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通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号，首次登录或者未设置密码时，只可通过手机验证码的方式登录，登录后请根据弹窗提示前往设置密码，如图2所示。设置密码后，下次才可使用账号密码登录。 图2 设置密码 单击需要访问的应用，进入应用系统。 若您想了解更多功能，可参考《用户指南》。 父主题：
登录用户工作台（web端） 前提条件 您已经在企业内且账号允许登录，详情请参考通讯录管理。 操作步骤 用户获取“用户访问域名”，域名在管理员添加用户时，会通过短信或邮件的形式告知用户，添加用户详情请参考添加员工。或您可以直接登录开天企业工作台用户工作台。 登录方式有两种，一种是输
在“单位应用管理”页面，找到需要修改的应用，单击“配置”列“更多”，单击“更新同步配置”。 在同步配置内输入对应参数，单击“确定”，操作页面如图1所示，参数信息内容如表1所示。 图1 同步配置页面 表1 参数说明 参数 说明 账号同步URL 应用用来接收开天企业工作台推送事件的地址。 安全令牌 每个事件回调接口中的请求头携带Bear
审批模块下，单击左侧导航栏“我发起的”，展示我已经发起审批的内容，如图1所示。 图1 我发起的 单击列表，展示我发起审批的详情，如图2所示。 图2 审批详情 在弹出的审批详情中，可查看审批的详细内容。查看信息后您可进行如下操作。 评论：对该审批进行评论，不影响审批状态。 复制：复制审批的内容，重新发起一个审批。
企业管理员发布了新闻、公告，但是在用户首页却看不到，首页的新闻公告未按发布时间和置顶来排序？ 用户侧首页展示的公告按照管理后台门户页面选择的数据源中的新闻公告来排序，如图1所示。 图1 管理后台新建数据源 用户侧新闻公告单击“查看更多”，里面展示了企业管理员和系统管理员发布的所有新闻公告。 父主题： 门户配置
字段授权 您可以对应用所需要的字段进行自定义设置，具体请参见以下步骤。 操作步骤 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在“应用管理”页面，选择左侧的“单位应用管理”，找到需要配置的应用，单击“配置”列“查看”，进入应用基础信息界面。 在左侧导航栏选择“字段授权
单击左侧操作栏的“应用分组”。 单击分组内的“添加”，可为该分组内添加应用，如图1所示。 图1 添加应用 分组内移除应用 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 单击左侧操作栏的“应用分组”。 单击分组内的“添加”。 从已选应用中删除需要移除的应用。
app端图标 上传对应端的app图标，支持JPG、PNG图片格式，建议上传的图片像素不超过80*80。 小程序介绍 小程序功能的概述。 客服电话 输入正确的固定电话或手机号码，只能包含数字和“-”。 消息通道接入 选择是否将该应用的消息推送机制接入系统的消息推送中。 创建完成后，可对应用进行权限控制，请参见设置应用可见范围。
企业工作台不是最新的门户站点 问题描述 管理员新创建的门户站点启用后，用户登录开天企业工作台，看到的不是最新的门户站点。 可能原因 新建门户站点权重未设置为1。 其他门户站点未设置禁用。 没有为用户配置权限。 处理办法 新建门户站点权重设置为1或者把其他启用的门户站点设置为禁用；
审批模块下，单击左侧导航栏“知会我的”，展示知会我的审批内容。 图1 知会我的 单击列表，展示知会我审批的详情。 在弹出的审批详情中，可查看审批的详细内容。查看信息后您可进行如下操作。 评论：对该审批进行评论，不影响审批状态。 复制：复制审批的内容，重新发起一个审批。 父主题： 审批
”，可将已发布的新闻置顶。当有多个置顶的新闻时，会优先展示最后置顶的数据。 撤回新闻 在新闻管理的“已发布”页面中，单击新闻列表右侧“操作”列的“撤回”，可将已发布的新闻撤回。撤回后，新闻不会在用户工作台展示，该条新闻将会移至未发布。 编辑新闻 在新闻管理的“未发布”页面中，单击
输入单位添加的用户名后密码登录，提示请输入企业简称 问题描述： 输入单位添加的用户名后密码登录，提示请输入企业简称，如图 错误提示所示。 图1 错误提示 可能原因 您未正确输入用户账号。 处理办法 用户的前台登录账号设置格式为“企业管理员设置的登录账号@企业简称”，例如user@huawei。登录前请确认账号正确性。
通过华为云IAM提供接口获取客户的信息和用户的信息。 OneAccess 企业用户的认证、企业内应用的管理授权功能。 通过OneAccess实现对企业内用户的管理。 通过OneAccess实现对企业内部门的管理。 通过OneAccess实现对企业内应用的管理。 通过OneAccess实现对企业用户的登录认证。
是否允许套餐包降级？ 不允许降级，退订会将租户数据删除。如果您退订后再次订购，将无法获取原来的数据。 父主题： 计费
分类管理 分类管理是新闻管理的重要功能之一，通过对发布的新闻进行分类，可实现对应分类的权限管控、展示不同字段内容信息。本章节将为您介绍如何创建、删除新闻分类。 新建分类 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 新闻”。 在“新闻中心”页面，单击左侧“分类管理”。
“平台管理 > 角色权限”。 在“权限管理”页面，选择左侧导航栏的“角色定义”。 在“角色定义”页面中，单击角色列表右侧的“分配权限”，如图4所示。 图4 分配权限 在弹出的设置权限对话框中，选择对应角色权限左侧的复选框，完成后单击“确定”。 搜索角色 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“平台管理
在通讯录中单击人员头像，查看人员详情，单击详情中的发起聊天按钮，可以与对应的人员发起聊天。 在群聊中单击人员头像，查看人员详情，单击详情中的发起聊天按钮，可以与对应的人员发起聊天。 本章节以导航栏搜索的方式介绍如何发起聊天。 前提条件 您已经登录开天企业工作台用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。
认三级域名，并为企业绑定预装的应用列表。 企业可以查看用户登录和管理侧的登录地址，并能跳转到管理后台对企业进行管理操作。 公告 公告会主动推送给企业内部的用户，及时知会企业或系统重要通知事项。 新闻 分类管理是新闻管理的重要功能之一，通过对发布的新闻进行分类，可实现对应的权限管控
在“单位应用管理”页面，找到需要修改的应用，单击“配置”列“查看”，进入应用基础信息界面。 在左侧导航栏选择“角色管理”，在“角色管理”页签下，可查看用户和管理员对应的角色描述。 在左侧导航栏选择“角色管理”，在“用户角色”页签下，单击操作列的“角色设置”可为用户设置用户或管理员角色，如图1所示。 图1
如果企业已经开通了已依赖的服务，那么如何处理？ 购买时，之前已开通的服务费用将会自动为您折算到当前套餐包，实际支付的费用与套餐包的费用保持一致。 父主题： 计费
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