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能否更新云桌面操作系统？ 您不能自行更新操作系统，但您可以为操作系统打补丁。 获取操作系统补丁包后，请在云桌面执行补丁安装文件，完成补丁安装，并重启云桌面，使补丁生效。 父主题： 操作系统问题
Windows Server 2019 64位 软终端支持列表 支持通过如表2中所示版本软终端登录桌面。客户端软件包可从华为云桌面客户端下载页面获取。 表2 软终端支持说明 终端设备操作系统 说明 Windows 10 支持Windows 10操作系统的PC，通过安装的客户端登录桌面。
云专线接入地址可联系管理员在云桌面管理控制台的“租户配置”页面获取。 单击“确认修改”。 添加新的服务器地址： 单击“添加新服务器”，输入云专线接入地址和企业ID。 云专线接入地址和企业ID可联系管理员在云桌面管理控制台的“租户配置”页面获取。 单击“确认新增”。 尝试重新登录。 成功登录，则结束操作。
制作桌面镜像 操作场景 该任务指导租户制作桌面私有镜像。 前提条件 已获取登录管理控制台的帐号名和密码。 操作步骤 打开浏览器，管理员使用华为云帐号和密码登录公有云页面。 将鼠标移至左上角的，选择“计算 > 镜像服务”。 进入“镜像服务”页面。 在“镜像服务”列表页面，单击“创建私有镜像”。
没有需要的主题则需先创建主题并添加订阅，创建主题并添加订阅请参见创建主题、添加订阅。 - 生效时间 该告警仅在生效时间段发送通知消息，非生效时段则在隔日生效时段发送通知消息。 如生效时间为08:00-20:00，则该告警规则仅在08:00-20:00发送通知消息。 - 触发条件
请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 否 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 Content-Type 否 String 发送的实体的MIME类型。 响应参数
上述表格中的相关IP有可能会变化，建议防火墙、安全组等访问控制针对端口放通。 如果需要针对IP放通，请联系管理员参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 管理员常见问题
创建私有镜像 操作场景 该任务指导租户创建用户桌面私有镜像。 前提条件 已获取用户登录管理控制台的帐号名和密码。 已参考准备软件，准备操作系统ISO文件。 操作步骤 创建用户桌面私有镜像 登录管理控制台。 上传镜像文件。 推荐您使用OBS Browser+工具将外部镜像文件上传至OBS个人桶，详细操作请参见“OBS
请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 否 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 update_access_agent
可根据需要修改用户的“邮箱”、“手机号”“描述”、“账号过期”、“账号选项”信息。 用户信息 邮箱 用于接收桌面开通邮件及相关通知。 手机 用于接收桌面开通短信及相关通知。 账号过期 永不过期 账号无有效期限制。 在这之后 设置到期日期后，用户账号在此日期后过期。 账号选项 用户下次登录时需要更换密码
请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 否 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 server_ids
备域控制器名称。 备域控制器IP地址。 备DNS服务器IP地址。 使用LDAPS：默认为关闭 表示已关闭： 表示已开启： 秘钥证书：单击“证书上传”上传证书。 单击“确定”。 完成修改域配置。 父主题： 基础配置
在AD场景下开户，如何使用共享VPC。 在AD场景下，切换共享VPC时，需要将租户配置下的DNS地址配置在VPC的子网内。 仅AD场景下需要配置。 前提条件 已获取租户配置下的主DNS IP地址或备DNS IP地址。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择Region和Project。
无法登录，请记录资源信息和问题时间，参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 检查网络是否正常。 网络正常，请记录资源信息和问题时间，参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 网络异常，请先排除网络问题，再重新登录云桌面，如果无法登录，参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题：
有则更新，无则上传。查询不返回。 cert_start_time String 证书生效开始时间，时间参考样例 2022-01-25T09:24:27。 cert_end_time String 证书生效截止时间，时间参考样例 2022-01-25T09:24:27。 表6 SubnetInfo
套餐类型： general：表示产品通用套餐。 dedicated：表示产品专属主机套餐。 expire_time String 产品套餐过期时间，产品将在改时间点后逐步下架。 support_gpu_type String 产品套餐支持的GPU类型。 表9 ScalingPolicy 参数
REBOOT=SUPPRESS 。 说明： 说明: 关于exe安装包参数的获取方法，参见如何获取应用安装参数；msi安装包参数已内置，无需输入。 不超过2048个字符。 如果应用安装过程需要联网，需确保安装应用的桌面有外网访问权限。 /S 如何获取静默安装参数？ 在支持静默安装的应用之中，部分应用需要
AD部署在企业内网或和云桌面在同一个VPC内的情况下，如果云桌面使用Windows AD进行认证，需要先配置云桌面和Windows AD网络互通。 前提条件 已获取域管理员的帐号和密码。 操作步骤 场景一：Windows AD部署在客户数据中心内网 图1 Windows AD部署在客户数据中心内网 首先需要通过云专线或者IPsec
操作场景 Windows AD部署在企业内网或和云应用在同一个VPC内的情况下，需要先配置云应用和Windows AD网络互通。 前提条件 已获取域管理员的帐号和密码。 操作步骤 场景一：Windows AD部署在客户数据中心内网 图1 Windows AD部署在客户数据中心内网 首先需要通过云专线或者IPsec
套餐类型： general：表示产品通用套餐。 dedicated：表示产品专属主机套餐。 expire_time String 产品套餐过期时间，产品将在改时间点后逐步下架。 support_gpu_type String 产品套餐支持的GPU类型。 表7 ScalingPolicy 参数
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