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终端节点 终端节点(Endpoint)即调用API的请求地址,不同服务不同区域的终端节点不同,您可以从地区和终端节点中查询所有服务的终端节点。 工单管理的终端节点如下表所示,请您根据业务需要选择对应区域的终端节点。 表1 工单管理的终端节点 区域名称 区域 终端节点(Endpoint)
提交工单 本章节指导用户在使用产品的过程中,遇到问题或者需要帮助时,如何提交工单信息。 本节以ECS服务为例,介绍提交工单的方法。 前提条件 已参考配置工单提交权限配置工单提交权限。 假设A是企业管理员,B为IAM用户当A启用提单策略后,需参考配置工单提交权限为B配置工单提交权限。
历史错误码 调用接口出错后,将不会返回结果数据。调用方可根据每个接口对应的错误码来定位错误原因。 当调用出错时,HTTP 请求返回一个 4xx 或 5xx 的 HTTP 状态码。返回的消息体中是具体的错误代码及错误信息。在调用方找不到错误原因时,可以联系华为云客服,并提供错误码,以便尽快帮您解决问题。
nfo 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 case_id 是 String 工单id 最小长度:1 最大长度:32 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务
路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 authorization_id 是 String 授权id 最小长度:1 最大长度:32 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务
最大长度:65535 create_time Long 创建时间 最小值:0 最大值:9223372036854775807 update_time Long 更新时间 最小值:0 最大值:9223372036854775807 请求示例 POST https://{endpoint}/
1:按操作时间升序; 0:按操作时间降序;默认0 最小值:0 最大值:1 缺省值:0 offset 否 Integer 查询偏移量 最小值:0 最大值:65535 缺省值:0 limit 否 Integer 查询限制条数 最小值:1 最大值:100 缺省值:10 请求参数 表3 请求Header参数
委托的账号id 最小长度:0 最大长度:64 create_time String 创建时间 最小长度:0 最大长度:32 expire_time String 超期时间 最小长度:0 最大长度:32 请求示例 无 响应示例 状态码: 200 response of 200 { "total_count"
1:按操作时间升序; 0:按操作时间降序;默认0 最小值:0 最大值:1 缺省值:0 offset 否 Integer 查询偏移量 最小值:0 最大值:65535 缺省值:0 limit 否 Integer 查询限制条数 最小值:1 最大值:100 缺省值:10 请求参数 表3 请求Header参数
Integer 联系方式类型 最小值:0 最大值:1 area_code 否 String 国家码 最小长度:0 最大长度:16 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务
最大值:9223372036854775807 start_time String 会话开始时间 最小长度:0 最大长度:64 end_time String 会话结束时间 最小长度:0 最大长度:64 请求示例 无 响应示例 状态码: 200 response of 200 { "total_count"
Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/servicerequest/labels 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务
Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/servicerequest/privileges 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务
工单id 最小长度:0 最大长度:64 query_start_time 否 String 查询开始时间 最小长度:0 最大长度:32 query_end_time 否 String 查询结束时间 最小长度:0 最大长度:32 x_customer_name 否 String 子用户名称
是否必选 参数类型 描述 product_category_name 否 String 产品类型名称 最小长度:0 最大长度:64 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务
DK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/authorizations/login-type 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务
search_type 是 String 搜索类型:HOT-热点案例,RECOMMEND-推荐案例 最小长度:1 最大长度:64 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务
tus 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 case_id 是 String 工单id 最小长度:1 最大长度:64 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务
表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 privilege 是 String 权限标识 最小长度:1 最大长度:32 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务
最小长度:0 最大长度:400 operate_time String 操作时间 最小长度:0 最大长度:32 timestamp_operate_time String 工单操作时间 最小长度:0 最大长度:32 请求示例 无 响应示例 状态码: 200 response of 200