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根据实际需要,选择按照剩余使用量百分比、绝对值详情如下所示。 修改阈值类型后,上一个阈值类型的设置将会失效。 表1 剩余量预警设置 阈值类型 类型说明 阈值设置 复购频率 百分比 按照剩余使用量占资源包总量的百分比设置阈值。 支持剩余阈值量为: 5%、10%、20%、30%、40%、50% 不限制
再添加该规格。 发布人工服务类商品时,若商品规格涉及人天服务内容,请参考《发布多SKU定价的商品规格》。 API类商品规格,如设置0元套餐包,不可设置为“0元,同一用户订购次数多次”,此套餐包对同一用户,不可无限次购买,请将同一用户订购次数中多次改为一次。 父主题: 商品发布相关问题
交付与售后 如何评价云商店商品 如何查看硬件订单的物流信息 如何发起服务监管申诉 怎么联系商家 如果联系不到商家怎么办 为什么订单有效期时间和实际交付的不一致 父主题: 买家常见问题
0》上线通知 关于云商店涉及服务监管订单取消系统最长365天限制,系统将不再自动闭环订单的通知 关于华为云云商店2024年3月1日00:00(北京时间)通用商品平台服务费政策调整的通知
如何避免ECS售罄导致部署失败 应用场景 本文介绍了在华为云云商店如何避免自动部署模板中,需要创建ECS的Flavor售罄,导致部署失败。 如下图所示,ECS的c7.large.4 Flavor在可用区3售罄,而在可用区2是有库存的。 操作方法 华为云ECS的每个Flavor在各
当客户使用授信支付时,客户需将订单所在月账期的全部金额还清,付款状态方可变为“已完成”。 订单已生效,如果是续费订单,请注意续费订单的生效时间; 同一商品类型的账单累计出账达到1000元。 若“交易明细管理”页面,操作列的“查看账单”按钮为灰色不可点击,可能为以下两种情况: 账单
结算相关问题 订单出账后,什么时间能收到回款 为什么订单没有在次月出账 商家申请支付被驳回怎么处理 账单可以导出吗 未在次月出账时完成服务监管的订单,何时结算 如何查看运营管理费比例? 商家在什么时候开具发票 收到联营、严选、华为自服务商品账单开票通知,开票时需要注意什么 父主题:
提交”。 填写创建专属优惠信息时,申请的客户折扣如未超过输入范围,则进入系统审核流程,待系统审核通过后优惠折扣即可生效。 申请生效时间需大于当前时间。 如申请的客户折扣超过了可申请的折扣范围,则会收到页面提示“提交特殊商务申请”。点击“确认”后,转入人工处理状态。 同时云商店会发
选择需要导出账单的商品类型页签,根据账单状态,客户还款状态,服务监管状态,时间段,订单号,账期,客户账号筛选出需导出的相关订单。 点击“导出”,进入导出记录页面。 待账单文件生成后,单击右侧操作栏的“下载”,选择下载位置,单击“保存”,下载生成的交易明细账单。 生成账单需要一定时间,请稍作等待后,刷新导出记录页面。
服务监管申诉 服务监管申诉 用户可在服务监管流中的任意节点、任意时间发起申诉。 操作步骤 进入买家中心,点击左侧导航栏的“服务监管”,进入服务监管页面。 点击“查看详情”,进入服务监管详情页面。 在服务监管详情页面点击“发起申诉”。 填写申诉原因及诉求,如有相关凭证可在附件处同步上传,点击“确认”提交。
商家管理 商家总览 商家信息更新 服务与支持配置 设置发票类型 店铺装修 子用户管理 消息接收管理 工单管理 申请测试券 授权委托服务 退出云商店 父主题: 店铺运营
单击页面左上角的“导出”,进入导出记录页面。 账单生成完成后,单击操作列“下载”,选择下载位置,单击“保存”,下载生成的账单。 生成账单需要一定时间,请稍作等待后,刷新导出记录页面。 您也可以左侧导航栏选择“账单管理 > 导出记录”,进入导出记录页面下载导出的账单。 导出记录系统会保存3天,请在导出任务完成后尽快下载文件。
商品上云测试券,请参见申请测试券 申请上限≤¥1,000/年 申请上限≤¥10,000/年 申请上限≤¥20,000/年 云商店技术支持响应时间 24个小时内 12小时内 4小时内 华为云现场培训机会 √ √ 父主题: 商家权益
用户领取完成并线下提供授权码给商家后,商家调用云商店提供的“激活授权码”开放接口,激活授权码,系统检测到该授权码已激活,将自动通过此节点,服务实际开通时间与授权码激活时间一致。 授权码激活后,服务监管详情页状态更新到“商家上传交付证明”,请将交付文件上传至服务监管中。 如非赋能云订单,系统将自动确认验收,服务监管流程结束;
管”选项。 API类商品不支持已有规格新增计费方式;按次套餐包上架后,不支持修改套餐包名称及配额,仅支持修改价格,请合理设置套餐包。 修改数量属性区间只支持设置大于原最大值、小于原最小值。如:原最小值-最大值为5-95,则可修改为1-100,不可修改为10-90。 不支持修改步长。
看商家信息、客服电话和客服邮箱,通过拨打客服电话或发送邮件至客服邮箱的方式联系商家。 在此页面,用户还可以查看“应用配置信息”和“试用剩余时间”。 服务评价 商品体验结束后,用户可以在“买家中心>已购买的服务“页面,点击商品栏的“资源详情”,在资源详情页面下方对该商品和服务进行评价。
单击右上角“新增客户需求”按钮; 按照页面要求填写客户名称、华为单击云账号、商品信息、期望分成比例等基础信息; 填写完成后进入下一步,选择商品并设置期望分成比例; 期望分成比例 ≤ 销售分成比例最大值,如期望分成比例高于销售分成比例最大值则无法提交。 填写完成并点击提交即可。 客户服务
商家给客户开票的金额为订单全额,在订单申付成功后可申请华为云云商店开具平台费发票。 注意事项 商家可以在卖家中心设置支持的发票类型,具体设置方式参考《发票类型设置》。 商家需要在“商家信息”中维护“发票信息”、“邮寄信息”两处的内容,便于客户查看并线下联系商家。 云商店用户申请
勾选试用后,该规则将面向所有用户可购买,如需配置指定用户可购买该试用规格,请在该规格审核通过后,在卖家中心“销售配置管理>SaaS试用配置”中进行设置,具体操作请参考《SaaS类商品试用配置》。
板中的指引填写。同时,选择测试启动时间。 测试材料:此处为认证商品的海顿测试材料,需下载模板,填写商品的规格/模块清单(需与商品报价单中一致) ,具体按模板中的指引填写; 测试启动时间:指商家内部对齐后承诺有充足人力全力投入、能够启动测试的时间。 联营门槛:联营门槛包含【加入计划