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软件包部署完成后,用户确认验收即可完成服务监管。 服务监管申诉说明 当服务监管处于用户方操作流程(用户确认验收)长期无进展,或因用户不点击验收导致订单无法闭环,商家可发起申诉并上传相关证明,由运营经理介入处理。 服务监管过程中当一方发起申诉后,服务监管流程冻结,进入运营经理处理申诉流程,双方都不可再进行操作。当运营经
录所有的服务操作日志作为处理用户与商家双方纠纷依据。 涉及服务监管的商品订单,商家在实际交付完成后需在“卖家中心>交付管理>服务监管”界面上传交付验收件,用以证明订单已完成交付。 服务监管流程未完成的订单,订单状态显示为“处理中”,处理中的订单系统无法出账。当用户线上点击确认验收
为镜像类商品关联自动部署模板 前提条件 该镜像商品已完成上架,制作私有镜像和发布镜像类商品可以参考华为云商店官方指导文档:镜像类商品发布流程。 操作步骤 登录已成功开通资源编排能力的华为云账号,单击云商店首页页眉导航处的“卖家中心”,进入卖家中心页面。 在“资源编排管理>模板列表
户确认验收”阶段,若用户未确认验收,系统将快递物流签收后10天自动执行验收。 若物流信息的收件号码与用户填写的收件号码不一致,系统无法查询到物流进展,则不会自动执行验收,商家需提醒用户手动确认验收。 服务监管流程中,用户可以执行以下操作: 购买服务后,在“我的云商店 > 服务监管”查看服务状态。
信息设置页面。 设置“API名称”、“所属分组”、“类型”、“安全认证”等信息,确认信息无误后单击“下一步”。 上架云商店的接口,只支持“APP认证”类型,否则无法上架,如您的接口支持APPCODE方式调用,请打开“支持简易认证”方式。 设置“请求协议”、“请求Path”、“匹配
软件著作权证书发布说明 软件商品必须上传软件著作权证书或相关资质证书软件(如涉及),支持.zip;.doc;.docx;.pdf;.ppt;.pptx格式,大小不超过20M。 云商店为商家提供了三种软著声明函模板,商家可点击声明函模板下载,解压后可看到三份文件,分别对应三种场景,填写时需注意注释要求,如下图所示。
另存单文件时,工业软件将需要保存的单文件路径传送至ISCDesk;另存装配体时,工业软件需要先将装配体文件及其依赖的零部件文件一同复制到装配体文件夹中,再将此文件夹路径传送至ISCDesk。 图1 另存装配体到云端时序图 文件保存结果样例如下: {"operate":"SaveResult","params":
台登录成功后重定向到商家的地址,商家接收到请求后,调用token和userinfo接口来获取到登录用户信息。 登录调测获取token接口返回失败怎么办? 获取token的接口地址是{domain_name}/api/v1/oauth2/token;该接口涉及到三个动态参数的本地查下:
云商店发布了《云商店商品安全审核标准3.0》,并且在商品上架过程中提供了自动化安全测试和安全自检能力。自2024年10月11日起,在云商店平台上架的产品需要符合《云商店商品安全审核标准3.0》的要求。 1.具体各接入类型的上架方式的调整如下: 接入类型 上线前 上线后 相关指南 通用商品
保存单文件时,工业软件将需要保存的单文件路径传送至ISCDesk;保存装配体时,工业软件需要先将装配体文件及其依赖的零部件文件一同复制到装配体文件夹中,再将此文件夹路径传送至ISCDesk。 图1 保存装配体到云端时序图 文件保存结果样例如下: {"operate":"SaveResult","params":
除部门操作时,云商店调用该接口,请求商家同步该企业的组织增量变更;商家接口需要执行增量组织信息同步,保存信息,并返回通知云商店。 商家的服务器在处理接口请求时,需要做好幂等性处理。 对于同一个实例,相同的租户,相同的orgCode,要支持多次请求新增,或者删除,多次新增不应产生新
扣款。 包年包月购买是预付费方式,购买时需要先付款。 按需付费只能跟ECS实例一起购买。 按需付费的镜像怎么计费? 按需付费的镜像使用在业务状态正常的ECS实例(包年包月ECS未到期或按需付费ECS未欠费停机)上才会计费。 按实际使用的时长收费,以小时为单位,按每小时整点结算,不设最低消费标准。
点击订单列表中,对应订单后的“查看详情”。 在服务监管详情页面,点击“发起申诉”。 填写申诉原因并上传相关凭证后,点击确认即可。 1、无论是商家还是客户发起申诉,均需提供详细的申诉原因及凭证,以便运营经理介入处理。 注:商家发起申诉,表示客户联系不上,订单已完成交付。除了提供交付凭证外,请商家同步提供申诉介入处理承诺函
第三方应用对华为云API的访问需经过签名认证。 签名前的准备 下载API网关签名工具,请单击此处下载您需要不同语言的SDK和示例代码。 创建java工程,将解压出来的jar引用到依赖路径中。 签名过程及示例代码请参考调用API示例。 示例代码中接口请求参数修改可参考下图: 父主题: 接口使用方法
在系统显示的弹框中,点击选择“下架规格”,勾选需要下架的规格或SKU,填写下架原因,上传证明文件(如有),点击“下架”。 下架整个商品。(若仅下架商品的某一规格或SKU,请参考3。) 选择需要下架的商品,点击操作列的“更多-下架”。 在系统显示的弹框中,填写下架原因,上传证明文件(如有),点击“下架”。 为保障用户正常访问,需由云商店审核通过后方可下架。
华为云云商店是什么 华为云云商店是一个在线商店。华为与商家合作,提供从应用、运行环境、带宽以及云主机资源的一站式应用商品,用户可以在云商店快速购买到合适的应用商品(包括运行的全套环境),然后立即开始使用应用软件和服务来发布商品和运行自己的业务。 华为云云商店在云服务的生态系统中,
100) 03 入门 弹性云服务器(Elastic Cloud Server)是一种可随时自动获取、计算能力可弹性伸缩的云服务器。 登录云服务器 什么是ECS 创建容器应用基本流程 初始化数据盘 什么是ECS 创建容器应用基本流程 05 实践 弹性云服务器(Elastic Cloud
场景一:商家实施服务完成时未填写服务实际开通时间 用户实际的使用周期为1月1日到2月1日,云商店订单系统显示有效期则为2月1日至3月1日。 场景二:商家实施服务完成时填写了服务实际开通时间,填写的时间为1月1日 用户实际的使用周期为1月1日到2月1日,云商店订单系统显示有效期则为1月1日至2月1日。
软件包部署服务流需要先发布应用资产,具体操作请参见《新增资产操作指导》。 商品交付模板 License类商品发布时需按照页面提示下载“商品交付模板”,填写后进行上传。 如首次发布商品时未上传“商品交付模板”,后续在商品修改时需补充提交“商品交付模板”,具体操作方式请参见《如何补充商品交付模板》。 License交付流程说明
管”, 上传至相应订单的服务监管电子流中。 基地云赛道下的联营订单及其他赛道下使用了基地云提货券的联营订单,在商家完成实施服务并上传验收报告后,华为侧需对验收报告进行复核。 在具体项目完成交付实施后,商家可使用云商店《基地云场景联营商品交付文档模板》填写相关信息,并上传至云商店服