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项目创建完成后,默认生成[项目名称-交付计划]的计划。项目经理或工作项责任人可以新建或编辑计划。 项目经理进入对应工作空间内的“交付中心”-“项目管理”,选择“计划管理”TAB页。 选择本空间下需要配置计划的项目,编辑计划工作项。 图1 项目计划管理 图2 新建计划 设置项目里程碑。 支持
0)八种告警源; 归属项目:下拉选择该监控源的归属项目; 服务名称:下拉选择该监控源的归属服务,当前以服务为维度进行告警监控; 监控描述:自定义输入该监控的具体信息。 图1 新建集成配置 接入集成:按照对应监控源的步骤指导完成集成配置。 图2 接入集成 配置完成后点击【确认集成】。
空间。 点击【新建】按钮 图1 首页 工作场景选择“事件流程管理“,点击下一步 图2 新建运维空间 填写空间名称(必填)、空间描述(选填) 添加本企业用户到空间(可选,空间创建后也可以添加空间成员),点击【添加】按钮,选择添加的IAM用户名和角色。 图3 空间创建人默认是管理员角
“解决方案工作台Trial_TD”)进行审核。 图2 提交需求审核 交付需求审核 项目技术负责人“解决方案工作台Trial_TD”接收到待办通知后,可对该交付需求进行审核,审核该需求是否满足项目交付要求。 图3 交付需求审核入口 图4 交付需求审核 父主题: 基于解决方案工作台进行数据使能项目管理和数据治理实施交付
点击“保存”,完成空间创建。 完成空间创建后,如需修改空间信息可在空间名称右侧点击“空间编辑”进行更新。 完成空间创建后,空间创建者默认拥有该空间的所有权限,后续的流程请参考图2进行。 图2 方案交付标准流水线 父主题: 交付空间
归档发布资产 点击【新增资产】进入到新增界面,填写信息后,点击确定,运营管理员审核通过即发布成功。 图1 归档发布资产 发布成功后可以在加速场架构模板的信息架构里查看。 图2 解决方案加速场 父主题: 操作
编辑完成后提交审核并审核通过即可。 图1 编辑需求 2023年2月28号以前创建的需求:创建人在测试需求提交阶段可对需求进行编辑,已经审核通过的需求需要走需求变更流程。点击需求的【更多】按钮->点击【变更】->变更内容后点击【提交】。 图2 变更需求 父主题: 验证中心
查看风险 整体进度,选择【整体进度】标签,风险列表显示为总体进度百分条; 图1 整体进度 详细进展,选择【详细进展】标签,风险列表显示为最新进展的详细记录; 图2 最新进展 父主题: 风险管理
阶段。 项目经理在左侧导航栏中选择“交付中心”->“项目管理”,点击列表中已审核通过项目右侧的【上线】按钮,确认项目已上线并提交转维处理(提交给技术负责人处理)。 图1 项目上线入口 图2 项目上线处理 父主题: 项目总结
用例审核 设计好的用例提交审核后,指定的用例审核人可以对用例进行评审。 用例审核人单击【用例审核】按钮,或者从首页待办进入处理。 图1 用例管理页面 进入到用例审核页面,选择单个用例审核通过或者不通过,填写用例审核意见。 单个用例设计评审通过/不通过:对于某一个用例的评审结果。 单
进入解决方案工作台控制台-工作待办页面,选中“我的待办”卡片。 点击待处理的待办事项右侧的【流程历史】可查看到该待办的流程历史。 图1 待办流程历史 点击待处理的待办事项右侧的【处理】按钮,即可快速跳转至处理页面。 查找我的待办 当您的待办较多时,可通过过滤、关键字查找等方式快速查找您要处理的待办。 进入解决方
参考附件 选填。对于事件的补充说明的或者相关的文件。 归属项目 必填。关联的项目。 运维事件流程 必填。关联的事件流程,后续事件的处理根据该流程进行。 事件等级 必填。事件的严重等级。 标签 选填。打上的标签可以在事件列表里显示。 父主题: 使用解决方案工作台进行事件流程管理
一至周天的整点;发送频次为每月,则发送时间为每月1日至31日的整点。 邮件接收人 必填。只有已经在解决方案工作台空间订阅了邮件的账号才能够接收到周报邮件,没有订阅则不会接收到邮件。支持发送到手动输入的外部邮箱。 邮件抄送人 必填。只有已经在解决方案工作台空间订阅了邮件的账号才能够
基础设施部署作业支持对方案设计中涉及的云服务资源进行在线化部署。如技术架构下的部署架构为手工部署,则需要手工开通资源。 在“作业管理”下选择“基础设施部署作业”页签,新建部署作业,新建时可与需求关联起来。 图1 新建部署作业 点击【资源变更】,开通资源。 图2 资源变更 在弹窗中填写资源部署详情,支持上传附件。
服务声明,点击会跳转到服务声明签署页面,签署服务声明点击【立即使用】即可。 图1 解决方案工作台华为云官网 图2 服务声明签署 一个租户下只要有一个账号签署了服务声明,该租户下其他的账号就都为已签署的状态了。 父主题: 其他
经过一段时间的试运行,客户满意之后会正式签验收合同。客户正式签了验收合同之后,项目进入了转维阶段。 技术负责人在左侧导航栏中选择“交付中心”->“项目管理”,点击转维项目的【转维】按钮,对项目转维进行审核并提交项目总结处理任务给项目经理。 图1 项目转维审核入口 图2 项目转维审核
配置流转规则的基本信息,包括规则名称、规则所属项目、所属服务和规则描述信息; 图1 新建流转规则 配置触发规则,即,相应的监控源产生的告警信息满足什么条件后会触发流转,如:CES监控告警信息中含关键字“重要”、且在30分钟内触发了3次,则产生P2级别的事件给对应的服务。 图2 配置触发规则 父主题: 业务配置
运维空间内的所有对象均归属于具体的项目,在开始进行运维事件管理前,您需要创建至少一个项目。 支持运维管理员新建运维项目。进入运维空间后,在左侧导航栏选择“业务配置”->“项目管理”,点击【新建】按钮 图1 新建项目 填写相关内容: 项目名称:必填,自定义输入运维对象所属的项目名;
信息。 进入对应工作空间内的计划管理主页后,点击对应工作计划行的“变更”按钮。 图1 计划管理主页-变更 进入计划变更页后开始修改计划信息,支持修改测试计划名称、计划起止时间、工作任务分解、责任人、关联流程等。 图2 计划变更 填写变更原因后可选择是否发送邮件至空间成员,点击“提交”,完成计划变更。
解决方案工作台运营中心提供了可视、可控、可管的能力,您可以在运营中心管理本企业的用户,还可以进行本企业报表的查看、自定义验证效率分析等。仅允许拥有解决方案工作台企业管理员角色的用户使用运营中心。 有两种方式成为企业管理员角色: 方式一:主账号或者本企业第一个登录解决方案工作台的IAM用户会自动拥有解决方案工作台企业管理员角色。