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集成配置 支持运维工程师和运维管理员新建集成配置。集成配置支持简单、快速集成现有常用开源、第三方等监控系统;将服务组业务下所有分散的监控系统告警进行统一收口及管理。 新建集成配置 进入运维空间后,在左侧导航栏选择“业务配置”->“集成配置”,点击【新建】按钮进入集成配置界面; 新
业务配置 项目管理 服务管理 集成配置 流转规则 SLA管理 父主题: 运维空间
配置管理 配置管理主要包含设计词条和类别。 词条设计:用于在逻辑模型的实体属性设计和物理模型的表字段设计时引用; 类别管理:在逻辑实体的L3业务对象和物理表名设计时指定,指定完成后实体名或表明在图形化界面展示该类别对应的背景以便区分不同类型的实体。 词条设计 进入到指定空间、方案
运维空间创建了用户组没有排班按钮。 原因可能包含如下: 非用户组的Owner。 用户组未授权运维工程师策略。 用户组未关联服务。 父主题: 运维事件中心
支持运维管理员新建服务。进入运维空间后,在左侧导航栏选择“业务配置”->“服务管理”,点击【新建】按钮,填写相关内容: 服务名称:必填项,自定义输入服务名称; 项目名称:必选项,下拉选择该服务所归属的项目; 服务描绘苏:可选项,自定义输入该服务的具体描述信息。 图1 新建服务 操作服务 已创建的服务支持运维管理员进行编辑、删除、克隆:
选择该用户组的策略; 客户策略:项目级策略,支持创建、查看事件工单; 运维工程师策略:服务级策略,支持新增集成配置、创建流转规则、处理事件工单等; 运维管理员策略:项目级策略,支持新增服务、新增集成配置、创建流转规则、创建SLA规则、创建运维用户组等。 图3 选择授权策略 选择该用户组关联的服务,支持关联多个。
行规格配置。 含有价格计算器的云服务会自动加载价格配置窗口、在弹出的窗口中配置云服务规格后保存即可;标红的图元表示该图元还未配置规格。 图4 云服务规格配置主页 再依次选择其它图元后,配置其它云服务规格后保存配置即可。完成后点击配置界面右侧的“列表预览”,可预览配置的云服务规格;
值班处理人用户组和审核人审核处理结果用户组都是选择【运维工程师策略】 图5 用户组授权,点击【下一步】。 关联服务,值班处理人用户组选择值班人处理,审核人审核处理结果用户组选择审核人审核处理结果,点击【确定】。 图6 关联服务 在用户组列表点击用户组【排班】 快速排班。值班时间按照值
变更审批配置 支持管理员对变更的审批流程做设置,包括审批人、审批规则等,审批人在进行变更时将会按照配置好的流程进行。 在运维空间中选择左侧导航栏“工单管理”->“变更审批配置”,点击【新增变更审批配置】,新增审批。 图1 变更审核配置 表1 填写的内容 字段 说明 项目名称 该审批流对应的项目。
需求界面默认就是多底座独立验证。 图2 新建测试需求 选择集成架构后会自动显示该集成架构的部署架构。如果没有显示供选择的部署架构,则可能是该集成架构下没有添加部署架构,请在设计中心创建部署架构。 图3 新建测试需求 父主题: 验证中心
分析和SLA管理等功能,满足运维事件管理场景。 客户策略:项目级策略,支持创建、查看事件工单; 运维工程师策略:服务级策略,支持新增集成配置、创建流转规则、处理事件工单等; 运维管理员策略:项目级策略,支持新增服务、新增集成配置、创建流转规则、创建SLA规则、创建运维用户组等。 表2
授权管理 本模块用于查看用户组的策略授权,并且点击权限名称可以查看该授权详情 图1 授权管理 父主题: 用户管理
进入运维空间后,在左侧导航栏选择“业务配置”->“SLA管理”,点击【新建】按钮进入新建界面填写对应信息。 表1 SLA管理参数说明 参数 说明 SLA管理名称 自定义SLA管理名称。 SLA管理描述 自定义该SLA管理的详细描述。 项目名称 选择该SLA管理的所属项目。 服务名称 选择该SLA管理绑定的服务。
意:项目删除后不可恢复,请谨慎操作。 克隆:点击项目右侧的【克隆】按钮,可克隆该项目,包含该项目关联的服务、集成配置、流转规则、SLA、用户组都会同步克隆。 父主题: 业务配置
支持运维工程师和运维管理员新建流转规则。 进入运维空间后,在左侧导航栏选择“业务配置”->“流转规则”,点击【新建】按钮进入新建界面; 配置流转规则的基本信息,包括规则名称、规则所属项目、所属服务和规则描述信息; 图1 新建流转规则 配置触发规则,即,相应的监控源产生的告警信息满足什么条件后会触发流
组进行授权操作,可选择该用户组关联的服务,支持关联多个服务。 客户策略:项目级策略,支持创建、查看事件工单; 运维工程师策略:服务级策略,支持新增集成配置、创建流转规则、处理事件工单等; 运维管理员策略:项目级策略,支持新增服务、新增集成配置、创建流转规则、创建SLA规则、创建运维用户组等。
目 创建服务,以服务为维度进行运维事件管理,详情请参考新建服务 添加用户,详情请参考添加用户 创建用户组,对用户进行分类管理,建议创建管理员组、运维工程师组,详情请参考新建用户组 用户组授权,对用户权限进行管理,包括运维管理员策略、运维工程师策略、客户策略,并且关联服务,后续服务
新建手工配置清单 在对应的集成架构下点击【创建一个集成架构】按钮,进行图形模式的手工部署清单配置。 部署环境与该方案适配的底座有关,一个方案下可有多个不同底座的部署架构。 图12 新建部署架构(图形形式) 在该部署架构中的“图形化配置”页面,双击要配置的图元进行图元规格配置,配置后将会生成配置清单。
权限列表 本模块展示运维事件中心的三个策略所拥有的操作权限,使用过程中如提示权限受限、或者对某些功能不可见则可以对照权限列表确认是否为权限不足导致。 图1 权限列表 父主题: 用户管理
创建用户组成功后,会有弹窗提示创建成功,点击“确定”按钮,进入授权页面 图2 成功创建用户组弹窗 授权策略选择“运维工程师策略”,点击“下一步” 图3 授权策略 在资源授权页面,选择要授权的服务资源,点击“确定” 图4 授权资源 父主题: 运维事件中心