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视频转码输入分辨率是否支持8K？ 视频转码输入分辨率最大支持8k，输出分辨率最大支持4k。 父主题： 音视频处理问题
的媒资进行隔离的系统策略为VOD Group Administrator、VOD Group Operator、VOD Group Guest，它们既支持操作权限划分，也支持媒资隔离。媒资隔离详细操作请参见创建用户并授权使用VOD。视频点播提供的其他系统策略请参见产品介绍-权限管理。
每个主题有多个订阅者。 配置流程 消息订阅的配置流程，如图1所示。 图1 消息订阅配置流程图 创建消息主题：在消息通知服务控制台新建消息主题，用于消息发送和订阅通知。 设置主题策略：授权点播服务可对该主题发布消息。 配置点播消息订阅：在点播控制台配置消息订阅，即可在转码、截图、审核等操作时接收到消息通知。
如何为域名配置HTTPS安全加速？ 若您使用系统域名进行点播加速，则不需要配置，默认开启HTTPS安全加速。若您使用自有域名进行点播加速，则参考配置HTTPS安全加速进行配置。 当前点播的系统域名资源已分配完，新注册用户均需要将已备案的域名添加到点播服务中才能进行媒资加速分发。具体请参见配置域名。
HTTPS证书要求 HTTPS配置仅支持PEM格式的证书/私钥内容上传，针对不同的证书颁发机构，对证书/私钥内容的上传有不同的要求。 Root CA机构颁发的证书 Root CA机构颁发的证书是一份完整的证书，配置HTTPS时，仅上传该证书即可。 通过记事本打开*.PEM格式的证
如何保护点播音视频的版权，防止非法盗播？ 视频点播服务支持视频播放权限认证和视频加密等安全策略，保护点播音视频的版权不受侵犯。 播放权限认证：点播服务提供了Referer防盗链和Key防盗链功能，对分发的音视频进行播放权限控制，避免非授权用户通过播放URL下载或播放点播视频。具体请参见通过防盗链控制音视频的播放权限。
是否可以在点播服务配置自有域名？ 可以，您可以参考配置域名完成域名添加，使用自有域名进行媒资加速分发。 父主题： 域名管理
单击域名右侧“配置”，选择“防盗链配置”页签。 单击“Referer防盗链”，弹出配置Referer防盗链页面。 单击“开关”。配置Referer防盗链参数，如图1 Referer防盗链配置信息所示。 当前Referer防盗链配置不支持带端口。 图1 Referer防盗链配置 防盗链配置及对应访问权限说明如表1所示。
为什么域名状态一直显示“配置中”？ 可能是由于您操作开启、关闭或修改Key防盗链后，未提交工单审核导致。开启、关闭或修改Key防盗链后，需提交工单审核配置通过后才生效。 父主题： 域名管理
HTTPS配置是否支持添加自签名证书？ 不支持添加自签名证书。建议您购买有信任根域的证书，具体HTTPS证书要求请参见HTTPS证书要求。 父主题： 安全类问题
一个账户最多能配置多少个自有域名？ 一个账户最多可以配置5个自有域名，但是默认使用的域名只有一个。 父主题： 域名管理
VOD配置了多个域名，如何同时使用不同的域名？ 当前点播仅支持配置一个默认域名，若需要同时使用多个域名，建议您将播放地址拷贝后，手动进行域名替换。 父主题： 域名管理
针对业务量进行评估、对业务的监控影响、可能影响的客户，以及配置检查。 监控告警 需提前配置监控告警，在业务波动时能及时分析并处理。 上线前数据备份 上线前相关配置或文件需要先备份，以便上线后进行数据对比或数据恢复。 上线灰度策略 上线方案设计中务必要支持灰度，逐量切换风险低。 上线支持回退
媒资降冷 直接降冷 通过智能降冷策略降冷 父主题： 媒资管理
音视频上传后播放卡顿 问题描述 音视频上传到视频点播服务后，使用控制台或者播放器播放，出现卡顿现象。引起音视频播放卡顿的主要原因通常有如下几方面： 音视频源文件存在问题。 网络带宽速度不够，导致无法及时下载音视频数据。 播放设备解码性能不足，造成音视频数据无法及时完成解码或渲染。
IP地址匿名化后写入点播日志文件中，以IP地址区分终端用户，用于点播数据统计。 存留期限与存留策略 用户可自行删除或修改。 当用户销户时，该数据会被立即删除。 用户自行决定存留期限和策略。 保存在日志文件中，存留期3个月。 销毁方式 系统删除，不复写。 系统删除，不复写。 到期系统自动删除日志文件。
配置消息订阅后可正常接收消息通知，但现在为什么无法接收了？ 您可以从以下两方面进行初步排查： 检查服务器（订阅终端）是否可以正常访问。 检查协议是否一致，如消息接收地址为http协议，服务器为https协议，则无法收到订阅消息，需要将消息接收地址改为https。 若上述方法均无法
配置HTTPS证书提示“ The certificate and domain name do not match.”怎么办？ 由于需要上传的证书与对应域名不匹配导致，建议您重新获取对应域名的HTTPS证书。 父主题： 域名管理
如下步骤配置转码模板，也可参考视频指导来操作。若您需要通过回调获取转码完成情况，请在转码前配置消息订阅。 场景说明 通过点播服务加速分发的音视频可能被引用到各种业务场景，如产品官网、视频网站等，也可能在不同的终端进行播放，如web端、移动端。为适用于多样化的场景，点播服务提供了转
添加监控视图 添加监控视图对点播云服务进行监控。 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。 单击界面上方的“服务列表 > 云监控服务”。 也可以直接在服务列表下拉界面的搜索框中输入“云监控服务”，单击搜索结果，快速进入云监控服务界面。 在左侧导航树中，选择“监控看板
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