“Sandboxie Control”控制台。 在Sandboxie Control控制台选择需要恢复文件的
启动沙箱应用后，如何去掉应用的黄色边框？ 前提条件 管理员发布沙箱控制台应用到应用组。 用户登录客户端，在应用列表页面单击打开Sandboxie Control控制中心，弹出“Sandboxie Control”控制台。 在Sandboxie Control控制台右键单击需要设置
RD License服务器加入AD域失败如何处理？ 操作场景 使用克隆的系统时，Windows Server2016加域失败，原因是试图加入的域的SID与本计算机的SID相同。 操作步骤 使用账号密码登录 RD License服务器。 依次进入windows/System32/Sysprep目录下。
开通委托的时候提示”IAM账号权限不足，当前操作需要Security Administrator权限”如何处理？ 操作场景 IAM用户默认没有任何权限，若您使用的是IAM用户进行委托授权，则需要拥有Security Administrator权限。 操作步骤 方式一：联系主账号进
创建变更订单 功能介绍 变更规格、扩容磁盘。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/{project_id}/periodic/{desk
参数类型 描述 id 否 String 批量操作磁盘的磁盘集合id。 type 是 String 桌面数据盘对应的磁盘类型，需要与系统所提供的磁盘类型相匹配。 SAS：高IO。 SSD：超高IO。 size 是 Integer 磁盘容量，单位GB。 resource_spec_code
已生成的镜像。 私有镜像 - 磁盘类型 根据所需选择磁盘类型 - 系统盘 选择磁盘类型并设置磁盘大小。 磁盘类型性能说明可参考云硬盘产品介绍。 高IO磁盘：是指由SAS存储提供资源的磁盘类型。 超高IO磁盘：是指由SSD存储提供资源的磁盘类型。 磁盘大小范围：10GB~1020GB，输入值需为10的整数倍。
已生成的镜像。 私有镜像 - 磁盘类型 根据所需选择磁盘类型 - 系统盘 选择磁盘类型并设置磁盘大小。 磁盘类型性能说明可参考云硬盘产品介绍。 高IO磁盘：是指由SAS存储提供资源的磁盘类型。 超高IO磁盘：是指由SSD存储提供资源的磁盘类型。 磁盘大小范围：10GB~1020GB，输入值需为10的整数倍。
如何通过GPO组策略使域用户成为PC的本地管理员？ AD域管理员可以指派域用户作为PC的本地管理员，该部分域用户拥有AD域管理员的部分权限，可以对云应用服务的域服务器相关功能进行维护，例如，更新应用等。作为云应用的专属域管理员，可以提升域服务器的安全，并提升维护效率。 创建安全组
购买云桌面或者ECS服务器作为文件存储服务器。 管理员可在当前project下购买一台磁盘容量比较大的Windows云桌面作为文件存储服务器，或者购买一台Windows操作系统的ECS服务器作为文件存储服务器。 参考云桌面快速入门购买磁盘容量比较大的Windows操作系统的云桌面。 请根据实际需存储文
启动沙箱应用，窗口无法向左上角拖动或者无法拖动如何处理？ 操作步骤 使用管理员帐号登录发布该应用的云应用服务器。 单击，输入“Regedit”，打开注册表编辑器。 在“计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Huawei\HDPServer\Rail”路径
如何控制本地存储设备可复制文件至云应用服务器中？ 管理员可通过配置如下策略，控制应用文件从本地存储设备复制至云应用服务器。任选其一即可，不建议重复配置。 剪切板重定向 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“策略组”，进入策略组列表页面。 单击右上角的“创建策略组”，进入创建策略组页面。
如何将ECS服务器加入云应用服务器的域中？ 新购买的ECS服务器未加入云应用服务器所在域中，无法进行共享配置，需要参考如下操作将其加入对应域中。 以Windows Server 2019服务器为例。 在ECS服务器列表页面，单击新购服务器所在行的“远程登录”，输入帐号密码，进入云服务器中。
如何通过购买NAT和EIP服务使云应用可通过互联网访问？ 操作场景 管理员发布应用后，云应用默认在VPC子网内，此时云应用无法访问互联网。管理员需要配置NAT网关共享弹性公网IP，使用户通过互联网接入地址接入云应用后，可正常使用应用程序。云应用存在多个业务子网时，需要为每个业务子网开通互联网功能。
单击“确认重建”。 （可选）等待桌面的运行状态显示为“运行中”，联系终端用户参考重建系统盘后Windows桌面的数据盘消失了怎么办？，查看及修改桌面的磁盘状态。 仅在重建Windows操作系统的桌面时需要执行该操作。 父主题： 桌面管理
变更规格 功能介绍 变更云桌面规格，只支持变更CPU和内存，不支持变更磁盘，不支持同规格互相变更。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/
用户可根据如下几类场景处理，如果问题依然无法解决，请联系管理员提交工单处理。 登录超时 可能原因： 终端用户通过客户端登录云桌面时，如果输入用户名、密码进入多因素验证页面后，长时间未绑定虚拟MFA设备、或者长时间未提交动态验证码进行二次验证。 解决方法： 终端用户返回登录页面，重新登录
云应用通过打开等方式操作应用服务器中文件资源，无法自动刷新如何处理？ 操作场景 云应用通过打开等方式操作应用服务器中文件资源，无法自动刷新，需要手动刷新。 操作步骤 使用管理员帐号登录发布该应用的云应用服务器。 单击“”，输入“Regedit”，打开注册表编辑器。 以记事本为例：
disk_util_inband 磁盘使用率 该指标用于统计桌面的磁盘使用情况。 单位：百分比。 计算公式：桌面磁盘使用容量 /桌面磁盘总容量。 ≥ 0% 云桌面 5分钟 disk_read_bytes_rate 磁盘读带宽 该指标用于统计每秒从桌面读出数据量。 单位：字节/秒。 计算公式：桌面的磁盘读出的字节数之和
购买桌面失败怎么办？ 磁盘 当用户使用的桌面磁盘无法满足业务需求时，管理员可以通过新增磁盘、扩容磁盘的方式增加存储容量，以便满足用户使用需求。 管理员可根据业务需求增加所需容量的数据盘。云桌面支持最多创建10个数据盘。 管理员可根据桌面已有磁盘容量，及业务需要，选择扩容具体的磁盘（包括系统盘和数据盘）。
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