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服务监管相关问题 如何发起服务监管申诉 为什么订单有效期时间和实际交付的不一致，如何才能确保订单有效期时间和实际交付的时间一致 父主题： 商家常见问题
小不超过5M。案例名称长度不超过20字符，可采用“xx助力xx提升xx”的格式。案例详情长度不超过100字符，可采用“案例公司介绍+痛点+解决方案+效果”的格式。案例链接可填写云商店案例中心的链接，必须huaweicloud.com或huawei.com的域名地址。 公司资讯 资
时后停止调用，期间商家可在“卖家中心>生产接口消息”页面单击对应订单右侧操作栏的“重新启动”进行手动重试，若商家接口问题在3小时调用后仍未解决，请在修复接口异常后，自行在“卖家中心>生产接口消息”页面中查询接口“异常信息”，单击右侧操作栏的“重新启动”进行手动重试。 父主题： 订单通知
如何查看商品的分成比例 如何查看商品的分成比例 商家可以在卖家中心后台查看商品的平台费分成比例，具体查看方式如下。 操作步骤 进入卖家中心页面，在左侧导航栏选择“商品管理>我的商品”。 在“我的商品”页面，点击想要查看的商品栏操作列的“详情”，进入商品详情页。 在商品详情页，下拉
再进行购买。 当购买联营商品试用时，页面提示联营应用未授权并且收到联营服务关联组织的信息，如何进行处理？ 联营商品集成了云商店联营账号进行单点登录，实现一个账号登录使用多个产品的体验，如何开通联营账号，请参见《联营SaaS类商品使用指导》。 父主题： 免费试用
如何判断订单是否符合开票条件？我的订单是否可开具发票？我可以开票了吗？ 如何判断订单是否符合开票条件？我的订单是否可开具发票？我可以开票了吗？ 在订单已出账且对应的账单状态为“待开票”的情况下，商家可对华为云开票。查询路径：登录“卖家中心”，点击左侧“交易管理>交易明细管理”，输
详细退订规则及注意事项，请参见退订管理规则。 背景信息 退订该实例：指退订续费部分和当前正在使用的部分，资源退订后将无法使用。 注意事项 解决方案组合产品和小颗粒套餐只支持整体退订。 订单中存在主从关系的资源，需整体退订。 退订创建成功的资源，相关注意事项请参见退订规则说明。 操作步骤
产接口消息”页面单击对应订单右侧操作栏的“重新启动”进行手动重试。若商家接口问题在3小时调用时间内解决，则在下一次调用接口响应成功，订单开通成功；若商家接口问题在3小时调用后仍未解决，系统则判断订单为失败，并自动进行订单退订。 如因接口响应失败，导致用户过期后仍能正常使用所造成的资源损失，由商家自行承担。
p。后续新增版本时支持修改LOGO，修改资产LOGO时请注意同步修改商品LOGO。 安装所需空间(MB) 必选 填写安装软件包所需要的本地磁盘空间。 支持文件打开类型 必选 输入软件支持打开的文件后缀，以英文分号隔开。单击文本框右下角的“填入”，将通用文件类型填入。 安装需要管理员权限
的勾选，否则会出现2次登录输入框进行2次登录。 2、如商家软件的APP端集成云商店H5统一登录页，需要在webview对象增加三行代码即可解决2次登录问题； CookieManager cookieManager = CookieManager.getInstance(); cookieManager
e的勾选，否则会出现2次登录输入框进行2次登录 2、如商家软件的APP端集成云商店H5统一登录页，需要在webview对象增加三行代码即可解决2次登录问题； CookieManager cookieManager = CookieManager.getInstance(); cookieManager
Access Key)：与访问密钥ID结合使用的密钥，对请求进行加密签名，可标识发送方，并防止请求被修改。 说明： 1、如何获取SDK请参考《使用APP认证调用API》；2、如何获取AK/SK请参考《AK/SK认证说明》 构造请求方法 填充请求参数构建请求方法。 发起请求 解析消息响应 父主题：
如何发布SaaS类商品试用规格 如何发布SaaS类商品试用规格 云商店平台支持SaaS类商品发布0元试用规格，具体操作方式请参考下文。 联营商品或者华为自服务商品需联系华为对接人报备审批，否则将申请将被驳回。 创建SaaS类商品试用规格 在发布SaaS类商品过程中（SaaS类商品
如需查询已加入的计划，可参考《查询已加入伙伴计划》； 如需申请加入相关计划和认证，可参考《如何申请加入联营申请门槛中的伙伴计划及认证》； 商家在华为云资源消耗清单或华为云Stack(HCS)局点案例数量查询与提供，可参考如何查询或提供云资源消耗 / HCS局点案例 / Holosens商城订单数（仅限AI资产类商品）。
自动续费 自动续费规则说明 如何进行自动续费 父主题： 商品续费
续费与退订 购买后的商品是否支持退订 云商店业务如何续费 父主题： 买家常见问题
商家常见问题 中资出海商家如何将中国站镜像资产一键复制到国际站？ 父主题： 中资出海
其他 如何查看已签署的协议 父主题： 买家常见问题
types 镜像使用环境类型 disk formate 镜像格式 os versione 操作系统具体版本 min disk 镜像运行需要的最小磁盘容量 min ram 镜像运行需要的最小内存 max ram 镜像支持的最大内存 architecturea 镜像架构类型 修改确定后，点
在白名单列表的用户免费试用。 如需设置仅支持白名单客户购买，请参考如下操作指导。 该配置只对发布了试用规格的SaaS类商品生效，如何发布试用，请参考如何发布SaaS类商品试用规格。 操作方式 进入卖家中心页面。 点击左侧导航栏的“交易管理 > 销售配置管理”，进入“销售对象管理”
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