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  • 第三方软件支持 - 支持计划

    华为云提供的各linux发行版本镜像之上的linux原生scp SCP服务连接报错的排查协助 连接失败服务侧的排查协助 SFTP 华为云提供的各linux发行版本镜像之上的linux原生sftp FTP使用系统帐号登录的配置方法 连接失败服务侧的排查协助 安全策略工具 Linux iptables/firewall

  • 计费说明 - 支持计划

    扣老支持计划和新支持计划各对应天数产生的按量费用。 支持计划升级不涉及云保障护航服务(基础版)、可用性检查、资源监控与优化等限额增值服务配额调整。举例来说,如客户订购开发者级支持计划1年,服务期内申请升级企业级支持计划,因升级而订购的企业级支持计划不满1年,故无法获得限额增值服务。

  • 通用计费 - 支持计划

    通用计费 消费计量 云服务资源使用量是一定时期内用户使用华为云服务产生的服务消费金额,包括云服务器、云存储、网络带宽、数据库等服务类型,但不包括支持计划、专业服务、云市场等服务。并且不区分现金支付、信用支付、代金券支付等支付形式,均纳入统计。 云服务资源用量以折前消费金额(官网价

  • 查看支持计划 - 支持计划

    中国站客户购买商业级或企业级支持计划享有服务专线权益,服务密码在资源详情页面企业电话专线服务服务项目栏查看。 图2 查看热线密码 购买企业级、商业级支持计划后提供申请云保障护航服务(基础版)入口(包年购买方可享受)。

  • 升级支持计划 - 支持计划

    扣老支持计划和新支持计划各对应天数产生的按量费用。 支持计划升级不涉及云保障护航服务(基础版)、可用性检查、资源监控与优化等限额增值服务配额调整。举例来说,如客户订购开发者级支持计划1年,服务期内申请升级企业级支持计划,因升级而订购的企业级支持计划不满1年,故无法获得限额增值服务。

  • 企业服务月报 - 支持计划

    安全防护 优化建议 在一些特殊情况下,可能因数据采集制约导致华为云无法生成和发送月报。例如,尚处于云POC阶段的部署架构可能变动较大不适宜生成月报;专属云特定部署场景也可能导致工具无法采集月报数据。 在输出服务月报的过程中,华为云需采集客户的基础设施运维数据。所有数据仅用于制作服务