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√ √ 多行文本 √ √ √ √ 身份验证 √ √ √ √ 邮箱验证 √ √ √ √ 在线查询系统 主要介绍多终端自适应版站点的在线查询系统相关特性，如表10所示。 表10 在线查询系统特性 在线查询系统特性 入门版 标准版 推广版 企业版 表单查询项目个数 × × × 20个 信息查询项目个数
在客户服务云平台，单击“签入”，弹出“在线交谈工作台”。 图13 座席签入 单击“示闲”，此状态表示座席人员空闲，可以接待客户。 图14 座席示闲 在企业门户预览页面，单击华为云客服图标，弹出“在线客服”对话框。 图15 单击华为云客服图标 在“在线客服”对话框中，显示“已接通座席”时，您可以与在线客服进行交谈。
在线查询 操作场景 对于企业会有一些和自身业务相关的数据，需要给到客户提供查询服务，在线查询功能正是帮助企业满足这类服务的。例如：教育行业提供考试成绩查询、协会机构提供证书信息查询、各类行业的防伪码查询等。在线查询细分为信息查询和表单查询两个功能，通过灵活设置，可满足用户多元化的查询需求。
进入网站设计页面，点击设计页面左侧导航【模块-添加模块-互动】，新增【在线客服】模块。 图3 添加在线客服模块 在在线客服模块，【客服列表】选项中，选择客服类型（QQ、微信、淘宝旺旺、阿里旺旺、Skype）、修改客服账号、展示文字和选择状态（工作时间在线/一直在线）。 图4 设置在线客服客服列表 由于目前腾讯平台暂停
√ √ 文本说明 √ √ √ 多行文本 √ √ √ 身份验证 √ √ √ 邮箱验证 √ √ √ 在线查询系统 主要介绍在线查询系统相关特性，如表10所示。 表10 在线查询系统特性 在线查询系统特性 入门版 标准版 推广版 表单查询项目个数 × × × 信息查询项目个数 5个 10个
留言 操作场景 在后台管理进行留言功能的设置与留言管理。 管理留言项 登录企业门户控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。 在“互动>留言>管理留言项”中设置留言所需添加的相关项信息。如设置必填则该项信息必须有填写才可以提交留言。 图1 管理留言项 验证码 在“互动
常。 如何查询企业门户IP地址？ 在DOS窗口中，通过ping CNAME解析地址，查看企业门户的IP地址。运行窗口会同时提供IPv4，IPv6两个地址，若需公安备案请使用IPv4 地址。 图12 获取CNAME解析 图13 查询IP地址 企业门户多终端独立版主管理员帐号可以修改吗？
√ √ 多行文本 √ √ √ √ 身份验证 √ √ √ √ 邮箱验证 √ √ √ √ 在线查询系统 主要介绍多终端自适应版站点的在线查询系统相关特性，如表10所示。 表10 在线查询系统特性 在线查询系统特性 入门版 标准版 推广版 企业版 表单查询项目个数 × × × 20个 信息查询项目个数
使用第三方解析域名 操作场景 本章节主要介绍在第三方购买的域名，使用第三方解析并绑定域名的方法。 企业门户多终端独立版中，非企业版站点，仅支持CNAME解析。企业版提供独立IP，请使用IPv4地址进行A类解析。 前提条件 在第三方已购买域名并完成实名认证。 域名已完成备案。 若未
查看表单信息 网站添加在线表单 在设计器“模块>添加模块>互动”中，单击“在线表单”模块。 图5 添加在线表单模块 在编辑面板中，在“常规”页面中，填写模块标题，选择模块样式和表单。 图6 在线表单模块常规设置 在“高级”页面中，可设置是否显示表单名称、展示方式等。 图7 在线表单模块高级设置
微信支付设置 操作场景 对接微信支付后用户在平台可以实现在线即时支付效果。对接支付后可应用在知识付费、表单系统的在线报名、预约支付功能上。 图1 微信支付设置 教程涉及三个平台（建站后台管理、微信公众平台、微信商户平台），请注意区分。 授权公众号 登录企业门户控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。
域名解析与绑定（在华为云购买的域名） 操作场景 本章节主要介绍在华为云购买的域名，解析并绑定域名的方法。 企业门户多终端独立版支持使用域名配置助手或者手动操作完成域名的解析和绑定，推荐使用企业门户域名配置助手，由企业门户后台为您解析并绑定域名，减少您在配置域名中花费的时间。 在企
发送优惠码 14种在线支付方式分别为哪些？ 企业门户支持14种支付方式，其中包括12种境内和2种境外在线支付方式。 12种境内支付方式，详情请参考以下链接： 京东支付请参考：http://help.websitemanage.cn/show/762.html。 银联在线/手机银联支付
使用华为云解析域名 操作场景 本章节主要介绍在第三方购买的域名，使用华为云解析并绑定域名的方法。 企业门户多终端独立版中，非企业版站点，仅支持CNAME解析。企业版提供独立IP，请使用IPv4地址进行A类解析。 前提条件 在第三方已注册域名。 域名已完成备案，中国香港节点无需备案。
在客户服务云平台，单击“签入”，弹出“在线交谈工作台”。 图39 座席签入 单击“示闲”，此状态表示座席人员空闲，可以接待客户。 图40 座席示闲 在企业门户预览页面，单击华为云客服图标，弹出“在线客服”对话框。 图41 单击华为云客服图标 在“在线客服”对话框中，显示“已接通座席”时，您可以与在线客服进行交谈。
知识付费 操作场景 通过内容付费功能帮助实现内容的商业价值，满足在线自媒体、教育培训机构、健身医疗、知识生产者、咨询、各领域牛人等行业及个人的内容变现需求。 视频、图文、音频均支持设置付费，还可对多个视频、音频或图文内容打包成一个专栏，进行售卖。手机版效果如图1： 图1 手机版知识付费
置完成任意一种支付功能： 微信支付申请教程：微信支付设置 支付宝支付申请教程：支付宝支付设置 开启表单在线支付。在后台管理添加表单时，可在“表单>添加表单>功能设置”中开启“在线支付”功能，设置支付金额和支付文案。 用户填写并支付表单。设置好后，用户访问标准模板电脑网站或手机网站
多种好看的网站设计效果，将鼠标放置需要编辑的模块，即可编辑。 图2 常用模块 基础类型。图文展示、列表多图、文章列表、轮播多图、吐槽目录、在线视频、栏目导航为网站基础模块，可用于展示网站图文、图片、文章、视频等基础信息，模块自带展示样式效果，可直接选择样式，无需重复排版。 图3 轮播多图
企业门户适合什么样的用户？ 企业门户适合准备自助式创建网站的个人或者中小企业客户，您需要自行编辑网站的内容、设计网站的呈现效果。 企业门户提供一个强大的在线网站编辑器，预置千套模板，无需代码，自由拖拽，快速生成中小企业网站/网店、微信网店等。 购买企业门户后可以作哪些网站？ 企业门户没有限制做
弹窗容器插件 √ × √ × √ × 高级导航栏插件 × × × × × √ 在线客服插件 主要介绍多终端独立版站点编辑中左侧导航栏“插件”模块的“在线客服”页签的相关特性，如表10所示。 表10 在线客服插件特性 在线客服插件特性 入门版（PC端） 入门版（手机端） 标准版（PC端） 标准版（手机端）
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